10 Consejos sobre Cómo Construir un SaaS de Inicio y se Convirtió en #1 en Bajo Costo Transcripciones de Audio

Cuando lanzamos GGLOT en medio de la peor pandemia en los últimos 100 años, alias COVID-19, pensamos que vamos a construir, y con suerte, vamos a tener un usuario o dos en el próximo par de semanas. El inicio de lanzamiento es tedioso y laborioso trabajo. Construir software. El lanzamiento de un sitio web. Configurar la publicidad online y la esperanza de que el coste por clic iba a ser lo suficientemente baja como para que pueda atraer al menos uno paga el usuario. Especialmente, cuando nos hemos quemado previamente tratando de lanzamiento Ackuna.com – el teléfono de la interpretación plataforma sin necesidad de los seres humanos. Que no hacer bien y hemos dejado de apoyarla.

La misma precaución se ha seguido con nosotros ese momento alrededor. La mala situación económica. El NOSOTROS en lockdown, vándalos son la destrucción de monumentos históricos y la declaración de Seattle repúblicas Autónomas, pero tratamos de permanecer sano y construir algo significativo en el corazón de la epidemia – la Ciudad de Nueva York. El objetivo fue bastante sencillo – lanzar y llevar al menos un cliente de pago. Eso es todo. No hay grandes emperador se mueve. Sólo uno pagada por el cliente. Sólo uno de ellos para validar la idea. Ese era el plan.

Larga historia corta. Hemos lanzado el nuevo inicio en un registro de la configuración de dos semanas! No sé por qué se fue tan rápido y sencillo. Parte de la razón fue el error de Ackuna, que ya había desarrollado un cuadro de mandos con tarjeta de crédito de procesamiento de los ganchos y los gráficos. Todo lo que tenía que hacer es la instalación de una nueva página de destino, llenarlo de contenido y ligeramente personalizar el cuadro de mandos. Esencialmente, un copy paste proceso. Se sentía como cocinar otra galleta de la misma pasta. Que fue rápido y sencillo.

Hemos lanzado el inicio en viernes, 13 de Marzo de 2020 y he blogs sobre ello aquí. Conduje de vuelta del trabajo, grabado ese video, habló acerca de la pandemia y se sentía optimista de que lo que he construido, sería útil. Mismas cosas que todo emprendedor se siente, ¿verdad? Sin embargo, por el momento, he regresado de nuevo a trabajar el lunes, he visto que un par de nuevos usuarios que se hayan registrado y una persona coloca un pedido de pago! Funcionó! ¡Hurra! Yo estaba muy extático, ya que un usuario fue capaz de averiguar el proceso de registro, subir el archivo de transcripción y pagar por ello. Todo funcionó! Yo ni siquiera recibir una queja sobre la mala calidad u otras amenazas de él. Fue una limpieza de la transacción. El usuario parecían satisfechos. Tan satisfecho estaba así !!!

¿Qué me ha enseñado esta experiencia?

Si no una vez, no tenga miedo de intentar algo más. Especialmente, cuando ya tienes las plantillas de los proyectos anteriores. Sólo tienes que copiar y pegar las disposiciones existentes, añadir nuevos contenidos y tratar de volver a comercializar el nuevo producto a su nuevo público objetivo. Es posible que funcione realmente bien. No se sabe hasta que lo intenta.

Consejo n.º 1: cree productos simples.

Se centran en lo que no se debe incluir más de lo que incluyen. Muy útil no es bueno. Mantenerlo simple. Si desea que los usuarios a comprender cómo usar su producto SaaS, no complicarlo. La mayoría de SaaS productos fallan debido a que requieren un Doctorado en producto de estudio con el fin de entender cómo usarlo. Ejemplo, SalesForce. Tratar de aprender cómo implementar CRM para su organización sin volverme loco!

Consejo n.° 2: cree tres planes de suscripción y deje que los usuarios elijan.

A la gente le gusta tener opciones. Pero cuando no está seguro de qué plan es el mejor, se podría elegir algo en el medio. En psicología, este fenómeno es llamado la psicología de la elección. Demasiadas opciones dan lugar a un menor número de decisiones. Tres opciones son óptimos y los usuarios caen en algún lugar en el medio, especialmente si se marca la opción: "Más Popular!"

Consejo #3 – Crea un plan gratuito.

