Discussão em Grupo Focal e Transcrição de Dados

Se você está de alguma forma conectado com o setor de marketing ou pesquisa de mercado, você provavelmente já sabe o que é um focus group. Talvez você até tenha participado de uma, como parte de uma entrevista de grupo maior. Em termos mais simples, um focus group é um tipo particular de entrevista de grupo, em que um pequeno número de pessoas é entrevistado e, na maioria dos casos, os participantes são demograficamente semelhantes.

Os investigadores perguntam Perguntas específicas e as respostas que vêm dos participantes são estudadas através da utilização de metodologia específica, a fim de obter dados úteis. O Os dados provenientes do estudo da discussão em focus group são frequentemente utilizados em marketing e pesquisa de mercado, e também é muito valioso quando se trata de estudar as opiniões políticas de grupos demográficos específicos.

Pode dizer-se que este tipo de entrevistas de grupo se baseia na recolha os chamados dados qualitativos|| A pesquisa qualitativa deste tipo baseia-se em entrevistas específicas Grupos de pessoas

Os focus groups são um método muito popular de pesquisa qualitativa e, de acordo com algumas estimativas aproximadas, as empresas nos EUA gastam mais de $800 milhões em focus groups. Se formos adivinhar quanto dinheiro é gasto globalmente na realização de entrevistas de focus group, provavelmente poderíamos estimar que estamos a falar de centenas de milhares de milhões de dólares. O setor de marketing e pesquisa de mercado é muito importante quando se trata de investigações preliminares de possíveis resultados financeiros de vários produtos e serviços. Este tipo de discussão em focus group é muito eficaz porque, enquanto num grupo, as ideias e opiniões são lançadas umas contra as outras e os clientes podem facilmente decidir como se sentem em relação a algo. Mas mesmo que os focus groups sejam uma ótima ferramenta quando se trata de obter informações sobre seus clientes, se você quiser analisar os dados coletados de forma simples e fácil, você deve primeiro transcrever a gravação. O processo de transcrição dessas discussões pode ser muito frustrante, desafiador e demorado se você planeja fazê-lo sozinho. Você precisa ter em mente que um áudio de uma discussão não é como uma entrevista individual, mas quase sempre incluirá ruído de fundo e bastante conversas. Pistas não-verbais não tornam a tarefa mais fácil. Então, tente o seu melhor para fazê-lo da maneira certa. Vamos dizer-lhe como.

Então, você tem um arquivo de áudio ou vídeo de uma discussão de focus group? Agora, há alguns passos a seguir:

Em primeiro lugar, você precisa para escrever a discussão. Aqui você basicamente tem a escolha entre dois tipos de transcrições. A transcrição literal é palavra por palavra transcrição em que você anota tudo o que foi dito durante o discussão, incluindo até mesmo palavras de preenchimento, soa como "um", "eh" e "erm" ... Outra maneira de fazer isso é filtrar todos os sons que não são reais palavras. Isso é chamado de transcrição suave. Mas se interação não-verbal é importante para a sua investigação, e em discussões de focus group isso geralmente acontece, você deve fazer uma transcrição literal.

Outro aspeto importante ponto é rotular o orador. Como você vai fazer isso depende de quão grande o focus group é. Se houver apenas alguns participantes, você pode rotulá-los "entrevistador", "masculino", "feminino". Quando tiver mais participantes na discussão, pode começar por escrever os seus nomes completos na primeira vez que falarem e Mais tarde, escreva apenas as iniciais. Se o pensar que os participantes sinta-se mais à vontade para realmente dizer o que eles pensam se permanecerem anônimos, você também pode rotulá-los como "Speaker 1" ou "Speaker A". Basicamente, cabe a você.

Além disso, mesmo que muita edição não seja boa quando você transcreve uma discussão de grupo de discussão, você pode fazer pequenas alterações, como corrigir palavras mal pronunciadas. Se você não tiver certeza do que um participante estava dizendo, você pode escrever a frase entre colchetes com um carimbo de data/hora e tentar verificá-la mais tarde. Falando em carimbos de data/hora, eles certamente irão ajudá-lo na fase de análise. Quando você adiciona carimbos de data/hora à sua transcrição, será muito fácil para você localizar cada seção na discussão, caso você queira verificar novamente algumas partes que não fazem muito sentido para você, ouvindo essa seção no arquivo de áudio mais uma vez.

Por último, mas não menos importante você precisa rever a transcrição. Sugerimos que faça pelo menos dois rodadas de revisão de textos. Isto dar-lhe-á a garantia de que fez uma transcrição da discussão do focus group. 

Quanto tempo demorará levá-lo a fazer uma transcrição de focus group? Isto, naturalmente, depende da duração da discussão. Geralmente, podemos dizer que por uma hora de áudio você vai precisar trabalhar quatro horas. Você também precisa considerar um pouco de tempo extra, uma vez que, como já triste, as gravações de discussões em focus group não são estéreis de ruídos de fundo e não tendem a ser claros e de alta qualidade, não mencionar que os participantes às vezes falam ao mesmo tempo. Isto significa que você terá que pausar e rebobinar muito a fita para ouvir e entenda quem disse o quê. Tudo isso vai dificultar suas tentativas de terminar o tarefa rapidamente. Sua velocidade de digitação também é um fator relevante ao tentar descobrir fora, quanto tempo você gastará em uma tarefa de transcrição.

Como você pode ver, transcrever uma discussão de focus group não é tão fácil como parece. Você precisa colocar muita energia e trabalho duro. Para facilitar, você também pode escolher para contratar um prestador de serviços de transcrição profissional para ajudá-lo com isso transcrição. Os custos das transcrições hoje em dia não são altos, especialmente se você Compare-o com todo o tempo que você pode economizar para fazer coisas mais importantes. Ao contratar um prestador de serviços de transcrição profissional, obterá resultados precisos num quantidade razoável de tempo, feito por profissionais.

Mas, se você ainda quiser Para fazer a transcrição você mesmo, vamos dar-lhe algumas sugestões que podem Ajuda.

Você definitivamente deve investir em fones de ouvido com cancelamento de ruído. Eles são uma grande ajuda para arquivos de áudio pouco claros, já que dessa forma você pode desligar seu ambiente. Isto irá ajudá-lo a concentrar-se.

Outro ótimo pouco dispositivo que recomendamos é um pedal de comida. É utilizado para controlar a sua reprodução de áudio, o que significa que as teclas de atalho estão fora da imagem e das suas mãos são livres para digitação.

Uma alta qualidade O equipamento de gravação facilitará a vida de cada transcritor. O áudio arquivos que você vai gravar com ele será muito mais limpo, mais fácil de ouvir e ele conterá menos ruídos de fundo.

Você também pode adquirir um software de transcrição profissional que, acima de tudo, significa menos abas entre janelas.

Em conclusão

A Gglot é um prestador de serviços de transcrição experiente que oferece transcrição precisa, tempo de resposta rápido e preços competitivos