10 টি টিপস কিভাবে একটি SaaS স্টার্টআপ তৈরি করা যায় এবং কম খরচে অডিও ট্রান্সক্রিপশনে #1 হওয়া যায়

আমরা যখন গত 100 বছরের সবচেয়ে খারাপ মহামারীর মাঝখানে GGLOT চালু করি, ওরফে COVID-19, তখন আমরা ভেবেছিলাম এটি তৈরি করা যাক, এবং আশা করছি, আগামী কয়েক সপ্তাহের মধ্যে আমাদের একজন বা দুইজন ব্যবহারকারী থাকবে। স্টার্টআপ লঞ্চ একটি ক্লান্তিকর, শ্রমসাধ্য কাজ। আপনি সফটওয়্যার তৈরি করুন। একটি ওয়েবসাইট চালু করুন। অনলাইন বিজ্ঞাপন সেট আপ করুন এবং আশা করুন যে প্রতি ক্লিকের খরচ যথেষ্ট কম হবে যাতে আপনি কমপক্ষে একজন অর্থপ্রদানকারী ব্যবহারকারীকে আকর্ষণ করতে পারেন৷ বিশেষ করে, যখন আমরা পূর্বে Acuna.com চালু করার চেষ্টা করছিলাম – মানুষ ছাড়াই ফোন ইন্টারপ্রেটিং প্ল্যাটফর্ম। এটি ভাল করেনি এবং আমরা এটিকে সমর্থন করা বন্ধ করে দিয়েছি।

সেই সময়ে একই সতর্কতা আমাদের অনুসরণ করেছে। খারাপ অর্থনৈতিক অবস্থা। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র লকডাউনে, ভাঙচুরকারীরা ঐতিহাসিক ল্যান্ডমার্কগুলি ধ্বংস করছে এবং সিয়াটল স্বায়ত্তশাসিত প্রজাতন্ত্র ঘোষণা করছে, তবে আমরা সচেতন থাকার চেষ্টা করছি এবং মহামারীর কেন্দ্রস্থলে অর্থপূর্ণ কিছু তৈরি করার চেষ্টা করছি - নিউ ইয়র্ক সিটি। লক্ষ্যটি মোটামুটি সহজ ছিল – লঞ্চ করুন এবং কমপক্ষে একজন অর্থপ্রদানকারী গ্রাহককে আনুন। এটাই. কোন বড় সম্রাট নড়াচড়া করে না। মাত্র একজন পেইড কাস্টমার। ধারণা যাচাই করার জন্য শুধু একটি. এটাই ছিল পরিকল্পনা।

দীর্ঘ সংক্ষিপ্ত বিবরণ. আমরা নতুন স্টার্টআপটি দুই সপ্তাহের মধ্যে একটি রেকর্ড স্থাপনের মধ্যে চালু করেছি! আমি জানি না কেন এটি এত দ্রুত এবং সহজ ছিল। কারণটির একটি অংশ ছিল ব্যর্থ অ্যাকুনা, যার মধ্যে ইতিমধ্যে ক্রেডিট কার্ড প্রসেসিং হুক এবং গ্রাফ সহ একটি উন্নত ড্যাশবোর্ড ছিল। আমাদের যা করতে হবে তা হল একটি নতুন ল্যান্ডিং পৃষ্ঠা সেটআপ করা, এটিকে বিষয়বস্তু দিয়ে পূরণ করা এবং ড্যাশবোর্ডটিকে সামান্য কাস্টমাইজ করা। মূলত, একটি কপি পেস্ট প্রক্রিয়া. একই ময়দা থেকে আরেকটি কুকি রান্না করার মতো মনে হয়েছিল। যে দ্রুত এবং সহজ ছিল.

