Entrevista do ConvertKit com Nathan Berry e Nathan Latka – Transcrição de áudio
Nathan Latka (00: 01)
Olá pessoal, meu convidado de hoje é Nathan Barry. Você definitivamente já ouviu falar do ConvertKit e espero que tenha visto tantas outras coisas em que ele está trabalhando, relacionadas a casas minúsculas, investindo em empresas amigas, mas o mais importante é apenas criar, construir e apoiar o ecossistema de criadores, pois ele realmente traz seus clientes antes de tudo o que está fazendo, seja compartilhando suas histórias em um podcast, escrevendo sobre ele no blog ou muitas outras maneiras que eles fazem isso em kinberg. Vamos abordar tudo isso hoje. Nathan Barry, Obrigado por vir no show.
Nathan Barry (00: 29)
Sim. Obrigado por me receber.
Nathan Latka (00: 30)
Ok, então a primeira coisa que eu quero tocar é realmente não está relacionado a software. Você sabe, estamos em um momento muito estranho agora, onde todo mundo está meio que em lockdown. Também sabemos que a sua comunidade é extremamente importante. Você construiu pessoalmente uma comunidade on-line e pessoalmente. E eu quero voltar aos dias pré covid e apenas pedir sua tese sobre por que você decidiu se envolver com seu amigo Brent na compra de um antigo rancho e como isso se relaciona com a comunidade.
Nathan Barry (00: 56)
Sim. Caraças. Bem, se eu olhar para trás na minha jornada como empreendedor, muitos dos pontos de inflexão vieram de pessoas que conheci pessoalmente, certo? Um dizer uma conferência como microfone onde havia um ano atrás que uh, Amy que e Alex Hillman colocaram chamado bacon biz, que é apenas uma conferência fantástica. Foi apenas para as pessoas que estão focadas em ganhar dinheiro, certo? E há todos esses eventos em que você sai com o hangout e conhece alguém e é ele quem abandona uma ideia que muda algo para você. Ou por exemplo, houve uma conferência anos atrás chamada de cúpula de dominação mundial que Chris Gill Abo organizou e eu fui em 2012 e não conheci ninguém super tímido, como ok, acho que vamos fazer isso. Eu deveria conhecer pessoas, você sabe, esse tipo de coisa. E eu só decidi subir e falar com dois caras que estavam lá falando um, acaba sendo James claro quem é o autor de hábitos atômicos agora, mas na época ele tinha um pequeno boletim informativo, tinha
Nathan Latka (01: 57)
Três livros.
Nathan Barry (01: 57)
Sim, bem antes de qualquer coisa. E então Caleb logic, quem é esse incrível produtor de vídeo? Hum, ele fez tudo por Pat Flynn. Ele inventou o switch pod com Pat Flynn e como tudo isso, certo? E esse é o tipo de coisa que acontece quando você aparece em um evento que é um grupo de pessoas com curadoria e tem essas conversas pessoalmente. E então eu sempre fui fã de um, ótimo em experiências pessoais e, e nós começamos nossa própria conferência há quatro anos, executamos isso todos os anos, exceto este ano. E então é apenas algo que eu amei e então quando, hum, na verdade Ryan Holliday foi quem me mandou uma mensagem e ficou tipo, ei, estamos comprando uma cidade fantasma e como se ela estivesse fechando em breve e um, precisamos de mais dinheiro
Nathan Latka (02: 49)
Brian, você tem que esperar um segundo. Isto é uma manchete? Ele está lançando porque você sabe, seu gênio, inteligente, assim como, você é realmente, existe realmente uma cidade fantasma ou?
Nathan Barry (02: 56)
Sim, exatamente. Hum, e eu conhecia Bright Underwood, porque ele tem uma agência com Ryan e uh, eles administram o site diariamente juntos, que é um cliente convertido. E então eu o conheci um pouco, você sabe, hum, mas Ryan foi quem meio que me puxou e foi exatamente essa coisa onde, Porque era uma propriedade única e esta é Sierra Gorda, que é uma cidade fantasma de 300 acres nas montanhas de Sierra Nevada. Hum, então quando você está no pico atrás dele, se você olhar para um lado, você vê o Monte Whitney. Assim, o ponto mais alto do continente dos EUA. Se você se virar, olhar para trás, você verá o Vale da Morte, que é o ponto mais baixo. Hum, é apenas este lugar louco. E então eu pensei, ok, um uh, Brent e Ryan e o outro parceiro John só têm essa ótima ideia para o que eles vão fazer com isso. E eu estava tipo, você pode imaginar os grupos de mastermind e as muitas conferências e os retiros de escritores e o que mais você tem, como as histórias e memórias que você pode fazer um lugar como este. E então sim, eu tive, eu tive que me envolver.
Nathan Latka (04: 05)
E então o que aconteceu, obviamente, a Covid muda as coisas e as marcas divulgam ótimos conteúdos no Youtube. Parece que ele está morando lá há um tempo. Vocês conseguiram ter uma espécie de mentor? Geralmente viviam em antigas cabanas de mineração e acordavam de manhã e viam o Monte Whitney e o Vale da Morte. e ainda
Nathan Barry (04: 21)
Sim, parte disso aconteceu. A propriedade está demorando muito mais eu acho. Então, originalmente pensamos em colocá-lo em funcionamento e levá-lo ao ponto em que os grupos possam ficar lá. Então, na verdade, eu só estive lá, eu só estive lá duas vezes e apenas levando minha família para baixo. Então, ainda não tivemos uma grande reunião porque havia coisas como ter que pegar água corrente, ter que ficar uh, você sabe, torná-la habitável novamente. E Hum, e então houve alguns grandes contratempos lá. Como neste verão, houve um incêndio causado por alguns elétricos realmente antigos que queimaram o hotel lá, que foi em seu 149º aniversário de abertura, que o hotel queimou. Então, é como qualquer coisa no empreendedorismo, onde você tem esses grandes sonhos e, em seguida, seu caminho, acaba sendo muito mais difícil do que você pensava. E então, quando é realmente difícil, então há esse contratempo louco de como o prédio mais legal de toda a cidade sendo incendiado ou eu não, o equivalente de como você está no meu negócio seria como quando você perde aquele cliente que você lutou tanto para conseguir como se fosse aquela coisa de alongamento. Um
Nathan Latka (05: 28)
Você pode, você pode fazer uma analogia lá, se você olhar para o histórico de kits de conversão e vamos mergulhar mais em kit de conversão aqui, mas está lá, há um equivalente ao antigo hotel de 149 anos em chamas?
Nathan Barry (05: 39)
Penso que sim. Por isso, a nossa primeira equipa recua. Um Deixe-me preparar o cenário para janeiro de 2016. Nos últimos 12 meses crescemos de 2000 e mrr para 100.000. O sr. Então, apenas um crescimento louco. Não tínhamos dinheiro no banco. Estávamos a pensar que devia ser angariado dinheiro. Acho que estávamos gastando 80 grand por mês e tínhamos uns 15 grand de dinheiro no banco. Mas lamentamos
Nathan Latka (06: 04)
Queima líquida líquida. Net Burn era de 80 grand por mês. Ou queimadura grosseira.
Nathan Barry (06: 07)
Uh Tão bruto onde você sabe, ainda somos lucrativos e como os valores em dólar estavam subindo como o saldo bancário está ficando maior. Mas, ao mesmo tempo, você sabe que o valor das despesas do seu dia está diminuindo, certo? Porque 15 grand no banco quando você tem cinco grand de mrr e cinco grand de despesas, tudo bem. Mas quando você tem 100 like, não é mais legal. Sim.
