10 Tipps fir e SaaS Startup ze bauen a gouf #1 a Low Cost Audio Transkriptiounen

Wéi mir GGLOT an der Mëtt vun der schlëmmster Pandemie an de leschten 100 Joer lancéiert hunn, alias COVID-19, hu mir geduecht datt mir et bauen, an hoffentlech wäerte mir e Benotzer oder zwee an den nächste puer Wochen hunn. De Startup Start ass eng langweileg, ustrengend Aarbecht. Dir baut Software. Lancéiere eng Websäit. Setzt Online Annoncë an hoffen datt d'Käschte pro Klick niddereg genuch wieren, fir datt Dir op d'mannst ee bezuelte Benotzer unzezéien. Besonnesch, wa mir virdru verbrannt hunn probéiert Ackuna.com ze lancéieren - d'Telefoninterpretatiounsplattform ouni Mënschen. Et huet net gutt geschafft a mir hunn opgehalen et z'ënnerstëtzen.

Déiselwecht Vorsicht huet eis déi Zäit ronderëm gefollegt. Schlecht wirtschaftlech Situatioun. D'USA op Sperrung, Vandalen zerstéieren historesch Landmarken an deklaréieren Seattle Autonom Republiken, awer mir probéieren verstänneg ze bleiwen an eppes sënnvoll am Häerz vun der Epidemie ze bauen - New York City. D'Zil war zimlech einfach - starten a bréngt op d'mannst ee bezuelende Client. Dat ass et. Kee grousse Keeser bewegt. Just ee bezuelte Client. Just een fir d'Iddi ze validéieren. Dat war de Plang.

Laang Geschicht kuerz. Mir hunn den neie Startup an engem Rekord zwou Wochen lancéiert! Ech weess net firwat et sou séier an einfach war. En Deel vum Grond war déi gescheitert Ackuna, déi schonn en entwéckelten Dashboard dran hat mat Kreditkaartveraarbechtungshaken a Grafiken. Alles wat mir hu misse maachen ass eng nei Landung Säit opzestellen, se mat Inhalt ze fëllen an den Dashboard liicht ze personaliséieren. Weesentlechen, e Copy Paste Prozess. Gefillt wéi eng aner Kichelcher aus dem selwechten Teig kachen. Dat war séier an einfach.

Mir hunn de Startup Freideg, 13. Mäerz 2020 gestart an ech hunn doriwwer gebloggt hei . Ech sinn zréck vun der Aarbecht gefuer, dee Video opgeholl, iwwer d'Pandemie geschwat an optimistesch gefillt datt dat wat ech gebaut hunn nëtzlech wier. Selwecht Saachen wat all Entrepreneur fillt, richteg? Wéi och ëmmer, wann ech e Méindeg zréck op d'Aarbecht sinn, hunn ech gesinn datt e puer nei Benotzer sech ugemellt hunn an eng Persoun eng bezuelte Bestellung gemaach huet! Et huet geschafft! Hour! Ech war wierklech extatesch well e Benotzer konnt den Umeldungsprozess erausfannen, d'Datei fir d'Transkriptioun eroplueden an dofir bezuelen. Alles huet geschafft! Ech krut net mol eng Plainte iwwer déi schlecht Qualitéit oder aner Gefore vun him. Et war eng propper Transaktioun. De Benotzer schéngt zefridden ze sinn. Sou zefridden war ech och !!!

Wat huet dës Erfahrung mir geléiert?

Wann Dir eemol gescheitert hutt, fäert net eppes anescht ze probéieren. Besonnesch wann Dir schonn d'Schabloune vun de fréiere Projeten hutt. Just kopéiert a paste déi existent Layouten, füügt neien Inhalt un a probéiert dat neit Produkt op Ären neien Zilpublikum nei ze vermaarten. Et kann wierklech gutt funktionnéieren. Dir wësst net bis Dir probéiert.