আমরা শুক্রবার, 13 মার্চ, 2020 এ স্টার্টআপ চালু করেছি এবং আমি এখানে এটি সম্পর্কে ব্লগ করেছি। আমি কাজ থেকে ফিরে এসেছি, সেই ভিডিও রেকর্ড করেছি, মহামারী সম্পর্কে কথা বলেছি এবং আশাবাদী বোধ করেছি যে আমি যা তৈরি করেছি তা কার্যকর হবে। একই জিনিস প্রতিটি উদ্যোক্তা কি মনে করেন, তাই না? যাইহোক, যখন আমি সোমবার কাজে ফিরে এসেছি, আমি দেখেছি যে কয়েক জন নতুন ব্যবহারকারী নিবন্ধন করেছেন এবং একজন পেইড অর্ডার দিয়েছেন! এটা কাজ করেছে! হুররে! আমি সত্যিই আনন্দিত ছিলাম কারণ একজন ব্যবহারকারী সাইন আপ প্রক্রিয়াটি বের করতে, ট্রান্সক্রিপশনের জন্য ফাইলটি আপলোড করতে এবং এর জন্য অর্থ প্রদান করতে সক্ষম হয়েছিল। সব কাজ! আমি এমনকি তার কাছ থেকে খারাপ মানের বা অন্যান্য হুমকি সম্পর্কে অভিযোগ পাইনি। এটি একটি পরিষ্কার লেনদেন ছিল। ব্যবহারকারী সন্তুষ্ট বলে মনে হচ্ছে। আমিও তাই সন্তুষ্ট!!!

এই অভিজ্ঞতা আমাকে কি শিখিয়েছে?

আপনি যদি একবার ব্যর্থ হন তবে অন্য কিছু চেষ্টা করতে ভয় পাবেন না। বিশেষ করে, যখন আপনার কাছে ইতিমধ্যেই পূর্ববর্তী প্রকল্পগুলির টেমপ্লেট রয়েছে। শুধু বিদ্যমান লেআউটগুলি অনুলিপি করুন এবং আটকান, নতুন সামগ্রী যোগ করুন এবং আপনার নতুন লক্ষ্য দর্শকদের কাছে নতুন পণ্যটি পুনরায় বাজারজাত করার চেষ্টা করুন। এটা সত্যিই ভাল কাজ করতে পারে. আপনি চেষ্টা না করা পর্যন্ত আপনি জানতে পারবেন না.

টিপ #1 - সাধারণ পণ্য তৈরি করুন।

কি অন্তর্ভুক্ত করা উচিত নয় তার উপর ফোকাস করুন বরং কি অন্তর্ভুক্ত করুন। খুব দরকারী ভাল না. সহজবোধ্য রাখো. আপনি যদি ব্যবহারকারীরা আপনার SaaS পণ্যটি কীভাবে ব্যবহার করবেন তা খুঁজে বের করতে চান তবে এটিকে জটিল করবেন না। বেশিরভাগ SaaS পণ্য ব্যর্থ হয় কারণ এটি কীভাবে ব্যবহার করতে হয় তা বোঝার জন্য তাদের পণ্য অধ্যয়নে পিএইচডি প্রয়োজন। উদাহরণ, সেলসফোর্স। পাগল না হয়ে কিভাবে আপনার প্রতিষ্ঠানের জন্য CRM প্রয়োগ করতে হয় তা শেখার চেষ্টা করুন!

টিপ #2 - তিনটি সাবস্ক্রিপশন প্ল্যান তৈরি করুন এবং ব্যবহারকারীদের বেছে নিতে দিন।

মানুষ বিকল্প আছে পছন্দ. কিন্তু যখন তারা নিশ্চিত না যে কোন পরিকল্পনাটি ভাল, তারা মাঝখানে কিছু বেছে নেবে। মনোবিজ্ঞানে এই ঘটনাটিকে পছন্দের মনোবিজ্ঞান বলা হয়। অনেকগুলি বিকল্প কম সিদ্ধান্তের দিকে পরিচালিত করে। তিনটি পছন্দ সর্বোত্তম এবং ব্যবহারকারীরা মাঝখানে কোথাও পড়ে যাবে, বিশেষ করে যদি আপনি সেই বিকল্পটিকে চিহ্নিত করেন: "সবচেয়ে জনপ্রিয়!"