Nathan Latka (06: 35)
E temos despesas subterrâneas, subterrâneas, com 80 grandes despesas. 15 grand no banco. Retiro da equipa.
Nathan Barry (06: 41)
Sim, então era onde estávamos. Nós tínhamos basicamente, queríamos reunir a equipe porque tínhamos, sei lá, 13, 14 pessoas na equipe na época, e pensamos, ok, mas não podemos pagar. E assim cortamos despesas duas vezes, ou não cortamos despesas. Basicamente, bloqueamos as despesas e depois crescemos para sair dela. E nós crescemos longe do break even 25 meses depois, tínhamos 60% 50 margens de lucro, três meses de despesas no banco. E fizemos um retiro de equipe para comemorar. E isso foi como a grande alta do empreendedorismo. E toda a equipa voa para Boise. Nós temos como, todo mundo está aparecendo para esta equipe de rua e temos um ataque de negação de serviço, onde alguém vai, muito deliberado, muito malicioso vai derrubar nossos servidores e Você sabe, é como, eu claramente me lembro de pegar Brad um dos nossos engenheiros líderes no aeroporto e eu apareço e ele está ao lado da retirada de bagagem em seu laptop, tentando manter os servidores funcionando, e é esse tipo de coisa em que você sai dessas altas loucas e é como, oh cara, eu não posso acreditar que nós tiramos isso para o equivalente ao seu hotel queimando, ou assim, tipo, eu não sei como vamos nos recuperar disso, e você sempre faz, Você sabe, isso é apenas parte do empreendedorismo, mas essa é a jornada para a qual todos nós nos inscrevemos
Nathan Latka (07: 59)
Nathan, eu quero que as pessoas fiquem por perto, e então eu quero que você plante um grande loop aberto aqui e então vamos mergulhar mais no tipo de lado emocional da história que remonta a quando você estava fazendo marcenaria aos 13 anos batendo à porta hoje, onde é kit de conversão, qual é a receita de primeira linha?
Nathan Barry (08: 14)
Sim, somos 25 milhões de ar neste momento. E quanto lucro? Sim, temos gasto um pouco mais agressivamente este ano, então estamos fazendo cerca de cinco lucros. e depois, uh, mas no início do ano, estamos perto de 20 a 23%. E assim no próximo ano voltaremos aos mais 20.
Nathan Latka (08: 35)
Margem de 20 Ebitda.
Nathan Barry (08: 36)
Sim
Nathan Latka (08: 38)
Então você quer ficar por aí para isso. Outra coisa, Nathan está fazendo o que ele coloca em seu site é que ele diz especificamente US $ 1,8 milhão pagos à equipe. Então, há alguma participação nos lucros acontecendo aqui. Muitos de vocês que são fundadores do bootstrap estão se perguntando, como diabos eu crio participação nos lucros sem gastar US $ 500.000 em legal? Então, voltaremos a isso em um segundo. Mas Nathan, nos leve de volta a 2013, desculpe, quando você tinha 13 anos, Nathan, eu penso o quê? Talvez 2005 ou antes e três,
Nathan Barry (09: 02)
2003, 19.
Nathan Latka (09: 04)
Ok, uau, 19. Ok, então somos mais ou menos os mesmos. Você é o quê? 30 neste momento.
Nathan Barry (09: 08)
Ok, então
Nathan Latka (09: 09)
Carpintaria. Então, em primeiro lugar, o que você lembra do momento? Fez o seu, estava lá algo que você realmente queria e você precisava ganhar dinheiro e seus pais disseram que você tinha que descobrir para ganhar dinheiro e então você disse que eu iria. Então marcenaria ou qual foi a génese dessa primeira coisa que criou?
Nathan Barry (09: 23)
Sim. Bem, para mim, como se eu tivesse crescido em uma casa onde o dinheiro era realmente escasso. Meu pai dirigia um ministério universitário cristão e, portanto, vivia de doações e apoio de um, você sabe, igrejas ou outros grupos. E, portanto, o dinheiro não era uma coisa que houvesse muito dele. E então meus pais fizeram um trabalho muito bom em incutir isso como uh se você quiser dinheiro vá ganhá-lo e do jeito que eu fiz isso foi meu pai estava realmente em marcenaria, ele construiu a casa em que crescemos. E um então nós tínhamos isso como uma pequena loja de, era um monte de tipo de me entregar ferramentas, mas funcionou muito bem e então eu faria esses projetos de marcenaria e depois iria de porta em porta para vendê-los para ganhar dinheiro. E uh eu lembro que eu tinha feito um monte desses como esculturas de madeira e coisas e nós estávamos indo para dentro, era realmente black friday. Hum, então vamos para a cidade porque eu cresci nas montanhas fora da cidade poderia fazer algumas compras de sexta-feira negra
Nathan Latka (10: 21)
Olá Nathan. Que cidade? Eu sei, obviamente, mas acho que o
Nathan Barry (10: 24)
Audiência: Boise, Idaho. Sim. Um e assim uh nós estávamos indo para isso, ele era uma das coisas que nós vamos para a cidade ao meio-dia ou algo assim e assim às 10 da manhã. Eu estava como ótimo eu vou passear por este bairro, ir de porta em porta e então como Me pegue aqui, você sabe, a uma milha da cidade e então vamos ver quanto dinheiro eu ganhei com isso. Foi uma daquelas coisas em que eu acho que ganhei US $ 120, você sabe, vendendo essas coisas de porta em porta uma hora depois, quando meus pais me pegaram enquanto dirigimos para a cidade. E essa era apenas uma espécie de mentalidade que sempre tivemos, ótimo se você quiser algo, eu não vou dar a você, vá, vá persegui-lo, vá descobrir como fazê-lo.
Nathan Latka (11: 09)
Qual foi a sua reação? Qual foi a reação deles quando você entrou no carro e esvaziou seus bolsos com um monte de notas de dólar amassadas?
Nathan Barry (11: 17)
Você sabe o que é engraçado é que eu acho que eles ainda estavam acostumados com a gente assim como as crianças descobrindo como ganhar dinheiro que eles eram tão legais, você sabe, e não havia como, nem mesmo esse grande momento de celebração era como, bem, sim, obviamente. Quem é
Nathan Latka (11: 31)
Nós Nathan? Quantos, quantos irmãos?
Nathan Barry (11: 33)
Eu tenho? cinco irmãos. Então, no 4º de seis filhos?
Nathan Latka (11: 38)
Uh, tudo bem. Está bem. Bem, quarto de seis. Isso é incrível. Está bem. E eles são, então todos eles acabaram apenas construindo uma espécie de comunidades e mundo de criadores ou um deles acabou em como Wall Street Finance ou algo assim?
Nathan Barry (11: 50)
Eu tenho um irmão que trabalha em finanças corporativas e Bem, pelos Jets, quero dizer que todos estão em todo o mapa. Eu tenho uma irmã que mora em Seattle e trabalha com direitos autorais e esse tipo de coisa para, você sabe, um monte de grandes clientes como Ebay e American Airlines começaram a Alaska Airlines. Um sim, irmão que é assistente de médico, tem um casal de irmãos que são programadores. Você sabe, é apenas que está em todo o mapa e eu acho que é você entrar em toda uma natureza versus nutrir uh tipo de debate. Mas eu acho, você sabe, os seres humanos são apenas muito diferentes
Nathan Latka (12: 24)
Nathan. O seu rapaz já teve a sua marcenaria a bater porta a porta? Primeiro momento de vendas?