Cuando la gente descubre que la línea que usted, se que no es probable que inscribirse y pagar. En su lugar, todo el mundo le gustaría probar las aguas. Revise su producto de forma gratuita, a invertir su tiempo y esfuerzo en el aprendizaje y sólo entonces acepta pagar por ello. El plan gratuito que elimina la duda. El plan gratuito hace que sea más fácil darle una oportunidad. No tienen nada que perder y usted verá un aumento en las tasas de conversión.

Consejo n.º 4: haga un seguimiento de las conversiones desde el primer día.

Al iniciar cualquier tipo de publicidad, usted debe configurar el seguimiento de conversiones. He utilizado los Anuncios de Google y mi conversión técnica de seguimiento fue de inicio de sesión de usuario de ups. No me importaba si se paga algo o no. Yo sólo se preocupaba de si firmó o no. El pago es otra historia. Es una historia de si el usuario confía en su sitio web. El real regístrate, es el más importante. Esto ayuda a determinar qué palabras clave de plomo del tipo de los visitantes. Usted podría aumentar las ofertas en el derecho de las palabras clave y reducir las pujas de las palabras clave que desperdicio de dinero y traer a cero signo de ups.

Consejo #5 – No cargues demasiado.

Usted no puede ganar un cliente con precios altos. Sam Walton, quien ha lanzado Walmart sabía y derrotó a cualquiera de los competidores que se trató de un desafío en el negocio minorista. Jeff Bezos tuvo que subir de nivel. Su tienda en línea tomó un agresivo de plomo en la fijación de precios cuando desbancó a barnes & Noble, y, a continuación, otros minoristas en otros nichos. Precio funciona realmente bien. Así, la sugerencia es no cargar demasiado.

Pero, ¿y el margen de beneficio? ¿Cómo se puede competir y permanecer solvente con el aumento de los costes por clic? Esa es la gran pregunta. Volver a los ingenieros de su empresa, desde el bajo costo de la perspectiva. Estudio de las aerolíneas de bajo coste como ryanair y JetBlue. Vea lo que los hace tan especiales y eficaces en su estrategia de marketing. Ahorrar dinero en cosas que no son esenciales. Invertir en tecnología para mantener los obstáculos automatizado. Por lo tanto, el ahorro que se convierten en grandes. Walmart, incluso en sí mismo era un líder de invertir en la tecnología detrás de su cajero máquinas y logística de vuelta en la década de los ochenta. Más rápido que cualquier otro competidor se han aplicado los servidores centrales y las comunicaciones entre las tiendas para distribuir bienes proporcionalmente y de manera efectiva.

Consejo #6 – Usa WordPress como tu motor prototipo.

Personalmente, soy un gran fan de WordPress desde el 2008, cuando apareció por primera vez en internet. Es una plataforma de blogs diseñados para sustituir a los de Blogger y la competencia de herramientas. Tuvo éxito ganado, pero con el tiempo, WP se transformó en un poderoso SaaS herramienta que acelera el lanzamiento de productos y permitió un rápido sitio web de creación de prototipos. Con la abundancia de temas y plugins para elegir, usted puede configurar rápidamente una nueva página web, agregar formularios de contacto, y lo que es más importante, los plugins de la medida en que su sitio web de la velocidad y la funcionalidad multilingüe.

Sugerencia n.° 7: Expándase globalmente desde el primer día.

No hay necesidad de esperar cuando el tiempo es correcto. Nunca será. Con el precio de los clics pagados siempre de concienciación, y más competidores tratando de hacer una oferta para el mismo lucrativo palabras clave en Google, usted se encontrará en el torbellino de un océano de sangre. El costo de conversión es astronómicamente alto. Así que, ¿por qué esperar que los precios en que NOS iba a bajar?

Utilizamos nuestra propia tecnología de traducción de sitios web SaaS , ConveyThis, para expandir GGLOT a diez idiomas: inglés , español , francés , alemán , ruso , holandés , danés , coreano , chino y japonés . Descargamos y utilizamos nuestro propio complemento de traducción de WordPress que expandió el sitio web a nuevas subcarpetas: /sp, /de, /fr, /nl, etc. Es genial para SEO y tráfico orgánico. No querrás depender de los anuncios pagos de Google toda la vida. También desea invertir en marketing de contenidos y atraer tráfico orgánico de calidad en los motores de búsqueda. Nuestra tecnología permite precisamente eso. Entonces, el mejor momento para comenzar es ahora. El tráfico orgánico tarda mucho en generarse. Es posible que ni siquiera sobrevivas hasta que el tráfico comience a llegar a tu sitio web. Entonces, hazlo desde el primer día como dice Jeff Bezos.