টিপ #3 - একটি বিনামূল্যের পরিকল্পনা তৈরি করুন।

যখন লোকেরা আপনাকে অনলাইনে আবিষ্কার করবে, তারা সম্ভবত সাইন আপ করবে না এবং অর্থপ্রদান করবে না। পরিবর্তে, সবাই জল পরীক্ষা করতে চাইবে। আপনার পণ্য বিনামূল্যে পরীক্ষা করুন, এটি শেখার জন্য তাদের সময় এবং প্রচেষ্টা বিনিয়োগ করুন এবং শুধুমাত্র তারপর এটির জন্য অর্থ প্রদান করতে সম্মত হন। মুক্ত পরিকল্পনা সন্দেহ দূর করে। বিনামূল্যের প্ল্যান এটি ব্যবহার করে দেখতে সহজ করে তোলে। তাদের হারানোর কিছুই নেই এবং আপনি রূপান্তর হার বৃদ্ধি দেখতে পাবেন।

টিপ #4 - প্রথম দিন থেকে রূপান্তরগুলি ট্র্যাক করুন।

আপনি যখন কোনো ধরনের বিজ্ঞাপন চালু করেন, আপনাকে অবশ্যই রূপান্তর ট্র্যাকিং সেটআপ করতে হবে। আমি Google Ads ব্যবহার করেছি এবং আমার রূপান্তর ট্র্যাকিং কৌশল ছিল ব্যবহারকারী সাইন আপ। তারা কিছু দেয় কি না তা আমি চিন্তা করিনি। তারা সাইন আপ করেছে কি না তা আমি শুধু চিন্তা করেছি। পেমেন্ট অন্য গল্প. এটি ব্যবহারকারী আপনার ওয়েবসাইট বিশ্বাস করে কিনা একটি গল্প. প্রকৃত সাইন আপ সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ এক. এটা নির্ধারণ করতে সাহায্য করে কোন কীওয়ার্ড সঠিক ধরনের দর্শকদের নেতৃত্ব দেয়। আপনি সঠিক কীওয়ার্ডে বিড বাড়াবেন এবং অর্থ নষ্ট করে এবং শূন্য সাইন আপ আনতে পারে এমন কীওয়ার্ডে বিড কমিয়ে দেবেন।

টিপ #5 - খুব বেশি চার্জ করবেন না।

আপনি উচ্চ মূল্য দিয়ে একটি গ্রাহক জিততে পারবেন না. স্যাম ওয়ালটন যিনি ওয়ালমার্ট চালু করেছিলেন তিনি তা জানতেন এবং খুচরা ব্যবসায় তাকে চ্যালেঞ্জ করার চেষ্টাকারী যেকোনো প্রতিযোগীকে পরাজিত করেছিলেন। জেফ বেজোস এটি খাঁজ তুলে নেন। তার অনলাইন স্টোরটি মূল্য নির্ধারণে একটি আক্রমনাত্মক নেতৃত্ব নিয়েছিল যখন এটি প্রথমে বার্নস এবং নোবেল এবং তারপরে অন্যান্য খুচরা বিক্রেতাদের অন্যান্য কুলুঙ্গি থেকে সরিয়ে দেয়। দাম সত্যিই ভাল কাজ করে. তাই বেশি চার্জ না নেওয়ার পরামর্শ।

কিন্তু লাভ মার্জিন সম্পর্কে কি? প্রতি ক্লিকে খরচ বাড়ানোর সাথে আপনি কীভাবে প্রতিদ্বন্দ্বিতা করতে পারেন এবং দ্রাবক থাকতে পারেন? এটা মহান প্রশ্ন. কম খরচের দৃষ্টিকোণ থেকে আপনার ব্যবসাকে পুনরায় প্রকৌশলী করুন। রায়ান এয়ার এবং জেটব্লু-এর মতো কম খরচের এয়ারলাইনগুলি অধ্যয়ন করুন। তাদের বিপণন কৌশল কি তাদের এত বিশেষ এবং কার্যকর করে তোলে দেখুন. তারা অত্যাবশ্যক নয় এমন জিনিসগুলিতে অর্থ সঞ্চয় করে। তারা প্রতিবন্ধকতাগুলি স্বয়ংক্রিয় রাখতে প্রযুক্তিতে বিনিয়োগ করে। এইভাবে, সঞ্চয় বড় আকারের হয়ে ওঠে। এমনকি ওয়ালমার্ট নিজেই আশির দশকে তার ক্যাশিয়ার মেশিন এবং লজিস্টিকসের পিছনে প্রযুক্তিতে বিনিয়োগকারী নেতা ছিলেন। অন্য যেকোনো প্রতিযোগীর চেয়ে দ্রুত তারা আনুপাতিকভাবে এবং কার্যকরভাবে পণ্য বিতরণের জন্য কেন্দ্রীয় সার্ভার এবং স্টোরের মধ্যে যোগাযোগ স্থাপন করেছে।