Nathan Barry (12: 30)
Hum, não sei. Permitam-me que reflita sobre esta questão. Bem, eles sempre, nós não fazemos uma mesada nem nada, então eles vêm até nós com maneiras de ganhar dinheiro. Hum, eu acho que este ano provavelmente teria sido o ano da banca de limonada ou algo assim apenas com base nos meus filhos são 96 e depois 11 meses e você sabe, é apenas, não é um com código, mas não é um bom ano para vendas porta a porta.
Nathan Latka (12: 55)
Sim, definitivamente não é uma coisa boa ao contrário. Queremos ser
Nathan Barry (12: 58)
Fazer
Nathan Latka (12: 59)
Está bem. Tão bem $120, marcenaria, quatro de seis irmãos, 2005. Tem 13 anos. Você acaba obviamente indo para a faculdade. Vamos avançar um pouco aqui. O que você fez na faculdade? Você estudaria?
Nathan Barry (13: 13)
Sim, estudei design gráfico e depois marketing. Então eu queria fazer design gráfico, sabe, design de interface do Photoshop e tudo isso. E eu fui para a faculdade super cedo porque todos os meus amigos eram mais velhos do que eu. Eu fui educado em casa e eu queria acompanhá-los e então basicamente perguntei aos meus pais um hey, o ensino médio é quatro anos ou o ensino médio é uma quantidade definida de trabalho? E para seu crédito, eles disseram como se fosse uma quantidade definida de trabalho. Foi uma ótima, posso ter isso para fazer lista para ele, porque basicamente todos os meus amigos vão se formar dois anos antes de eu e ir para a faculdade e eu não queria ficar para trás. Então, quando meus pais listaram tudo e eu tinha irmãos mais velhos que já tinham terminado o ensino médio e então eles já tinham descoberto que isso seria todo o currículo de educação domiciliar. Então eu simplesmente sentei e nocauteei. E lembro-me de pensar como se estivesse aborrecido quando vamos nestas viagens em família de Boise a Seattle todos os verões, também fico aborrecido quando faço álgebra, então porque não combino estas coisas e fico como uma viagem de oito horas, faço um mês de aulas de álgebra ou algo assim. E então eu me formei na faculdade ou no ensino médio quando eu tinha 15 anos e comecei a ir para a faculdade
Nathan Latka (14: 25)
E formou-se na faculdade. Quantos anos
Nathan Barry (14: 27)
Abandonei a faculdade aos 17 anos.
Nathan Latka (14: 29)
Está bem. Está bem. Então, por que o abandono em que você está ganhando tanto dinheiro vendendo suas próprias coisas nesse momento? Ou porquê desistir?
Nathan Barry (14: 36)
Sim, então eu estava indo para a faculdade para aprender a ganhar dinheiro. Isso tudo é busca, eu quero descobrir como eu posso ganhar dinheiro. Um e você sabe, você ganha a vida e eventualmente se torna financeiramente independente e eu tinha começado um negócio de web design até então. Estava indo bem basicamente. Eu consegui meu 1º contrato de US$ 10.000 e liguei para minha mãe e disse, ei, acho que estou pronto para abandonar a faculdade. E eu esperava ter que convencê-la de que era uma boa ideia. E ela, você sabe, ela acompanhou meu progresso e eu conversei com ela sobre o negócio de web design. Eu tenho corrido no freelancing e coisas assim e ela apenas disse assim, sim, eu esperava que teríamos essa conversa em breve. Sim. Fez
Nathan Latka (15: 19)
Ela tem dinheiro em jogo? O que seus pais estavam ajudando a cobrir as despesas da faculdade ou algo assim? Você estava pagando a si mesmo?
Nathan Barry (15: 25)
Eu mesmo estava pagando por isso. Eu recebi muitas bolsas porque, como a baixa renda, você sabe, bolsas FAFSA e coisas assim, ajuda financeira e depois o resto, você sabe, então eu desisti com cerca de US $ 5000 de empréstimos estudantis em vez de uma quantia louca. Então, sim, esse foi o caso que estamos tendo, vindo de uma família de baixa renda realmente ajudou.
Nathan Latka (15: 47)
Então você, e nós vamos querer colocar todo esse tipo de mapa mental que você usou e eu não posso creditar a pessoa porque eu esqueço, talvez você possa as escadas de riqueza que criaram isso novamente?
Nathan Barry (15: 58)
Isso é, isso é apenas uma ideia que eu tenho, que
Nathan Latka (16: 01)
Estava bem? Eu não tinha certeza se você tirou de um livro ou se era você. Ok, entendi. Então, Nathan tem um tipo particular de escadas de riqueza que, isso explica como ele pensa sobre a criação de riqueza. E então uma das coisas que você fala sobre uma espécie de mudança de negociação do seu tempo para eventualmente, você sabe, agrupando suas horas em coisas do tipo projeto, você chamaria essa venda de 10 K, sua, seu primeiro tipo de produto de agência empacotado onde você não estava vendendo horas?
Nathan Barry (16: 24)
Sim, e eu acho que quando eu ainda estava, isso provavelmente era essa transição entre vender horas e como vender um resultado. Hum, e então sim, esse foi um exemplo inicial de um produto, mas ainda assim, em grande parte, você sabe, trabalho baseado em projeto por hora, mas era definitivamente um contínuo. Não era o trabalho de web design por hora que eu vinha fazendo antes, era como, ok, agora estou sendo pago por um resultado e eles estão começando a ser essa desconexão entre o esforço que eu faço e o dinheiro que eu faço, que é o que estamos procurando, um empreendedorismo, certo? Como essas coisas estão intimamente ligadas, não há alavancagem, mas quanto mais elas podem ser desconectadas, há pelo menos uma oportunidade de alavancagem. Pode dar terrivelmente errado e você pode ter um projeto que gosta, como suas 100 horas para entregar esse resultado que você não está recebendo o suficiente para quando a alavancagem vai mal. Mas você sabe, nós tentamos criar aquelas situações em que a alavancagem vai bem onde podemos entregar, você sabe, uma tonelada de valor com menos insumos e ser pago por isso,
Nathan Latka (17: 26)
Nathan, um dos seus tweets recentes foi algo na linha de que há algo com que você realmente se comprometeu e fez consistentemente por um longo período de tempo e não teve sucesso? E houve algumas respostas, mas quero dizer que se eu não o conhecesse pessoalmente e eu apenas olhasse para gráficos, gráficos e números, eu diria consistência, mas ambas talvez as pessoas dissessem às vezes ruim, consistente e em boa consistência, e assim, tipo, consistência ruim, que, você sabe, não é realmente ruim, Mas quando você olha entre 2013 e 2015, você é tão consistente. Eu converto kit, mrr, nunca realmente fiquei acima de cinco k por mês. Era, você sabe, uma espécie de 1 a 5 K. E então, em 2015, algo acontece. E literalmente, a curva de crescimento da sua receita mudou, e agora tem sido literalmente consistente por cinco anos em termos de apenas crescimento, há muito pouco blips acontecendo. Isso é intencional?
