10 Mga Tip sa Unsaon Paghimo sa SaaS Startup ug Nahimong #1 sa Ubos nga Gasto nga Mga Transkripsyon sa Audio

Sa dihang gilusad namo ang GGLOT sa tunga-tunga sa pinakagrabe nga pandemya sa miaging 100 ka tuig, aka COVID-19, nahunahuna namo nga ato kining tukoron, ug hinaot nga aduna na kitay usa o duha ka user sa sunod nga duha ka semana. Ang paglansad sa pagsugod usa ka kapoy, hago nga trabaho. Nagtukod ka og software. Ilunsad ang usa ka website. I-set up ang online advertising ug panghinaut nga gamay ra ang gasto matag pag-klik aron makadani ka bisan usa ka bayad nga tiggamit. Ilabi na, kung gisunog namon kaniadto ang pagsulay sa paglansad sa Ackuna.com - ang plataporma sa paghubad sa telepono nga wala’y tawo. Dili kini maayo ug mihunong kami sa pagsuporta niini.

Ang sama nga pag-amping misunod kanamo nianang panahona. Dili maayo nga kahimtang sa ekonomiya. Ang US sa pagkandado, ang mga vandal nagguba sa mga landmark sa kasaysayan ug nagdeklarar nga mga republika sa Seattle Autonomous, apan gisulayan namon nga magpabiling maayo ug magtukod usa ka butang nga makahuluganon sa kasingkasing sa epidemya - New York City. Ang target kay yano ra - paglansad ug pagdala bisan usa ka nagbayad nga kustomer. Mao na. Walay dagkong emperador nga naglihok. Usa ra ka bayad nga kustomer. Usa lang sa pag-validate sa ideya. Mao kana ang plano.

Taas nga istorya. Gilunsad namo ang bag-ong pagsugod sa usa ka record setting duha ka semana! Wala ko kabalo nganong paspas ug simple ra kaayo. Kabahin sa hinungdan mao ang napakyas nga Ackuna, nga adunay naugmad nga dashboard niini nga adunay mga kaw-it ug mga graph sa pagproseso sa credit card. Ang kinahanglan namong buhaton mao ang pag-setup sa usa ka bag-ong landing page, pun-a kini sa sulud ug gamay nga ipasadya ang dashboard. Sa tinuud, usa ka proseso sa pagkopya sa pag-paste. Morag magluto og laing cookie gikan sa samang minasa. Kadto paspas ug yano.

Gilunsad namo ang pagsugod niadtong Biyernes, Marso 13, 2020 ug gi-blog ko kini dinhi . Nagdrayb ko gikan sa trabaho, girekord kana nga video, naghisgot bahin sa pandemya ug mibati nga malaumon nga ang akong gitukod mahimong mapuslanon. Parehas nga butang ang gibati sa matag negosyante, di ba? Bisan pa, sa oras nga nakabalik na ako sa trabaho kaniadtong Lunes, nakita nako nga usa ka magtiayon nga bag-ong tiggamit ang nagparehistro ug usa ka tawo ang nagbutang usa ka bayad nga order! Nagtrabaho kini! Hooray! Nalipay kaayo ko tungod kay nahibal-an sa usa ka user ang proseso sa pag-sign up, pag-upload sa file alang sa transkripsyon ug pagbayad niini. Ang tanan nagtrabaho! Wala koy nadawat nga reklamo bahin sa dili maayo nga kalidad o uban pang mga hulga gikan kaniya. Kini usa ka limpyo nga transaksyon. Ang tiggamit daw natagbaw. Busa natagbaw usab ako !!!

Unsa ang gitudlo kanako niini nga kasinatian?

Kung napakyas ka sa makausa, ayaw kahadlok sa pagsulay og lain. Ilabi na, kung naa na nimo ang mga template gikan sa miaging mga proyekto. Kopyaha lang ug idikit ang naa na nga mga layout, pagdugang bag-ong sulud ug pagsulay nga ibaligya pag-usab ang bag-ong produkto sa imong bag-ong target nga mamiminaw. Mahimo kini nga maayo kaayo. Dili nimo mahibal-an kung dili nimo sulayan.

Tip #1 - Paghimo sa yano nga mga produkto.