টিপ #6 - আপনার প্রোটোটাইপ ইঞ্জিন হিসাবে ওয়ার্ডপ্রেস ব্যবহার করুন।

আমি ব্যক্তিগতভাবে ওয়ার্ডপ্রেসের একজন বড় ভক্ত 2008 থেকে যখন এটি প্রথম ইন্টারনেটে আবির্ভূত হয়েছিল। এটি একটি ব্লগিং প্ল্যাটফর্ম যা ব্লগার এবং প্রতিযোগী সরঞ্জামগুলিকে প্রতিস্থাপন করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে৷ এটি সফলভাবে জিতেছিল, কিন্তু অবশেষে, WP একটি শক্তিশালী SaaS টুলে রূপান্তরিত হয় যা পণ্য লঞ্চের গতি বাড়িয়ে দেয় এবং দ্রুত ওয়েবসাইট প্রোটোটাইপিংয়ের অনুমতি দেয়। থিম এবং প্লাগইনগুলির প্রাচুর্যের সাথে বেছে নেওয়ার জন্য, আপনি দ্রুত একটি নতুন ওয়েবসাইট সেটআপ করতে পারেন, যোগাযোগের ফর্মগুলি যোগ করতে পারেন এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণভাবে, প্লাগইনগুলি যা আপনার ওয়েবসাইটের গতি এবং বহুভাষিক কার্যকারিতাকে বাড়িয়ে তোলে৷

টিপ #7 - প্রথম দিন থেকে বিশ্বব্যাপী প্রসারিত করুন।

সময় ঠিক হলে অপেক্ষা করতে হবে না। এটা কখনই হবে না। অর্থপ্রদত্ত ক্লিকের মূল্য সর্বদা বৃদ্ধির সাথে, এবং আরও প্রতিযোগী Google-এ একই লাভজনক কীওয়ার্ডের জন্য বিড করার চেষ্টা করে, আপনি নিজেকে রক্তের সমুদ্রের ঘূর্ণিতে খুঁজে পাবেন। রূপান্তরের খরচ জ্যোতির্বিদ্যাগতভাবে বেশি। সুতরাং, কেন অপেক্ষা করুন এবং আশা করুন যে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে দাম কমবে?

আমরা দশটি ভাষায় GGLOT প্রসারিত করতে আমাদের নিজস্ব SaaS ওয়েবসাইট অনুবাদ প্রযুক্তি ConveyThis ব্যবহার করেছি: ইংরেজি , স্প্যানিশ , ফ্রেঞ্চ , জার্মান , রাশিয়ান , ডাচ , ড্যানিশ , কোরিয়ান , চীনা এবং জাপানিজ । আমরা আমাদের নিজস্ব ওয়ার্ডপ্রেস অনুবাদ প্লাগইন ডাউনলোড করেছি এবং ব্যবহার করেছি যা ওয়েবসাইটটিকে নতুন সাব-ফোল্ডারগুলিতে প্রসারিত করেছে: /sp, /de, /fr, /nl ইত্যাদি। এটি এসইও এবং জৈব ট্র্যাফিকের জন্য দুর্দান্ত। আপনি সারাজীবন অর্থপ্রদত্ত Google বিজ্ঞাপনের উপর নির্ভর করতে চান না। এছাড়াও আপনি বিষয়বস্তু বিপণনে বিনিয়োগ করতে চান এবং মানসম্পন্ন জৈব সার্চ ইঞ্জিন ট্রাফিককে আকর্ষণ করতে চান। আমাদের প্রযুক্তি ঠিক যে অনুমতি দেয়. সুতরাং, এটি দিয়ে শুরু করার সেরা সময় এখন। জৈব ট্রাফিক তৈরি করতে দীর্ঘ সময় লাগে। ট্রাফিক আপনার ওয়েবসাইটে ঢালা শুরু না হওয়া পর্যন্ত আপনি এমনকি বেঁচে থাকতে পারে না. সুতরাং, জেফ বেজোসের মতো প্রথম দিনে এটি করুন।