Nathan Barry (18: 15)
Bem, eu acho que é que todas essas coisas levam muito mais tempo, e então pensamos em se eu aparecer da maneira certa, então eu vou alcançar o sucesso ou algo assim, e isso é verdade. Só que muitas vezes leva muito tempo para descobrir como aparecer e em que coisas trabalhar e assim eu posso convertê-lo. Coisas que fizeram a diferença. Estamos nos movendo de um como conteúdo dirigido, uh você sabe, para tentar crescer um conteúdo de negócios sas por sinal, é uma maneira realmente difícil de crescer um negócio, como ir de 0 para 1 e como basicamente, como nenhuma atração, tração muito simples. Um e é isso que eu estava tentando fazer, mas se você não tem a comunidade já, é muito difícil de fazer e estava realmente mudando disso para um modelo de vendas diretas do tipo este paul graham, como fazer coisas que não escala de fazer nada para fazer o cliente fazer desenvolvimento personalizado ou migrá-los todos sozinho, tudo isso e fazer essas coisas para avançar o progresso. Um e foi isso que se transformou em algo que, você sabe, estava realmente funcionando. E então, você sabe, Novell Robert Khan fala muito sobre procurar coisas na vida que compostam e tanto em compostos de empreendedorismo, assim como faz em, você sabe, investimento e tudo mais, onde esses retornos vêm ao longo do tempo e eles vêm muito mais tarde. E se você se lembra de aprender sobre juros compostos no ensino médio, você está tipo, espere, isso não é realmente bom, você está dizendo que eu vou colocar tudo isso e então cinco anos depois, tipo, isso é o que eu recebo disso, e é apenas, não é nada impressionante, e então você tem que avançar mais 10 anos e 20 anos e você está tipo, Isso é incrível, isso é alucinante, como isso se transforma nisso? E é como, bem, a composição leva tempo. E eu acho que um empreendedorismo era como, aquele garoto no ensino médio eram como cinco anos e isso é tudo o que eu fico como Não adianta e nós deixamos de olhar mais para frente e tipo, oh mas em 10 anos será isso, é por isso que eu acho que todo mundo faz com suas empresas onde assim sua empresa como mel jump Um eu não tenho os números exatos que estou assumindo neste momento com base em tendências para números anteriores há algo em torno de 750 milhões de receita anual uh talvez tanto quanto um bilhão, mas provavelmente não exatamente lá ainda. Eles estão nisso há 19 anos. Então, quando eu olho para a curva em que estou convertida e se a curva que o macho tentou, se nós fôssemos sobrepor esses dois convertidos, ela está muito à frente. Se colocarmos a data de início dos dois convertidos, está muito à frente nessa curva. Então, Milton estava há oito anos no negócio deles e acho que este é o ponto em que as pessoas estavam como uau que você fez, foi convertido. Você deveria vender, você deveria ter vendido um tempo atrás, como no momento em que surgiu a 1ª oferta de aquisição de US $ 100 milhões, você deveria ter vendido e passar para a próxima coisa
Nathan Latka (21: 03)
Assim.
Nathan Barry (21: 04)
Uh Então nós não tivemos como um nítido como aqui está a oferta na mesa, mas como as pessoas de private equity aparecem sem parar, você sabe. Um e eu sempre gosto de dizer não obrigado antes que ele receba apenas apenas
Nathan Latka (21: 19)
Cobrado pela chamada, digamos que vou receber uma chamada com você, mas é US $ 5.000 por 20 minutos. É possível
Nathan Barry (21: 24)
Faça uma boa ideia. Sim e uh de qualquer maneira, então eu acho que o que estou dizendo é que eu sinto que estou apenas começando e se eu quiser construir a escala da empresa o nome para ou que eu quero fazer, então eu preciso dar tempo de composição para realmente entrar em ação. E então estamos há oito anos vendendo e sendo feito agora é muito cedo. E então é como se eu quisesse construir uma empresa de nível chimpanzé masculino ou uma empresa de nível de listra ou algo assim, isso é ótimo aparecer por mais uma década e então podemos começar a falar sobre o nível de comprometimento que você tem e de onde vêm os resultados.
Nathan Latka (22: 00)
Quero dizer, Nathan é realmente uma espécie de começo e uma parada. Quero dizer tudo o que estou vendo você fazer. Quero dizer que isto é, isto é apenas você, construiu uma comunidade de criadores, é construir membros da equipe, é permitir que os membros da sua equipe construam riqueza com participação nos lucros. Você obviamente também está ganhando dinheiro, você está reinvestindo em amigos, negócios e coisas que você ama. E uh, e você está falando agora, não só multiplicando seu tempo ou um trabalho de agência ou agora software, mas também agora capital, alavancagem depois disso. Quer dizer, o que você faria se vendesse o kit de conversão?
Nathan Barry (22: 31)
Eu nem sei, talvez uh, construir uma pequena comunidade de casas, você está
Nathan Latka (22: 38)
Já está a fazer
Nathan Barry (22: 38)
Isso e isso é uma coisa do tipo, não é isso tudo ou nada. Hum, eu acho que essa é uma pergunta muito boa para se fazer quando essas ofertas de aquisição chegam ou algo assim. Eu fico tipo, ok, mas o que eu faria? E volto a construir software porque adoro. E uma coisa que eu amo agora é a alavancagem que temos. Então, por exemplo, este ano lançamos o comércio convertido, que é a nossa plataforma de vendas de produtos digitais. E se eu tivesse, como se isso fosse algo diferente o suficiente do convertido, poderia ser seu próprio start-up inteiramente. E então se eu fosse começar de novo e fazer isso, como essa atração inicial é realmente difícil de conseguir muito trabalho, obviamente tendo feito uma empresa de sucesso, a próxima é mais fácil, as relações que você já tem a reputação da marca e tudo, mas como agora para converter é como, oh temos 250.000 usuários e então vamos apenas dizer-lhes para usar essa coisa nova. E então quando você sai com algo como uau, isso está sendo usado por milhares e milhares de pessoas, que é como o sonho do criador e então é uma das coisas que se você vendê-lo, se você seguir em frente, então você perde essa ou alguma quantidade dessa alavancagem. E então eu sou como não, eu gosto muito da alavancagem, eu vou continuar fazendo isso, é
Nathan Latka (23: 49)
Ótimo e é tão difícil de quantificar. Como esta ideia de alavancagem é tão difícil de quantificar. Então é que eu quero cavar aqui um pouco um deixe-me apenas perguntar um pouco, você sabe obviamente comércio em qualquer tipo de um tipo de SAs mais joga um negócio SAS mais outra coisa, serviços profissionais, por cento de G. M. V. Modelo um mercado. Talvez quando você olha para o negócio do comércio, um dos objetivos que você fala é o homem, eu amo até o ponto em que pagamos um bilhão de dólares para ajudar os criadores a ganhar um bilhão de dólares. Lançou o seu último ano em 2019. Quanto passou pelo seu sistema em 2020
Nathan Barry (24: 21)
Temos dois números diferentes que acompanhamos. O primeiro é como o valor total ganho pelos criadores usando convertidos como produtos de e-mail. Um e em 20 O início de 2019 ou 2018, estou tentando lembrar exatamente quando lançamos a nova api para que, quando as pessoas estão vendendo através de convertido e usando Shopify ou ensinável ou striper e esses outros, ele relata como se incluísse o relatório de onde a receita veio e quanto você está ganhando e agregado em todas essas diferentes plataformas, Então você tem um painel de criadores e isso tem sido muito legal e, na verdade, em janeiro deste ano, passamos de um bilhão de dólares ganhos pelos criadores na conversão ou através de outro lugar para a agregação através da agregação. E então agora com o comércio convertido, é basicamente como se tivéssemos verificado esse grande objetivo que está em nossa página de missão e então dissemos como feito próximo agora, tem que ser um processo de bilhões como através de nossos sistemas de pagamento e que lançamos como em beta privado em meados de julho. Hum: E uma coisa que tem sido interessante é que é muito mais difícil conseguir tração do que eu esperava, então somos quase meio milhão em G. M. V. UM, E é fascinante como é
Nathan Latka (25: 41)
Processo GMD total até julho.