Pag-focus sa kung unsa ang dili iapil kaysa kung unsa ang ilakip. Ang sobra ka mapuslanon dili maayo. Himoa kini nga yano. Kung gusto nimo mahibal-an sa mga tiggamit kung giunsa ang paggamit sa imong produkto sa SaaS, ayaw kini paghimo nga komplikado. Kadaghanan sa mga produkto sa SaaS napakyas tungod kay nanginahanglan sila usa ka PhD sa pagtuon sa produkto aron masabtan kung giunsa kini gamiton. Pananglitan, SalesForce. Sulayi nga makat-on unsaon pagpatuman sa CRM alang sa imong organisasyon nga dili mabuang!

Tip #2 - Paghimo og tulo ka mga plano sa suskrisyon ug tugoti ang mga tiggamit nga mopili.

Ang mga tawo gusto nga adunay mga kapilian. Apan kung dili sila sigurado kung unsang plano ang mas maayo, mopili sila sa tunga. Sa sikolohiya kini nga panghitabo gitawag nga sikolohiya sa pagpili . Ang daghan kaayong mga kapilian mosangpot sa mas diyutay nga mga desisyon. Tulo ka mga kapilian ang labing maayo ug ang mga tiggamit mahulog sa usa ka lugar sa tunga, labi na kung imong markahan kana nga kapilian: "Labing Popular!"

Tip #3 - Paghimo usa ka libre nga plano.

Kung madiskubre ka sa mga tawo online, lagmit dili sila magpalista ug magbayad. Hinuon, ang tanan gusto nga sulayan ang tubig. Susihon ang imong produkto nga wala’y bayad, puhunan ang ilang oras ug paningkamot sa pagkat-on niini ug pagkahuman mouyon nga bayran kini. Ang libre nga plano nagwagtang sa pagduhaduha. Ang libre nga plano nagpadali sa pagsulay niini. Wala silay mawala ug makita nimo ang pagtaas sa rate sa pagkakabig.

Tip #4 - Pagsubay sa mga pagkakabig gikan sa usa ka adlaw.

Kung maglansad ka bisan unsang porma sa advertising, kinahanglan nimo nga i-setup ang pagsubay sa pagkakabig. Gigamit nako ang Google Ads ug ang akong pamaagi sa pagsubay sa pagkakabig mao ang pag-sign up sa gumagamit. Wala ko magtagad kung mobayad ba sila o dili. Nag-atiman lang ko kung nagpalista ba sila o wala. Lain nga istorya ang pagbayad. Kini usa ka istorya kung ang tiggamit ba nagsalig sa imong website. Ang aktuwal nga pag-sign up mao ang labing hinungdanon. Nakatabang kini aron mahibal-an kung unsang mga keyword ang nanguna sa husto nga tipo sa mga bisita. Madugangan nimo ang mga bid sa husto nga mga keyword ug pakunhuran ang mga bid sa mga keyword nga nag-usik sa salapi ug nagdala og mga zero sign up.

Tip #5 – Ayaw pag-charge ug daghan.

Dili ka makadaog sa usa ka kustomer nga adunay taas nga presyo. Si Sam Walton nga naglansad sa Walmart nahibal-an kana ug gipildi ang bisan unsang mga kakompetensya nga misulay sa paghagit kaniya sa negosyo sa tingi. Gikuha kini ni Jeff Bezos sa notch. Ang iyang online nga tindahan nanguna sa usa ka agresibo nga nanguna sa pagpresyo sa una nga wala’y puwesto ang Barns and Noble, ug dayon ang ubang mga retailer sa ubang mga niches. Ang presyo nagtrabaho pag-ayo. Busa, ang sugyot mao ang dili pag-charge og sobra.

Apan komosta ang bahin sa ganansya? Sa unsang paagi ka makigkompetensya ug magpabiling solvent sa pagpataas sa gasto kada pag-klik? Mao kana ang dakong pangutana. Gi-engineer pag-usab ang imong negosyo gikan sa panan-aw sa mubu nga gasto. Pagtuon sa barato nga mga airline sama sa Ryan Air ug JetBlue. Tan-awa kung unsa ang naghimo kanila nga labi ka espesyal ug epektibo sa ilang estratehiya sa pagpamaligya. Nagtipig silag kuwarta sa mga butang nga dili kinahanglanon. Namuhunan sila sa teknolohiya aron mapadayon nga awtomatiko ang mga babag. Sa ingon, ang mga tinipigan nahimong dako. Bisan ang Walmart mismo usa ka lider nga namuhunan sa teknolohiya luyo sa mga makina sa cashier ug logistik niini kaniadtong dekada otsenta. Mas paspas kay sa bisan unsang kakompetensya nga ilang gipatuman ang mga sentral nga server ug komunikasyon tali sa mga tindahan aron maapod-apod ang mga butang nga parehas ug epektibo.

