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Kawm paub yuav ua li cas cov tuam txhab tuaj yeem txuag tau txog 43% ntawm tus nqi Transcription:

Txog Kev Tshawb Fawb Kev Ua Lag Luam

Kev tshawb fawb kev lag luam yog kev sib koom ua ke los sib sau cov ntaub ntawv hais txog lub hom phiaj kev lag luam thiab cov neeg siv khoom: kom paub txog lawv, pib nrog lawv tus kheej li tus neeg yuav khoom. Nws yog ib feem tseem ceeb ntawm cov txheej txheem kev lag luam thiab lub hauv paus ntsiab lus hauv kev tswj kev sib tw. Kev tshawb fawb kev lag luam pab kom paub txog thiab rhuav tshem qhov tsim nyog ntawm kev ua lag luam, kev lag luam loj thiab kev tawm tsam. Nws suav nrog ob lub tswv yim tswv yim, piv txwv li, kev sib sau ua ke hauv nruab nrab, sab hauv thiab sab nraud cov rooj sib tham, thiab ethnography, ib yam li cov txheej txheem ntau, piv txwv li, cov neeg siv khoom saib, thiab kev tshuaj xyuas cov ntaub ntawv xaiv. Kev tshawb fawb kev lag luam yog kev sib sau ua ke thiab txhais cov ntaub ntawv hais txog tib neeg lossis cov koom haum uas siv cov tswv yim tseeb thiab cov tswv yim thiab cov txheej txheem ntawm kev siv cov kev coj noj coj ua los khaws cov kev paub lossis txhawb zog.

Kev tshawb nrhiav kev lag luam thiab kev lag luam yog ib qho kev npaj ntawm cov tswv yim ua lag luam; qee lub sij hawm cov no raug saib xyuas tsis raws cai. Kev tshawb fawb txog kev tshaj tawm yog tsim ntau dua li kev tshawb fawb kev lag luam. Txawm hais tias ob qho tib si suav nrog cov neeg yuav khoom, kev tshawb fawb kev lag luam muaj kev txhawj xeeb tshwj xeeb txog kev txhawb nqa cov ntawv, piv txwv li, tshaj tawm qhov txaus thiab Salesforce muaj peev xwm, thaum kev tshawb fawb kev lag luam muaj kev txhawj xeeb nrog kev lag luam thiab kev xa khoom. Ob qhov kev qhia meej uas tau muab rau kev ua lag luam yuam kev rau kev tshawb fawb kev lag luam yog qhov sib piv ntawm cov ntsiab lus thiab ntxiv rau qhov tseeb tias kev tshawb fawb kev lag luam yog ib qho kev tshawb fawb txog kev lag luam. Kev tsis sib haum xeeb ntxiv nyob rau hauv lub teeb ntawm cov koom haum tseem ceeb nrog kev paub thiab kev coj ua hauv ob thaj chaw.

Txawm hais tias qhov tseeb tias kev tshawb fawb kev lag luam tau pib ua lub tswv yim thiab muab tso rau hauv kev ua haujlwm thaum xyoo 1930s ua ib ceg ntawm kev tshaj tawm xov tooj cua hauv Tebchaws Meskas, qhov no yog nyob ntawm 1920s ua haujlwm los ntawm Daniel Starch. Cov hmoov txhuv nplej siab tau tsim ib qho kev xav tias kev txhawb nqa yuav tsum pom, siv, lees txais, rov qab los, thiab tshwj xeeb, ua raws li, txhawm rau kom pom tias muaj txiaj ntsig. Cov neeg tshaj tawm tau nkag siab txog qhov tseem ceeb ntawm kev lag luam hauv zej zog los ntawm cov piv txwv uas lawv txhawb ntau yam xov tooj cua.