Nathan Barry (25: 43)
Sim, e por isso é muito mais baixo. Como por exemplo, em uma conversa que estávamos tendo por e-mail, você está tipo, ei, você já atingiu esse bilhão de dólares? E eu estava tipo, não só eu não acertei, mas isso é difícil e é novamente esses retornos compostos que vão entrar em jogo se você tem que fazer com que as pessoas mudem do que estão fazendo, você tem que obter todos os iniciantes que estão pensando em vender seu primeiro produto certo? Eles fizeram seu 1º $ 50 o 1º $ 100 e vai levar alguns anos até que eles estejam fazendo 10.000 100.000. E então como tem sido um lembrete muito saudável para mim de, oh sim, eu estou começando a compor em uma coisa nova e vai levar tempo porque eu sou aquele empreendedor que está tipo, ok, vamos lá, vamos, você sabe, vamos estar em um milhão por este dia e depois um milhão por mês por esse dia e então, você sabe, hum, e apenas percebendo que todo esse ímpeto muda, leva muito tempo. E por isso estou a ter de aprender tanto a fazer um esforço concertado como a ser paciente para os resultados.
Nathan Latka (26: 43)
E como você pensa em lançar um novo produto como esse? Você realmente se aprofunda em uma persona e talvez realmente use essa persona que você chama de Pat Flynn, digamos Pat, eu sei que você faz mais de um milhão por ano em receita. Adoramos processar todo o seu comércio. Como é que tem de ser para você mudar Ou você tenta construir algo mais amplo e atraente para 100 usuários beta?
Nathan Barry (27: 00)
Eu acho que você tenta fazer as duas coisas porque, hum, você pode cair em armadilhas em ambos os sentidos. Uh, como usamos objeto que usamos ok são resultados subjetivos e chave para gerenciar e acompanhar nosso negócio e o que você geralmente acaba fazendo é ter um objetivo principal que você está indo atrás. E no nosso caso, como digamos G M. V. Certo? Estamos tentando, queremos o maior número de dólares vendidos. Mas se você otimizar apenas para essa métrica, então você pode fazer coisas que são para ganho de curto prazo, mas não a longo prazo. Como poderíamos dizer como, ok, estamos tentando chegar a 10 milhões em G M V E X quantidade de tempo. Então, se eu simplesmente sair e pegar um único cliente que vende US $ 1 milhão de dólares por mês, como feito, você sabe, estamos definidos, mas isso não é sucesso para a plataforma. E então você pode ir para o outro extremo e dizer como eu vou ajudar X número de criadores a ganhar seu primeiro dólar e isso é tudo bem, mas todo mundo segue os grandes nomes para que você não tenha nenhum dos grandes nomes, como se fosse muito mais difícil obtê-los. Então, o que eu procuro é a métrica chave, que é o GMV e depois a métrica de contrapeso. E por isso, neste caso, estamos à procura de conduzir o máximo de GMV, isso é o principal. Pequenos criadores, grandes criadores contribuem para isso. Mas, obviamente, os grandes criadores dirigem muito mais. E então eu tenho uma métrica de contrapeso de eu quero que X número de criadores tenham ganhado pelo menos um dólar na plataforma. Então isso diz que estou indo atrás desse grande número. Mas também tenho de incluir todos os pequenos criadores, porque daqui a dois anos, daqui a três anos, são os grandes criadores. Então, dessa forma, eu não estou trocando o sucesso de curto prazo por resultados de longo prazo, uh, de longo prazo, porque daqui a cinco anos é, se eu conseguir dezenas de milhares de pequenos criadores, então eu tenho certeza de que eles terão, você sabe, como eles serão os grandes criadores daqui a cinco anos
Nathan Latka (28: 54)
Lembra-me que pensas política e eu conheço-te, tu mergulhaste um pouco na colina. É como quando as pessoas relatam seus números de arrecadação de fundos e seu tamanho médio de cheque, você quer milhões de pequenos doadores contra um doador maciço se você vai construir um movimento.
Nathan Barry (29: 08)
Sim, com certeza.
Nathan Latka (29: 09)
Ok, então esse é o status do comércio de kit de conversão. Hum, deixe-me dar um pouco de munição aqui para o nosso pessoal sas que está ouvindo e indo, eu quero táticas. Nathan é incrível. Pelo que posso dizer. Você usou realmente três canais de aquisição de forma realmente eficaz. Hum, um tipo de poder por kit de conversão, na verdade, em um de seus tweets twitter, você disse, ei, por que você atualizou? E eles estavam se concentrando, queríamos pagar para remover a energia pelo kit de conversão. Então você recebe obviamente alguns cliques gratuitos e muito tráfego livre disso. Eu acho que você também tem um ótimo programa de afiliados. Eu notei o vôo ligando o seu, este rodapé e você também tem grandes nomes que são conhecidos por promover produtos em que eles realmente acreditam. Hum, e por último o seu conteúdo SEO parece ser super forte. Você coloca alguns dos principais artigos âncora em seu rodapé também, então eu adoraria gastar cinco minutos apenas tocando neles. Poderíamos talvez começar com o powered by convert, você pode quantificar o sucesso que você teve usando isso como um canal de crescimento?