Tip #6 - Gamita ang WordPress ingon imong prototype nga makina.

Ako personal nga usa ka dako nga fan sa WordPress sukad sa 2008 sa diha nga kini unang mipakita sa internet. Kini usa ka plataporma sa pag-blog nga gidesinyo sa pag-ilis sa Blogger ug mga himan nga nakigkompetensya. Kini malampuson nga nakadaog, apan sa kadugayan, ang WP nahimong usa ka gamhanan nga himan sa SaaS nga nagpadali sa paglansad sa produkto ug gitugotan alang sa paspas nga prototyping sa website. Uban sa abunda nga mga tema ug mga plugins nga mapilian, dali ka nga maka-setup og bag-ong website, makadugang sa mga porma sa pagkontak, ug labaw sa tanan, ang mga plugins nga mosangkap sa katulin sa imong website ug multilingguwal nga gamit.

Tip #7 – Pagpalapad sa tibuok kalibutan gikan sa unang adlaw.

Dili kinahanglan nga maghulat kung kanus-a ang husto nga oras. Dili gayud kini mahitabo. Uban sa presyo sa bayad nga mga pag-klik kanunay nga pagtaas, ug daghang mga kakompetensya nga naningkamot sa pag-bid alang sa parehas nga mapuslanon nga mga keyword sa Google, makit-an nimo ang imong kaugalingon sa alimpulos sa dagat sa dugo. Ang gasto sa pagkakabig taas kaayo sa astronomiya. Busa, nganong maghulat ug maglaum nga ang mga presyo sa US moubos?

Gigamit namo ang among kaugalingong teknolohiya sa paghubad sa website sa SaaS ConveyThis aron mapalapad ang GGLOT ngadto sa napulo ka pinulongan: English , Spanish , French , German , Russian , Dutch , Danish , Korean , Chinese , ug Japanese . Among gi-download ug gigamit ang among kaugalingong WordPress translation plugin nga nagpalapad sa website ngadto sa bag-ong mga sub-folder: /sp, /de, /fr, /nl ug uban pa. Maayo kini alang sa SEO ug organikong trapiko. Dili nimo gusto nga magsalig sa bayad nga mga ad sa Google sa tibuok kinabuhi. Gusto usab nimo nga mamuhunan sa pagpamaligya sa sulud ug pagdani sa kalidad nga trapiko sa organikong search engine. Gitugotan ra kana sa among teknolohiya. Busa, ang pinakamaayong panahon sa pagsugod niini mao ang karon. Ang organikong trapiko nagkinahanglan og taas nga panahon sa pagtukod. Mahimong dili ka pa mabuhi hangtod magsugod ang trapiko sa imong website. Busa, buhata kini sa unang adlaw sama sa giingon ni Jeff Bezos.

Tip #8 – Ayaw paghunong sa awtomatikong paghubad.

Pag-abang og mga propesyonal nga linguist! Sa among kaso, ang kadaghanan sa interaksyon sa among produkto mahitabo sa sulod sa mga panid sa dashboard. Naa sila sa sulod ug nanginahanglan usa ka tukma nga paghubad sa langyaw nga mga sinultian aron masiguro nga gigamit kini sa mga tiggamit ug dili mokatawa. Ang mga paghubad sa makina mahimong kataw-anan kaayo ug maghimo sa imong website nga dili propesyonal. Ang katapusan nga butang nga gusto nimong buhaton mao ang pagpamuhunan sa tanan nga salapi sa mga bayad nga ad ug sa katapusan sa funnel adunay mga tiggamit nga maluya kung makasugat sila og dili maayo nga gihubad nga mga panid sa produkto. Ang mga pagkakabig mag-antus! Nasulbad namo kana nga problema pinaagi sa pagpadala sa mga hubad sa makina alang sa propesyonal nga pag-proofread sa mga maghuhubad sa Spanish, French, German, Dutch, Danish, Japanese, Chinese ug Korean. Nagkinahanglan kini og gamay nga paningkamot ug naghurot og gamay nga kwarta, apan sa katapusan sa panaw, nakatabang kini sa pagdugang sa mga pagkakabig ug pagsiguro nga ang mga langyaw nga bisita mahimong malampuson nga makig-uban sa among website. Nagtanyag kini nga propesyonal nga kapilian sa pag-proofread sa paagi!