টিপ #8 - স্বয়ংক্রিয় অনুবাদের সাথে থামবেন না।

পেশাদার ভাষাবিদদের নিয়োগ করুন! আমাদের ক্ষেত্রে, আমাদের পণ্যের সাথে বেশিরভাগ মিথস্ক্রিয়া ড্যাশবোর্ড পৃষ্ঠাগুলির মধ্যে ঘটে। এগুলি অভ্যন্তরীণ এবং ব্যবহারকারীরা সেগুলি ব্যবহার করে এবং হাসতে না পারে তা নিশ্চিত করার জন্য বিদেশী ভাষায় একটি সঠিক অনুবাদের প্রয়োজন৷ মেশিন অনুবাদগুলি খুব মজার শোনাতে পারে এবং আপনার ওয়েবসাইটকে অপেশাদার দেখাতে পারে। আপনি শেষ যে জিনিসটি করতে চান তা হল প্রদত্ত বিজ্ঞাপনগুলিতে সমস্ত অর্থ বিনিয়োগ করা এবং ফানেলের শেষে ব্যবহারকারীরা যখন খারাপভাবে অনুবাদ করা পণ্যের পৃষ্ঠাগুলির সম্মুখীন হয় তখন তারা শিথিল হয়ে যায়৷ ধর্মান্তরিতদের ক্ষতি হবে! আমরা স্প্যানিশ, ফ্রেঞ্চ, জার্মান, ডাচ, ড্যানিশ, জাপানিজ, চীনা এবং কোরিয়ান অনুবাদকদের পেশাদার প্রুফরিডিংয়ের জন্য মেশিন অনুবাদ পাঠিয়ে সেই সমস্যার সমাধান করেছি। এটি আমাদের সামান্য প্রচেষ্টা নিয়েছিল এবং কিছুটা অর্থ নিষ্কাশন করেছিল, কিন্তু যাত্রার শেষে, এটি রূপান্তরগুলি বাড়াতে এবং বিদেশী দর্শকরা আমাদের ওয়েবসাইটের সাথে সফলভাবে যোগাযোগ করতে পারে তা নিশ্চিত করতে সাহায্য করেছিল৷ ConveyThis উপায় দ্বারা পেশাদার প্রুফরিডিং বিকল্প প্রস্তাব!