Nathan Barry (30: 01)
Sim, então ainda é relativamente cedo apenas para um pouco mais de contexto, sempre fomos um produto pago que você conhece, como avaliação gratuita, mas você tem que pagar para usá-lo até janeiro deste ano, quando amamos premium. Um e para que você possa ver como antes deste ano, Um então no ano passado talvez estivéssemos dirigindo 2-3.000 visitantes por semana Um através de links alimentados. E então, depois de lançar prêmios sentindo isso, agora estamos atraindo uh 14 15.000 visitantes por semana de powered by links. Então você está apenas vendo, na verdade são algumas funções de passo lá, pois tornamos nosso plano gratuito mais valioso. Um tem a adoção de coisas como que agora alimentado por tráfego converte muito menor do que outro tráfego. Eu não tenho os números exatos na minha frente, mas você sabe, se um visitante para conversão visitou uma taxa de conversão de conta gratuita é de sete ou 8%. Como em, Você sabe, outros canais além do tráfego pode convertê-lo 1-2%. Então, é muito mais desse jogo de conscientização ampla do que como uma conversão direta, mas assim como muitos canais de tráfego não continuam subindo assim, então é muito divertido de ver. Um a próxima pesquisa é realmente como apenas aquela âncora em que nós, não sei, investimos gradualmente ao longo do tempo e agora um compensa em grande medida um
Nathan Latka (31: 28)
Na verdade, de uma forma massiva. Quero dizer, se você olhar para um tres, quero dizer que agora você está geralmente classificado para quase 70.000 palavras-chave orgânicas. Você está recebendo 100 20.000 cliques organicamente por mês. Acho que isso é único. 10,2 milhões de backlinks. Há obviamente um crédito para provavelmente um monte de produtos de página hospedada que vocês
Nathan Barry (31: 43)
Tem, mas quero dizer que você está matando isso em S. C. O. Sim, então o que move cerca de 40 de todas as nossas novas contas? Uh uau, é de pesquisa um interessante se as pessoas estão procurando como uma dica rápida para link building que tem passado, nós não fizemos isso de propósito, mas tem funcionado muito bem é que temos feito essas histórias criativas onde nós criadores de perfil contam sua história e temos pago para fotógrafos para sair, você sabe, e como um fotógrafo local para vir fazer todas as fotos para a história e dá-lo ao criador e dizer, ei, usá-los em seu site usa porque você já construiu um site para si mesmo. Você é como perceber, oh e aqui é onde eu vou colocar o cabeçalho perfeito e ele estava tipo, eu não tenho isso, eu não contratei um fotógrafo para fazer isso e algumas pessoas adoram quando nós damos isso. Mas então nós também dissemos, ei, nós temos essa coleção unspool ash ah de fotos do criador, se você quiser, vai liberar aquelas, você sabe, se você assinar e você está pronto para isso vai liberar essas fotos em, no splash como parte da nossa coleção de criadores de conversão e que tem como se houvesse milhões e milhões de downloads dessas fotos agora e um monte de pessoas vai creditar pode trabalhar isso. Mas o que é interessante é em todos os sites populares que os usam e eles são usados muito. Nós apenas enviamos um pequeno e-mail de divulgação e dizemos, ei, eu ainda uso esta foto. Eu adoraria se você fornecesse um link de volta para, você sabe, se você link de volta para convertê-lo como o criador desta foto. Se não, não se preocupe. Está licenciado sob creative commons. Você sabe, você não precisa, mas se você quiser, nós amamos e isso gerou tantos links de volta porque você recebe essas fotos que milhões de pessoas estão usando e elas são como, oh sim, claro. Eu adoraria dar crédito, especialmente quando você está na frente do tipo, você não precisa de nada. Como se não viéssemos dizer que você tem que fazer isso. Gostar,
Nathan Latka (33: 34)
Fascinante. Quanto gastou em fotógrafos locais com os seus clientes em 2020? Tem uma ideia geral.
Nathan Barry (33: 41)
Boa pergunta. Nós um, eu não tenho isso, eu diria 500 a US $ 1000 por filmagem em algum lugar lá e então talvez 11 filmagens por semana. Ok, então
Nathan Latka (33: 53)
É esta tática que pode custar US $ 50 US $ 200.000 por ano.
Nathan Barry (33: 57)
Sim, exatamente. e ainda
Nathan Latka (34: 00)
Você obtém retorno direto na forma desses links de volta, mas você também obtém um retorno incrível da comunidade. Isso ajuda seus clientes de muitas maneiras, e é gratuito.
Nathan Barry (34: 08)
Sim. Então é meio que assim que eu penso sobre marketing é se houver uma atividade que nós vamos fazer, tipo, nós vamos lançar essas histórias criativas porque nós queremos ser uma marca conhecida por um, grande storytelling. E acho que todas as marcas mais icônicas são contadoras de histórias. E assim, ótimo, ok, vamos começar a contar histórias. E então precisamos, precisamos de um processo para isso. Então, há como, precisamos fazer fotos para as histórias, precisamos fazer essas coisas e você acaba com essa sequência de eventos que você faz e você faz isso repetidamente. E eu acho que essa é a maneira que a maioria das pessoas aborda o marketing ou qualquer tarefa de como eu tenho que fazer um B e C e eu vou fazer isso um monte de vezes e agora eu acho que jim Collins em boas a grandes conversas sobre volantes e pegar todas essas sequências de eventos e transformá-los em um volante onde cada passo logicamente alimenta o próximo e ao redor e ao redor de você vai. E então pensamos nisso no marketing dessas histórias diferentes, queremos produzir uma grande história e ela precisa de escrita e fotografia e por aí e já que estamos produzindo a fotografia, devemos promover isso e compartilhá-la o maior número de lugares possível. Então é aí que essas coleções salpicadas entram porque assim vão chamar mais atenção para as histórias. E então a nossa, nossa busca por volantes como S. E. O. deve se encaixar na de like, oh, já que esse ativo está sendo criado e milhões de pessoas estão baixando-o. Vamos ligar isso ao nosso alcance de link e basicamente ver como posso fazer esses diferentes sistemas que, quando eles se encaixam, cada rotação do fogo tornará a próxima rotação mais fácil. Hum, e eu procuro isso em todos os lugares de Ok, ótimo. Se estamos fazendo essa atividade aqui, como ela pode servir para o resto do negócio ou como ela pode ter esses outros subprodutos que são realmente valiosos
Nathan Latka (35: 55)
Nathan? Existe alguém na sua equipe que você contratou que é o único responsável por observar os sistemas que outras pessoas estão executando, documentar o sistema e depois criar um volante ou você entra no DNA onde todos, se eles fazem algumas redes, eles têm que documentá-lo e compartilhá-lo para que você possa investir na sistematização.
Nathan Barry (36: 12)
Sim, eu diria que não há uma pessoa, a pessoa que mais faz isso é Barrett brooks, cujo r colo uh e ele está com a equipe há um bom tempo. Ele começou a trabalhar em marketing e depois cresceu para liderar o marketing e então é para baixo oh, oh, um, então ele é provavelmente o melhor nisso, mas é definitivamente algo que estamos tentando ensinar todos a fazer. E como Isa Abney que corre, ela é, é, seu título é Contadora de Histórias. Ela é a pessoa a quem gostamos de ensinar isso, em alto nível na empresa e ela estava tipo, ok, eu vou pegar esse conceito e correr com ele e levá-lo muito mais longe do que você pensava. E é ela quem implementa tudo isso. E para dar uma ideia de onde está agora. Hum, estou trabalhando em um livro chamado criar todos os dias. E assim, ao escrever esses capítulos, eu vou ficar preso sobre, ok, eu preciso, o que eu preciso? Eu preciso de uma história de um criador que criou de forma realmente consistente todos os dias, sabe? E então lisa, o que você tem lá? E ela vai ao seu banco de dados de todos os criadores que ela entrevistou e diz, aqui estão quatro deles. Estou? Ah, perfeito. Eu mergulho nas histórias já é ótima fotografia. Já tem essas citações e tudo. E então voltarei um tempo depois. Ok, eu preciso de alguém que realmente persistiu por muito tempo e não obteve o sucesso cedo. Você sabe, eles conseguiram três anos, quatro anos e ela está tipo, vai para o banco de dados dela e ela está tipo, oh, aqui estão essas quatro pessoas, certo? Então, obviamente, estamos fazendo o trabalho de contar as histórias para construir uma marca que queremos, mas estamos tentando fazer isso de uma maneira que sirva a todos os outros. Então, quando nossa equipe de conteúdo está escrevendo algo sobre como usar o comércio ou um novo como fazer e-mail marketing e aumentar uma lista, como se eles estivessem puxando esses trechos e exemplos do resto da máquina de conteúdo, basicamente,
Nathan Latka (38: 00)
Isto é fascinante ouvir como você, como você constrói tudo isso em cima do outro. Você sabe, agora você empilhou um monte dessas coisas. E uma das coisas que estou curioso para lhe perguntar é que você claramente se concentra na comunidade, quero dizer, você deve em algum momento se ver quase como uma agência de talentos para criadores, onde você está fazendo deles sua própria celebridade com as fotos, com a distribuição e seu então que lhes permite chamar a atenção e construir suas próprias marcas. Já pensou nisso? Vamos ver uma agência de talentos de kit de conversão para criadores?