Kev tshawb fawb kev lag luam yog ib txoj hauv kev kom tau txais daim duab ntawm cov neeg siv khoom xav tau thiab kev txiav txim siab. Nws kuj tseem tuaj yeem suav nrog nrhiav seb lawv ua li cas. Kev tshawb nrhiav tuaj yeem siv los txiav txim siab li cas ib yam khoom tuaj yeem tshaj tawm. Kev tshawb fawb kev ua lag luam yog ib txoj hauv kev uas cov neeg tsim khoom thiab cov khw muag khoom ua tiav kev soj ntsuam ntawm cov neeg siv khoom thiab sib sau cov ntaub ntawv hais txog cov neeg yuav khoom xav tau. Muaj ob hom kev tshawb fawb tseem ceeb: kev tshawb nrhiav qhov tseem ceeb, uas tau muab faib ua ntau yam thiab cov kev ntsuam xyuas, thiab kev tshawb nrhiav pab.

Cov ntsiab lus uas tuaj yeem kuaj xyuas los ntawm kev soj ntsuam kev txheeb cais suav nrog:

Cov ntaub ntawv kev ua lag luam: Los ntawm cov ntaub ntawv kev lag luam ib tus tuaj yeem paub cov nqi ntawm ntau yam khoom hauv khw, thiab cov khoom siv thiab kev xav tau. Cov kws tshuaj ntsuam xyuas nyiaj txiag muaj txoj haujlwm ntau dua li qhov feem ntau pom tau vim tias lawv pab lawv cov neeg siv khoom kom tau txais kev sib raug zoo, tshwj xeeb, thiab txawm tias qhov raug cai ntawm kev lag luam.

Kev faib khoom lag luam: Kev faib khoom lag luam yog kev faib cov lag luam lossis cov pej xeem mus rau cov pab pawg me nrog kev sib piv. Nws yog feem ntau siv rau kev faib ntawm thaj chaw sib txawv, ntu qhov sib txawv (hnub nyoog, poj niam txiv neej, haiv neeg, thiab lwm yam.), technographic contrasts, psychographic contrasts, thiab contrasts nyob rau hauv cov khoom siv.

Cov qauv kev lag luam: Cov qauv kev ua lag luam yog qhov nce siab lossis nqis zuj zus ntawm kev lag luam, thaum lub sijhawm. Kev txiav txim siab txog kev lag luam loj yuav muaj teeb meem ntau dua ntawm qhov kev tawm tsam uas ib tus pib nrog lwm txoj kev loj hlob. Rau qhov xwm txheej no, koj yuav tsum tau txais cov nuj nqis los ntawm qhov ntau ntawm cov neeg xav tau, lossis cov neeg siv khoom.

Kev tshawb nrhiav SWOT: SWOT yog ib qho kev ntsuam xyuas ntawm Lub Zog, Tsis Muaj Zog, Lub Sijhawm thiab Kev hem rau cov ntsiab lus lag luam. Ib qho SWOT kuj tseem yuav raug tshuaj xyuas rau qhov kev sib tw kom pom yuav ua li cas los txhim kho kev txhawb nqa thiab cov khoom sib xyaw. SWOT lub tswv yim pab nrog kev txiav txim siab thiab txuas ntxiv rov xav txog cov txheej txheem thiab rhuav tshem cov txheej txheem kev lag luam.

PEST tsom xam: PEST yog kev tshawb xyuas txog cov xwm txheej sab nrauv. Nws suav nrog tag nrho saib ntawm lub tuam txhab kev nom kev tswv, Kev Lag Luam, Kev Sib Raug Zoo thiab Kev Siv Tshuab sab nraud, uas yuav cuam tshuam rau cov hom phiaj lossis cov hom phiaj tsim khoom ntawm lub tuam txhab. Tej zaum lawv yuav dhau los ua qhov zoo rau lub tuam txhab lossis puas tsuaj rau nws cov txiaj ntsig.

Hom kev noj qab haus huv tracker: Hom hauv qab no yog ib txoj hauv kev los ntsuas lub suab ntawm lub hom, ob qho tib si raws li cov neeg siv khoom siv nws (piv txwv li Brand Funnel) thiab lawv cov kev xav ntawm nws. Hom kev noj qab haus huv tuaj yeem kwv yees tau ntau yam, piv txwv li, kev paub txog hom khoom lag luam, kev sib luag ntawm cov khoom lag luam, kev siv hom khoom lag luam thiab cov khoom lag luam loyalty.