Tipp #1 - Baut déi einfach Produkter.

Konzentréieren op wat net enthalen éischter wat enthalen. Ze nëtzlech ass net gutt. Halt et einfach. Wann Dir wëllt datt d'Benotzer erausfannen wéi Dir Äre SaaS Produkt benotzt, maacht et net komplizéiert. Déi meescht SaaS Produkter versoen well se eng PhD an der Produktstudie erfuerderen fir ze verstoen wéi se se benotzen. Beispill, SalesForce. Probéiert ze léieren wéi Dir CRM fir Är Organisatioun implementéiert ouni verréckt ze ginn!

Tipp #2 - Erstellt dräi Abonnementspläng a loosst d'Benotzer wielen.

D'Leit hu gär Optiounen. Awer wann se net sécher sinn wéi ee Plang besser ass, wäerte se eppes an der Mëtt wielen. An der Psychologie gëtt dëse Phänomen d' Psychologie vun der Wiel genannt. Ze vill Optiounen féieren zu manner Entscheedungen. Dräi Choixe sinn optimal an d'Benotzer falen iergendwou an der Mëtt, besonnesch wann Dir dës Optioun markéiert: "Popularst!"

Tipp #3 - Erstellt e gratis Plang.

Wann d'Leit Iech online entdecken, wäerte se sech net wahrscheinlech umellen a bezuelen. Amplaz géif jidderee gär Waasser testen. Iwwerpréift Äre Produkt gratis, investéiert hir Zäit an Effort fir et ze léieren an nëmmen dann averstanen dofir ze bezuelen. De gratis Plang eliminéiert den Zweifel. De gratis Plang mécht et méi einfach et ze probéieren. Si hunn näischt ze verléieren an Dir wäert eng Erhéijung vun Konversioun Tariffer gesinn.

Tipp #4 - Verfollegt Konversioune vum Dag een.

Wann Dir iergendeng Form vu Reklamm lancéiert, musst Dir d'Konversiounsverfolgung astellen. Ech hunn Google Ads benotzt a meng Konversiouns Tracking Technik war Benotzer Umeldungen. Et war mir egal ob se eppes bezuelen oder net. Et war mir just egal ob se sech ugemellt hunn oder net. Bezuelung ass eng aner Geschicht. Et ass eng Geschicht ob de Benotzer Är Websäit vertraut. Déi tatsächlech Umeldung ass déi wichtegst. Et hëlleft ze bestëmmen wéi eng Schlësselwieder déi richteg Aart vu Besucher féieren. Dir géift d'Offeren op déi richteg Schlësselwieder erhéijen an d'Offeren op d'Schlësselwierder reduzéieren, déi Suen verschwenden an null Umeldunge bréngen.

Tipp #5 - Net ze vill charge.

Dir kënnt net e Client mat héije Präisser gewannen. De Sam Walton, deen Walmart gestart huet, wousst dat an huet all Konkurrenten besiegt, déi probéiert hien am Retailgeschäft erauszefuerderen. De Jeff Bezos huet et op d'Spëtzt geholl. Säin Online-Geschäft huet en aggressive Virsprong op d'Präisser geholl, wann et fir d'éischt Barns an Noble entlooss huet, an duerno aner Händler an den aneren Nischen. Präis Wierker wierklech gutt. Also, de Virschlag ass net ze vill ze bezuelen.

Awer wat iwwer de Gewënnspill? Wéi kënnt Dir konkurréiere a solvent bleiwen mat Erhéijung vun de Käschte pro Klick? Dat ass déi grouss Fro. Re-engineiert Äert Geschäft aus der niddereger Käschte Perspektiv. Studéiert Low-Cost Fluchgesellschafte wéi Ryan Air a JetBlue. Kuckt wat se sou speziell an effektiv an hirer Marketingstrategie mécht. Si spuere Suen op Saachen déi net wesentlech sinn. Si investéieren an Technologie fir d'Hürden automatiséiert ze halen. Sou ginn d'Erspuernisser grouss. Och Walmart selwer war e Leader deen an Technologie hannert senge Keesseberäicher Maschinnen a Logistik investéiert zréck an den 80er. Méi séier wéi all aner Konkurrent hunn se zentral Serveren a Kommunikatiounen tëscht de Geschäfter implementéiert fir Wueren proportional an effektiv ze verdeelen.