Nathan Barry (38: 32)
Eu não acho que vamos ver isso na mesma medida da vida. Eu estava tentando obter reservas e coisas assim. Você definitivamente vai vê-lo no futuro, do ponto de vista do mercado, aqui estão os produtos em destaque para comprar e aqui estão os melhores, os melhores ebooks, os melhores Recursos de Fotografia, todos esses tipos de coisas estavam impulsionando o
Nathan Latka (38: 58)
Quando é que isso é lançado? Quando é lançado o marketplace convertido?
Nathan Barry (39: 01)
Provavelmente é alguns anos de folga apenas por um pouco de uhh, eu não sei, eu não sei se é dentro do beisebol ou o quê, mas os mercados são uma coisa muito empolgante da moda para fazer. E uma coisa que quase passamos do que temos hoje para o like, e então vamos fazer um mercado e o que percebemos é quando se trata de descoberta. Hum, e conseguindo, você sabe, usar a atenção da plataforma que temos para que mais criadores sejam descobertos. Há muito que poderíamos fazer para tornar cada conteúdo criado e convertê-lo disponível para ser descoberto em outras plataformas. Então, se você pensa sobre descoberta interna versus descoberta externa, interna é como, oh, você acabou de ler este artigo ou porque você está inscrito James claro, você também deve assinar isso em Paris. Você sabe, como esse tipo de coisa. E isso é como o que o meio fez muito, e esse tipo de coisa. Bem, o que percebemos é que o passo que precisamos fazer primeiro é a descoberta externa das pequenas coisas do tipo, oh, eu acabei de me inscrever na lista de Nathan e ela aparece e diz como, ei, você deve tweetar sobre isso e colocamos esses pequenos momentos durante todo o caminho. Então, toda vez que você compra um produto, toda vez que você assina uma lista labial um, como esses pequenos loops virais acontecem para o criador e basicamente nós estaríamos nos antecipando se estivéssemos tipo, oh vamos fazer isso em nossa plataforma quando realmente estamos tentando dizer como não, vamos chegar lá em que é automaticamente empurrado para o twitter em nome do criativo, é automaticamente fazer essas outras coisas. Portanto, é basicamente a descoberta externa primeiro e depois fazer a interna, uma vez que a plataforma é maior
Nathan Latka (40: 38)
Antes de passar para a participação nos lucros e como você constrói uma grande equipe e mantém grandes seres humanos ao seu redor. Construindo converter, entrar em contato com afiliados muito rápido. Quanto de receita você paga aos afiliados em 2020?
Nathan Barry (40: 49)
Eu não tenho esse número do alto da minha cabeça. Sinto que este tem sido um canal enorme para nós e tem vindo a diminuir. Vamos ver que os afiliados estão crescendo. Eu diria apenas que outros canais têm crescido mais rapidamente. Então, os afiliados são como nós crescemos, Você sabe, substancialmente por um longo tempo. E em determinado momento os afiliados estavam gerando um pouco mais de 30 de toda a nossa receita. Isso provavelmente caiu para a faixa de 20 20 como o poço. Então, se falarmos sobre volantes ou compostos, você sabe, essas coisas, afiliados começaram muito mais rápido e então agora você gosta com o tempo você é pesquisado vindo mais baixo ou como mais lentamente, mas então a pesquisa se transforma nisso
Nathan Latka (41: 32)
Monstro.
Nathan Barry (41: 33)
Sim, exatamente. E assim é como se os afiliados ainda estivessem crescendo. Só que as pesquisas agora superam no que diz respeito ao crescimento. Então, sim, os afiliados têm sido absolutamente massivos e é apenas que, como muito, é o tipo de negócio em que estamos, certo, estamos vendendo para empresas tradicionais, então, como se você tivesse um programa de afiliados, em seguida, em seu evento da Câmara de Comércio. Isso não é mais uma coisa. Mas você sabe, você ficaria tipo, oh eu estou usando convertido. Você conta como três de seus amigos, mas na comunidade em que estamos, escrever um blogueiro nos usou e nos ama e conta 10.000 de seus amigos mais próximos. Como você pode trabalhá-lo. O mesmo acontece
Nathan Latka (42: 11)
Sabe a quantos afiliados você pagou pelo menos um dólar em 2020?
Nathan Barry (42: 14)
Você deve ter pelo menos 3000
Nathan Latka (42: 17)
Uau, tudo bem. Isso é que você sabe que às vezes você ouve muita concentração nesses programas que não é, que não soa como uma grande concentração.
Nathan Barry (42: 23)
Sim, e a concentração está definitivamente lá, você sabe, e então provavelmente há apenas 100 eles estão ganhando pelo menos US $ 10.000 por mês. Mas há algo lá que está fazendo 25.000 por mês ou mais. Hum: Então, sim, há lá, é um programa muito, muito sólido.
Nathan Latka (42: 43)
Então, apenas certifique-se de que Nathan. Então, se você tem pelo menos 100 afiliados fazendo 10 grandes por mês e alguns fazendo muito mais. Quero dizer que é um
Nathan Barry (42: 49)
milhões. Então provavelmente é muito alto de números que eu tenho que obter mais. Está bem, está bem. Eu estava
Nathan Latka (42: 53)
Vai esperar um segundo. Não há como 60 de suas bases de custos, despesas de afiliado.
Nathan Barry (42: 58)
Não, isso é muito alto. Então eu tenho que me aprofundar porque pode ser apenas 20 ou mais. Mas
Nathan Latka (43: 04)
Há alguma concentração do que você está dizendo é que há alguma concentração no
Nathan Barry (43: 07)
Início. Então, estamos pagando cerca de 250 que podemos descobrir isso cerca de 250.000 por mês para afiliados e pagando uma comissão de 30. Então essa é a maneira mais fácil de voltar a isso.
Nathan Latka (43: 18)
Fantástico. Fantástico. Sim. 200 afiliados dedicados. Podemos fazer uma média até os 3000, mas é claro que há alguma concentração com alguns dirigindo 25 grand por mês e pagamentos de afiliados.
Nathan Barry (43: 27)
Então estamos divididos isso. Estamos em cerca de 830.000 mensais. Uh, receita de primeira linha impulsionada por afiliados.