Txhawm rau xaus qhov luv luv ntawm kev tshawb fawb kev lag luam, peb tuaj yeem hais tias tsis muaj qhov tsis ntseeg tias cov ntaub ntawv raug thiab meej yog lub hauv paus ntawm txhua qhov kev lag luam ua tiav vim nws muab cov ntaub ntawv muaj txiaj ntsig txog cov neeg yuav khoom thiab cov neeg siv khoom tam sim no, kev sib tw, thiab kev lag luam hauv kev lag luam. dav dav. Cov tswv lag luam ambitions tuaj yeem txiav txim siab qhov ua tau ntawm kev lag luam ua ntej nqis peev ntau ntawm cov peev txheej rau hauv ib qho kev lag luam tshwj xeeb.

Kev tshawb fawb txog kev ua lag luam muab cov ntaub ntawv cuam tshuam los pab daws cov teeb meem kev lag luam uas lub lag luam feem ntau yuav ntsib, uas yog ib feem tseem ceeb ntawm txoj kev npaj ua lag luam. Cov tswv yim xws li kev lag luam segmentation uas pab txheeb xyuas cov pab pawg tshwj xeeb hauv kev ua lag luam thiab kev sib txawv ntawm cov khoom lag luam, uas tsim kom muaj tus kheej rau cov khoom lag luam lossis kev pabcuam uas cais nws ntawm cov neeg sib tw, tsis tuaj yeem tsim kho yam tsis muaj kev tshawb fawb txog kev lag luam.

Kev tshawb nrhiav kev lag luam muaj ob hom ntaub ntawv:

Cov ntaub ntawv tseem ceeb. Nov yog kev tshawb fawb koj sau koj tus kheej lossis ntiav ib tus neeg los sau rau koj.

Cov ntaub ntawv thib ob. Hom kev tshawb fawb no twb muab tso ua ke thiab npaj rau koj. Piv txwv ntawm cov ntaub ntawv thib ob suav nrog cov ntawv ceeb toom thiab kev tshawb fawb los ntawm tsoomfwv cov koom haum, koom haum ua lag luam lossis lwm yam lag luam hauv koj qhov kev lag luam. Feem ntau ntawm cov kev tshawb fawb uas koj sau tau feem ntau yuav yog qhov thib ob. Thaum ua kev tshawb fawb thawj zaug, koj tuaj yeem sau tau ob hom ntaub ntawv yooj yim: tshawb nrhiav lossis tshwj xeeb. Kev tshawb nrhiav kev tshawb fawb yog qhib-kawg, pab koj txhais ib qho teeb meem tshwj xeeb, thiab feem ntau muaj cov ncauj lus kom ntxaws, tsis muaj kev sib tham nyob rau hauv uas cov lus teb ntev tau thov los ntawm ib pab pawg me ntawm cov neeg teb. Cov kev tshawb fawb tshwj xeeb, ntawm qhov tod tes, yog qhov tseeb ntawm qhov dav thiab siv los daws qhov teeb meem uas tshawb nrhiav tau txheeb xyuas. Kev xam phaj yog tsim thiab ua raws li txoj hauv kev. Ntawm ob, kev tshawb fawb tshwj xeeb yog qhov kim dua.

Gglot thiab Kev Tshawb Fawb Kev Lag Luam

Ntau lub tuam txhab tshawb fawb kev lag luam siv Gglot cov kev pabcuam kom tau txais cov ntaub ntawv sau tseg ntawm lawv cov pab pawg, cov rooj sib tham, thiab hu xovtooj. Txhawm rau paub txog yuav ua li cas ib lub tuam txhab tshwj xeeb, Vernon Research Group, siv cov ntawv sau ua ib qho tseem ceeb ntawm lawv cov kev tshawb fawb thiab cov ntaub ntawv txheeb xyuas cov txheej txheem, saib cov ntsiab lus tshawb nrhiav hauv qab.