Tipp #6 - Benotzt WordPress als Äre Prototypmotor.

Ech perséinlech sinn e grousse Fan vu WordPress zënter 2008 wéi et fir d'éischt um Internet opgetaucht ass. Et ass eng Blogging Plattform entwéckelt fir Blogger a konkurréiere Tools ze ersetzen. Et war erfollegräich gewonnen, awer schlussendlech huet d'WP an e mächtege SaaS-Tool transforméiert deen de Produktstart beschleunegt an erlaabt eng séier Websäit Prototyping. Mat Iwwerfloss vun Themen a Plugins fir aus ze wielen, kënnt Dir séier eng nei Websäit opbauen, Kontaktformulairen addéieren, an am Wichtegsten, d'Plugins déi d'Geschwindegkeet vun Ärer Websäit a méisproocheg Funktionalitéit ausbreeden.

Tipp #7 - Erweidert weltwäit vum Dag een.

Net néideg ze waarden wann d'Zäit richteg ass. Et wäert ni sinn. Mat de Präis vu bezuelte Klicks ëmmer erop, a méi Konkurrenten déi probéieren fir déiselwecht lukrativ Schlësselwieder op Google ze bidden, fannt Dir Iech am Wirbelwind vun engem Blutt Ozean. D'Käschte vun der Konversioun sinn astronomesch héich. Also, firwat waart an hoffen datt d'Präisser an den USA erofgoen?

Mir hunn eis eege SaaS Websäit Iwwersetzungstechnologie ConveyThis benotzt fir GGLOT an zéng Sproochen auszebauen: Englesch , Spuenesch , Franséisch , Däitsch , Russesch , Hollännesch , Dänesch , Koreanesch , Chinesesch a Japanesch . Mir hunn eisen eegene WordPress Iwwersetzungs-Plugin erofgelueden a benotzt, deen d'Websäit an nei Ënner-Ordner erweidert: /sp, /de, /fr, /nl a sou weider. Et ass super fir SEO an organesche Traffic. Dir wëllt net dat ganzt Liewen op bezuelte Google Annoncen vertrauen. Dir wëllt och an Inhaltsmarketing investéieren an qualitativ organesch Sichmotorverkéier unzéien. Eis Technologie erlaabt just dat. Also, déi bescht Zäit mat et unzefänken ass elo. Organesch Verkéier brauch laang Zäit ze bauen. Dir kënnt net emol iwwerliewen bis de Traffic op Är Websäit ufänkt. Also, maacht et op den éischten Dag wéi de Jeff Bezos seet.

Tipp #8 - Stop net mat automateschen Iwwersetzungen.

Hire berufflech Linguisten! An eisem Fall geschitt d'Majoritéit vun der Interaktioun mat eisem Produkt bannent den Dashboard Säiten. Si sinn intern a erfuerderen eng korrekt Iwwersetzung an Friemsproochen fir sécherzestellen datt d'Benotzer se benotzen an net laachen. Maschinn Iwwersetzunge kéinte ganz witzeg kléngen an Är Websäit onprofessionell maachen. Dat lescht wat Dir maache wëllt ass all d'Suen a bezuelte Reklammen ze investéieren an um Enn vum Trichter d'Benotzer ze schlofen wann se schlecht iwwersat Produktsäiten begéinen. D'Konversioune géife leiden! Mir hunn dee Problem geléist andeems mir Maschinn Iwwersetzunge fir professionell Korrekturliese vu Spuenesch, Franséisch, Däitsch, Hollännesch, Dänesch, Japanesch, Chinesesch a Koreanesch Iwwersetzer schécken. Et huet eis e bëssen Ustrengung gedauert an e bësse Sue verdrängt, awer um Enn vun der Rees huet et gehollef d'Konversiounen ze erhéijen an sécherzestellen datt auslännesch Besucher erfollegräich mat eiser Websäit interagéiere kënnen. ConveyThis bitt iwwregens eng professionell Korrekturoptioun!