Tip #9 – Pagpalapad sa Google Ads sa langyaw nga mga sinultihan.

Kung mobangon ka ug moadto sa English nga bahin ug mabati kung unsang mga ad ang nagdala sa labing daghang trapiko, pagsulay sa pagpalapad sa ubang mga sinultian. Sa among kahimtang, ang unang nasod nga among naadtoan mao ang Alemanya. Namatikdan namon nga ang kompetisyon mas ubos didto, apan ang gahum sa pagkonsumo sa Aleman sama ka taas sa mga Amerikano! Gi-proofread namo ang among Google Ads gamit ang Google Translate, gi-convert ang mga keyword ngadto sa German gamit ang Google Translate (walay usa sa among staff ang nagsultig German). Timaan. Susiha ang imong lokal nga mga kakompetensya sa Aleman! Lagmit nakahimo na sila og dagkong ad narratives. Paghulam sa ilang mga ideya ug sagop alang sa imong kaugalingong paggamit. Makahimo ka og mas maayo nga mga ad sa ingon nga paagi ug makadaginot sa bililhon nga oras sa pagsulay nga mahimong tinuod. Dayon mibalhin kami sa Pranses ug nadiskobrehan ang presyo kada pag-klik nga mas ubos pa. Ang kadagatan nahimong mas limpyo. Ang mga iho nabilin sa US. Pag-abut sa pagpalapad sa Russia, Asia ug mga nasud nga nagsultig Espanyol, kini usa ka bug-os nga asul nga dagat didto. Ang mga ad nagkantidad og mga sentimos. Sakto gyud. Pennies. Gibati nako nga kini 2002 na usab. Katingad-an, apan nindot nga pagbati. Mao kana ang gikinahanglan aron maka-abroad. Pag-invest sa paghubad sa lengguwahe ug pag-ikyas sa dugoon nga pond nga imong gi-sparring.

Tip #10 - Pasagdi kini nga motubo

Busa, paglabay sa tulo ka bulan, ang aktuwal nga mga suskrisyon wala kaayo mitaas. Ang ubang mga tiggamit mipalit sa among $19/bulan nga mga plano sa Negosyo, ang uban gani $49/bulan nga mga plano sa Pro. Apan ang kadaghanan kanila nahulog sa Libre nga mga account sama sa gibuhat sa kadaghanan sa mga tanyag sa Freemium. Di na kaayo ko hasol. Gi-bookmark sa mga tiggamit ang among serbisyo ug mobalik kung kinahanglan nila kami. Kini usa ka hingpit nga pay-as-you-go nga modelo nga adunay gamay nga interaksyon sa serbisyo sa kustomer. Ang akong labing kaayo nga kalipay mao ang kakulang sa mga tiket sa suporta sa kustomer. Nagpakita kini nga nahimo namon ang among trabaho nga igo aron mahimo ang usa ka produkto nga dali masabtan ug dali gamiton. Giwagtang niini ang bisan unsang balik-balik nga mga pangutana nga adunay pag-setup sa produkto, pag-customize ug serbisyo sa kustomer.

Ang GGLOT mipirma og kapin sa 2,000 ka tiggamit sa unang tulo ka bulan. Kadaghanan kanila gikan sa Google Ads ug organic SEO salamat sa ConveyThis plugin . Bisan pa, nakig-flirt kami sa ubang mga channel sa marketing sama sa Facebook ug LinkedIn. Kinsa ang nahibal-an, tingali adunay usa ka asul nga dagat sa kini nga mga platform sa pagpamaligya usab? Bisan kinsa nga makahatag usa ka timaan bahin niana? Atong tan-awon ug tan-awon pag-usab sa tulo ka bulan kung kanus-a kita magsulat ug bag-ong artikulo sa blog bahin sa bag-ong pag-uswag sa atong panaw sa SaaS!

Cheers!