টিপ #9 - বিদেশী ভাষায় Google বিজ্ঞাপন প্রসারিত করুন।

একবার আপনি উঠে ইংলিশ সেগমেন্টে চলে গেলে এবং কোন বিজ্ঞাপনগুলি সবচেয়ে বেশি ট্র্যাফিক নিয়ে আসে এমন অনুভূতি পান, অন্য ভাষায় প্রসারিত করার চেষ্টা করুন। আমাদের ক্ষেত্রে, আমরা প্রথম যে দেশে গিয়েছিলাম তা হল জার্মানি। আমরা লক্ষ্য করেছি যে সেখানে প্রতিযোগিতা কম, কিন্তু জার্মানদের ভোগ শক্তি আমেরিকানদের মতোই বেশি! আমরা গুগল ট্রান্সলেটের মাধ্যমে আমাদের গুগল বিজ্ঞাপনগুলি প্রুফরিড করেছি, গুগল ট্রান্সলেটের মাধ্যমে কীওয়ার্ডগুলিকে জার্মান ভাষায় রূপান্তরিত করেছি (আমাদের কর্মীদের কেউই জার্মান ভাষায় কথা বলে না)। ইঙ্গিত. আপনার স্থানীয় জার্মান প্রতিযোগীদের পরীক্ষা করুন! সম্ভবত তারা ইতিমধ্যেই দুর্দান্ত বিজ্ঞাপনের বিবরণ নিয়ে এসেছে। তাদের ধারণা ধার এবং আপনার নিজের ব্যবহারের জন্য গ্রহণ. আপনি এইভাবে আরও ভাল বিজ্ঞাপন তৈরি করবেন এবং প্রামাণিক শোনাতে চেষ্টা করে মূল্যবান সময় বাঁচাতে পারবেন। তারপরে আমরা ফ্রেঞ্চে চলে এসেছি এবং প্রতি ক্লিকের দাম আরও কম আবিষ্কার করেছি। সাগর আরও পরিষ্কার হতে থাকে। হাঙ্গরগুলিকে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে রেখে দেওয়া হয়েছিল। যখন এটি রাশিয়া, এশিয়া এবং স্প্যানিশ ভাষী দেশগুলিতে বিস্তৃত হয়েছিল, তখন এটি ছিল সম্পূর্ণ নীল মহাসাগর। বিজ্ঞাপনের পয়সা খরচ হয়। সেটা ঠিক. পেনিস। আমার মনে হল এটা আবার 2002। অদ্ভুত, কিন্তু আনন্দদায়ক অনুভূতি। বিদেশ যেতে যা লাগে তাই। ভাষা অনুবাদে বিনিয়োগ করুন এবং রক্তাক্ত পুকুর থেকে বাঁচুন যার সাথে আপনি ঝগড়া করছেন।

টিপ #10 - এটি বাড়তে দিন

এইভাবে, তিন মাস পরে, প্রকৃত সাবস্ক্রিপশন উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পায়নি। কিছু ব্যবহারকারী আমাদের $19/মাসের ব্যবসায়িক পরিকল্পনা, কেউ কেউ এমনকি $49/মাসের প্রো প্ল্যান কিনেছেন। কিন্তু তাদের বেশিরভাগই ফ্রি অ্যাকাউন্টে পড়েছিল যেমনটি বেশিরভাগ লোকেরা ফ্রিমিয়াম অফারগুলির সাথে করে। এটা আমাকে খুব একটা বিরক্ত করে না। ব্যবহারকারীরা আমাদের পরিষেবা বুকমার্ক করে এবং আমাদের প্রয়োজন হলে ফিরে আসে। কম গ্রাহক পরিষেবা মিথস্ক্রিয়া সহ এটি একটি নিখুঁত পে-আপ-গো মডেল। আমার সেরা আনন্দ হল গ্রাহক সমর্থন টিকিটের অভাব। এটি দেখায় যে আমরা আমাদের কাজটি যথেষ্ট ভালভাবে করেছি যাতে একটি পণ্য বোঝা সহজ এবং কাজ করা সহজ হয়। এটি পণ্য সেটআপ, কাস্টমাইজেশন এবং গ্রাহক পরিষেবার সাথে যেকোনও পিছনের প্রশ্নগুলি সরিয়ে দেয়।

GGLOT প্রথম তিন মাসে 2,000 এর বেশি ব্যবহারকারী সাইন আপ করেছে। তাদের বেশিরভাগই Google বিজ্ঞাপন এবং জৈব SEO থেকে এসেছে ConveyThis প্লাগইনকে ধন্যবাদ। যাইহোক, আমরা অন্যান্য মার্কেটিং চ্যানেল যেমন Facebook এবং LinkedIn এর সাথে ফ্লার্ট করছি। কে জানে, এই মার্কেটিং প্ল্যাটফর্মগুলিতেও হয়তো একটি নীল মহাসাগর থাকবে? যে কেউ যে একটি ইঙ্গিত দিতে পারেন? আসুন দেখি এবং তিন মাসের মধ্যে আবার চেক আপ করি যখন আমরা আমাদের SaaS যাত্রায় নতুন অগ্রগতির উপর একটি নতুন ব্লগ নিবন্ধ লিখব!

চিয়ার্স!