Tipp #9 - Erweidert Google Annoncen an Friemsproochen.

Wann Dir opstinn an am englesche Segment gitt an e Gefill kritt wéi eng Annoncen am meeschte Traffic bréngen, probéiert et an aner Sproochen auszebauen. An eisem Fall war dat éischt Land, wou mer an Däitschland gaange sinn. Mir hu gemierkt datt d'Konkurrenz do méi niddereg war, awer d'Verbrauchskraaft vum Däitsche war sou héich wéi d'Amerikaner! Mir korrigéieren eis Google Annoncen mat Google Translate, ëmgewandelt Schlësselwieder an Däitsch mat Google Translate (keen vun eisem Personal schwätzt Däitsch). Hiweis. Kontrolléiert Är lokal däitsch Konkurrenten! Chancen si si scho mat super Annonce narrativ komm. Ausléinen hir Iddien an adoptéieren fir Ären eegene Gebrauch. Dir géift besser Annoncen esou maachen a wäert wäertvoll Zäit spueren fir authentesch ze kléngen. Duerno si mir op Franséisch geplënnert an entdeckt de Präis pro Klick nach méi niddereg. Den Ozean gouf méi propper. Sharks goufen an den USA lénks. Wann et ëm d'Erweiderung vu Russland, Asien a spueneschsproochege Länner koum, war et do e komplett bloen Ozean. D'Annoncen kaschten Penny. Dat ass richteg. Pennies. Ech hu gefillt wéi wann et 2002 erëm ass. Komesch, awer agreabel Gefill. Dat ass wat et brauch fir an d'Ausland ze goen. Investéiert an d'Sprooch Iwwersetzung an entkommt dem bluddege Weier mat deem Dir spart.

Tipp #10 - Loosst et wuessen

Also, dräi Méint méi spéit sinn déi tatsächlech Abonnementer net wesentlech eropgaang. E puer Benotzer hunn eis $ 19 / Mount Business Pläng kaaft, e puer souguer $ 49 / Mount Pro Pläng. Awer d'Majoritéit vun hinnen ass op Gratis Konten gefall wéi déi meescht Leit mat Freemium Offeren maachen. Et stéiert mech net vill. D'Benotzer markéieren eise Service a kommen zréck wann se eis brauchen. Et ass e perfekte Pay-as-You-Go Modell mat gerénger Clientsservice Interaktioun. Meng bescht Freed ass de Mangel u Clientssupport Ticketen. Et weist datt mir eis Aarbecht gutt genuch gemaach hunn fir e Produkt méi einfach ze verstoen a méi einfach mat ze schaffen. Dëst eliminéiert all zréck a vir Froen mat Produktopstellung, Personnalisatioun a Clientsservice.

GGLOT huet iwwer 2,000 Benotzer an den éischten dräi Méint ënnerschriwwen. Déi meescht vun hinnen koumen vu Google Ads an organescher SEO dank dem ConveyThis Plugin . Wéi och ëmmer, mir flirten mat anere Marketingkanäl wéi Facebook an LinkedIn. Wien weess, vläicht gëtt et och e bloen Ozean an dëse Marketingplattformen? Jiddereen deen kann en Hiweis doriwwer ginn? Loosst eis an dräi Méint erëm kucken a kucken wéi mir en neie Blogartikel iwwer déi nei Fortschrëtter an eiser SaaS Rees schreiwen!

Prost!