Consejo #8: no se detenga con las traducciones automáticas.

Alquiler de lingüistas profesionales! En nuestro caso, la mayoría de la interacción con nuestro producto se produce en el interior del panel páginas. Ellos son internos y que requieren de una precisión de la traducción a idiomas extranjeros con el fin de garantizar a los usuarios el uso de ellos y no, no se rían. Las traducciones de la máquina podría sonar muy divertido y hacer que su sitio web un aspecto profesional. La última cosa que quiero hacer es invertir todo el dinero en anuncios pagados y en el extremo del embudo tienen los usuarios disminuyen cuando se encuentran mal traducido las páginas de productos. Las conversiones iba a sufrir! Hemos resuelto el problema mediante el envío de las traducciones de la máquina para el profesional de la corrección de textos español, francés, alemán, holandés, danés, Japonés, Chino y coreano traductores. Nos tomó un poco de esfuerzo y drenar un poco de dinero, pero al final de la jornada, que ha ayudado a incrementar las conversiones y asegúrese de que los visitantes extranjeros pueden interactuar con nuestro sitio web. ConveyThis ofrece a los profesionales de la corrección de pruebas de opción por el camino!

Sugerencia n.º 9: expanda los anuncios de Google en idiomas extranjeros.

Una vez que se levanta y va en inglés segmento y obtener una sensación de que los anuncios de traer más tráfico, intenta ampliar a otros idiomas. En nuestro caso, el primer país que nos fuimos a Alemania. Nos dimos cuenta de que la competencia era inferior, pero el consumo de energía de alemán era tan alta como la de los Americanos! Debemos revisar nuestros Anuncios de Google con Google Translate, que convierte las palabras clave en alemán con el traductor de Google (no hay nadie en nuestro personal habla alemán). Sugerencia. Revise su local competidores alemanes! Lo más probable es que ya ocurrió con el gran anuncio de narrativas. Pedir prestado a sus ideas y a adoptar para su propio uso. Usted haría mejor que los anuncios de esa manera y permitiría ahorrar un tiempo precioso tratando de sonido auténtico. Luego nos mudamos a francés y descubrió el precio por clic, incluso inferior. El océano estaba volviendo cada vez más limpio. Los tiburones se queda en los estados unidos. Cuando llegó a la expansión a Rusia, Asia y los países de habla hispana, fue un completamente azul océano. Los anuncios cuestan centavos. Eso es correcto. Monedas de un centavo. Me sentí como que es el año 2002 todo de nuevo. Extraño, pero agradable sensación. Que es lo que se necesita para ir al extranjero. Invertir en la traducción de idiomas y escapar de la sangrienta estanque de su combate con.

Consejo #10 – Déjalo crecer

Por lo tanto, tres meses más tarde, el real suscripciones no aumentar significativamente. Algunos usuarios han comprado nuestras $19/mes, planes de Negocio, algunos incluso $49/mes Pro de los planes. Pero la mayoría de ellos cayeron en las cuentas Gratuitas como la mayoría de las personas con Freemium ofrece. No me molesta mucho. Los usuarios de marcar nuestro servicio y volver cuando nos necesitan. Es un perfecto pay-as-you-go con el modelo de baja de servicio al cliente de la interacción. Mi mayor alegría es la falta de soporte al cliente de entradas. Muestra de que hemos hecho bien nuestro trabajo lo suficiente como para hacer que un producto sea más fácil de entender y fácil de trabajar con. Esto elimina cualquier de ida y vuelta de preguntas con la instalación del producto, personalización y servicio al cliente.

GGLOT se ha inscrito a más de 2.000 usuarios en los tres primeros meses. La mayoría de ellos procedían de Anuncios de Google y el SEO orgánico gracias a ConveyThis plugin. Sin embargo, estamos coqueteando con otros canales de marketing, tales como Facebook y LinkedIn. Quién sabe, tal vez habrá un océano azul en estas plataformas de marketing así? Cualquier persona que puede dar una pista sobre que? Vamos a ver y comprobar de nuevo en tres meses, cuando vamos a escribir un nuevo artículo en el blog de los nuevos progresos en nuestro SaaS viaje!

¡Salud!