Rau ntau lub tuam txhab tshawb fawb kev lag luam, cov ntawv sau tseg yog qhov tseem ceeb rau lub hom phiaj thiab kev tshawb nrhiav kev tsis ncaj ncees thaum kuaj xyuas cov pab pawg, cov rooj sib tham thiab kev xam phaj. Nyob rau ntawm lub caij nyoog uas lub tuam txhab muaj lub suab kaw suab nrov, nws yog ib qho kev siv nyiaj ntau los yog ncua sij hawm kom tau txais cov ntawv sau meej thiab ntseeg tau ntawm txhua lub rooj sib tham. Feem ntau cov koom haum sau npe them nqi ntxiv rau kev xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xas, uas yog txhua yam sai dua li tus qauv hloov pauv sijhawm ntawm 3-5 hnub ua haujlwm. Nrog kev ntxhov siab los ntawm cov neeg siv khoom los qhia cov txiaj ntsig kev tshawb fawb sai li sai tau raws li qhov yuav tsum tau ua, tos rau qhov kev hloov pauv hloov mus rau qhov tseem ceeb hauv kev ua haujlwm.

Vernon Research Group tau nqis peev ntau lub zog los saib xyuas cov ntawv sau ntawm lawv cov rooj sib tham kom xa tawm. Cov ntawv sau no yog qhov tseem ceeb yog li lawv tuaj yeem pib coding, rhuav tshem, thiab qhia txog kev tshawb pom ntawm lawv txoj kev tshawb nrhiav rau lawv cov neeg siv khoom. Tsis tsuas yog lawv tus neeg muab ntawv sau cia, Atomic Scribe, them nyiaj ntxiv rau kev xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaj xaum cov nuj nqis ntxiv lawm.

Rau ib lub tuam txhab, Gglot xa cov ntawv sau hauv 24 teev rau cov ntaub ntawv nyob rau hauv ib teev ntev. Peb xyuas kom meej 99% precision thiab tsis them nqi ntxiv rau cov neeg hais lus sib txawv lossis tsawg dua lub suab zoo. Gglot tus nqi ncaj nraim thiab lub sijhawm hloov pauv sai dua tau tso cai xa cov haujlwm hauv li 8 lub lis piam, tus txheej txheem uas siv sijhawm kaum lub lis piam.

Lwm qhov zoo yog tias nrog Gglot, cov ntawv sau raug xa tawm sai li sai tau thaum lawv ua tiav. Qhov ntawd txhais tau tias tshaj li tus kws tshaj lij cov ntaub ntawv ntawm VRG uas xa ntau qhov sib txawv ntawm lub suab kaw tuaj yeem tau txais txoj hauv kev los pib ua haujlwm sai li sai tau thaum thawj cov ntaub ntawv tau sau tseg, vim nws yuav tau txais txhua daim ntawv teev npe sai li sai tau thaum lawv ua tiav. Cov kev txiav txim rov qab ua tiav thaum lawv ua tiav. Ntawm lub caij nyoog uas nws xa 12 cov ntaub ntawv kaw tseg, thaum thawj zaug rov qab los, nws tau txais lub sijhawm los txiav tawm ntawm coding thiab ua tiav cov haujlwm ntawm nws qhov kawg. Nws tsis tas yuav tos kom txog thaum txhua tus ntawm 12 cov ntawv sau rov qab.

Txhawm rau ua kom peb tus nqi ncaj nraim, peb lav cov nuj nqis zoo sib xws, lub sijhawm hloov pauv thiab qhov tseeb rau txhua tus neeg siv khoom. Peb cov nqi sau npe yuav tau txais txiaj ntsig zoo rau txhua lub koom haum tshawb fawb kev txheeb xyuas kev tswj hwm ntau lub suab thiab thov cov hnub kawg. Peb tau npaj los sau koj cov ntaub ntawv hnub no, tsis tas yuav tsum muaj sijhawm ua ntej lossis daim ntawv cog lus yam tsawg kawg nkaus.

Gglot txhawb nqa koj los daws cov haujlwm ntau dua. Los ntawm kev muaj koj cov kev tshawb fawb tshawb fawb lossis lwm cov ntsiab lus sau nrawm dua li qhov qub, koj tuaj yeem nthuav koj cov txiaj ntsig ua haujlwm ntau dua 20%. Dab tsi siv kaum lub lis piam kom tiav, tuaj yeem siv yim yim nrog peb pab. Qhov no tso cai rau koj mus ua lag luam ntau dua thiab tsim kev tsim khoom. Sim Gglot hnub no.