Nathan Latka (43: 35)
Sim, tudo bem. Esse é um número muito valioso. Obrigado por compartilhar isso. Então, são estes antes de passarmos à forma como você estruturou a participação nos lucros? Existem outros volantes que, como você, acabaram de encontrá-lo e você o ama? Você ainda não publicou uma postagem no blog sobre isso? Você tem um podcast, você provavelmente quer compartilhá-lo, mas eu vou pressioná-lo qualquer coisa que você deve perguntar
Nathan Barry (43: 50)
Sobre. Uh eu acho que eu acho que são plano livre, você
Nathan Latka (43: 54)
Saiba, um
Nathan Barry (43: 55)
Comunidade. Todo mundo é muito adverso a liberar seus likes, não, eu cobro por um produto, eu vendo coisas e somos pagos pelo valor que fornecemos. Não somos aquelas startups do Vale do Silício que não têm um modelo de negócio ou como estão perdendo dinheiro em todos os clientes e há verdade para ambos os lados disso. Mas eu acabei de ler foi então duas coisas em 2018 eu me sentei com Ben chestnut, o CEO do mail chimp na conferência inc 5000. Ele foi super generoso com seu tempo. Nós só temos que olhar para fora por 30 minutos em um lobby de hotel e ele estava tipo, olhar livre foi enorme para nós, esse é o ponto de inflexão e ainda é enorme e não é um monte de clientes de baixo valor, é esses, mas é todos esses clientes de alto valor, eles simplesmente aparecem e você está tipo, De onde veio essa conta de 100.000 assinantes? Você está tentando atribuí-lo e você está tipo, você sabe, você não é você não pode descobrir como se não fosse pago, não é de pesquisa, você sabe, isso simplesmente não faz sentido. E assim você faz entrevistas com clientes. Seus gerentes de produto, sente-se com esta conta, você descobre que este comerciante usar a versão gratuita do e-mail, Jump girou uma conta gratuita. Fiz algumas coisas aprender a usar o produto cresceu até, sei lá, 500 assinantes, 500 assinantes, algo que não é material para salto masculino e depois conseguiu um emprego em, você sabe, essa grande empresa que estava usando contato constante e ele está tipo, não, eu não estou usando contato constante para isso. Deixe-me ir usar mail chimpanzé, que é uma ferramenta que eu sei como usar. E então basicamente freemium dirigiu tudo isso onde eles teriam grande mudança de conta, sabendo como usar uma ferramenta imediatamente e ele estava tipo, isso é, isso é alucinante, isso é incrível. E nós estávamos no processo de descobrir como poderíamos oferecer um plano gratuito. Nós basicamente olhamos para isso e dissemos, olhe e se como uma empresa lucrativa com muito dinheiro no banco e tudo isso. Começamos a adotar algumas dessas metodologias mais parecidas com as de startups do Vale do Silício e dissemos que não precisamos ganhar dinheiro com todos os clientes lá na frente. Podemos jogar este jogo longo porque somos rentáveis. E você sabe, então lançamos esse plano gratuito e, honestamente, está indo tão bem. Nós em nossos modelos esperávamos em três conversão gratuita para paga certo? Um: Nós entramos a uma taxa de cinco e estamos como se isso fosse fantástico. Um E você sabe apenas para
Nathan Latka (46: 18)
Seja claro Nathan. Desculpe que é uh você precisa se inscrever quando eles se arrependem, um cartão de crédito quando eles se inscreverem para avaliação gratuita.
Nathan Barry (46: 25)
Então, hum, você pode se inscrever para uma conta gratuita sem cartão de crédito E então, se você quiser experimentar como o nosso produto de automação ou algo assim, você pode começar uma avaliação gratuita para a versão paga e que requer um cartão de crédito que você sabe para ir a partir da versão gratuita dois. Teste Isso em um teste de 14 dias trabalhando e
Nathan Latka (46: 45)
Então você está dizendo que esperava três conversões e obteve cinco,
Nathan Barry (46: 49)
Três sim 3%. Portanto, não 3% de conversão no teste, mas 3% de todas as contas gratuitas convertendo para uma conta paga uau. E acabamos em cinco e vemos muitas oportunidades de aumentar um pouco mais, talvez apenas seis ou 7%. Vamos lá:
Nathan Latka (47: 09)
Fale sobre, você sabe, vamos encerrá-lo com dois tópicos aqui. Uma delas é manter ótimas pessoas ao seu redor, certo? Você não está se aventurando de volta, então você não pode simplesmente pagar às pessoas três milhões por ano para ficar com você. E essa não é uma corrida que você queira ser de forma alguma. Quando lançou a participação nos lucros? E como funciona?
Nathan Barry (47: 23)
Sim. Então, temos iterado com muitas coisas diferentes de participação nos lucros. Um Nós lançamos a participação nos lucros, nosso primeiro retiro de equipe uh como falamos anteriormente,
Nathan Latka (47: 33)
Que ano foi esse Nathan? Desculpa? 2016
Nathan Barry (47: 35)
- Sim. Número 2016. Está bem. E nós tínhamos crescido de 100 K. Até 300 K. Em receitas mensais. Poupámos três meses de despesas no banco. Chegamos a 50% de margem de lucro como se a equipe fosse realmente enxuta e eu queria recompensar a equipe por isso e então pegamos 100 grandes e pagamos para a equipe em participação nos lucros. Todo mundo ficou totalmente impressionado. Como é que tu
Nathan Latka (48: 00)
Mas será que sim? Quantos ao redor da equipe no .12
Nathan Barry (48: 03)
Éramos até 20, mas seis deles tinham sido contratados nos 30 dias anteriores. Então
Nathan Latka (48: 10)
14 participaram.
Nathan Barry (48: 12)
Sim, todos participaram. Mas para algumas pessoas foi como 600 dólares. Então
Nathan Latka (48: 16)
Essa é a minha pergunta é se alguém agora está gerenciando 2020 com 100 K. E eles querem fazer exatamente a mesma coisa. Como você decide Quem dar o cheque? Tamanho 2? Existe uma fórmula?
Nathan Barry (48: 27)
Sim. Então, o que fazemos é fazer um período de seis meses é quando é a participação nos lucros. E assim, para todos que estiveram lá durante todo o período, você é elegível para isso e nós realmente damos crédito parcial. Então, nós damos como se você se juntasse, temos pessoas que nós vamos participar e depois gostamos de nos compartilhar os lucros 30 dias depois e eles são como se você ainda recebesse US $ 500. Você
Nathan Latka (48: 49)
Saiba que isso é incrível
Nathan Barry (48: 50)
Porque queremos que eles tenham esse gostinho e a pessoa a seguir você tem 17.000 ou algo assim é porque eles estão na empresa há um bom tempo. Então, nesse pool um é 75 baseado em seu apenas um membro da equipe e todos participam igualmente, e então 25 é baseado no tempo com a empresa. Então, pegamos que há apenas uma planilha que tem a data de início de todos, como assim todos os membros da equipe sua data de início, quantos dias desde isso? E totaliza. Sabe, o total de dias funcionou como sempre. E então ele distribui, você sabe, então assim como x porcentagem dessa piscina deve ir para charlie, ela está conosco há quatro anos para, você sabe, essa pessoa porque eles estão conosco há um ano, tristan. Então, como a participação nos lucros que fizemos na primavera, deixe-me pensar que a média foi de US $ 11.000 por pessoa. Um O menor cheque foi de US $ 3.000 para alguém que se juntou muito recentemente, e o maior foi eu acho que 19.000. E então isso é uma espécie de balanço que você terá. Costumávamos ter algo lá dentro onde tínhamos outra pontuação para o desempenho individual. E nós tiramos isso e basicamente decidimos que vamos estabelecer um alto padrão de desempenho. Assim como trabalhar nesta empresa que todos ganham e perdem juntos.
Nathan Latka (50: 15)
Mhm, fascinante. Está bem. E você está pagando isso, você está fazendo esse cálculo uma vez por mês ou uma vez a cada seis meses?
Nathan Barry (50: 21)
De seis em seis meses.
Nathan Latka (50: 22)
Está bem. Entendi interessante. Está bem. E então você vai fazer isso em algum momento nos próximos 30 dias, quando fechar? 2020, qual é o pool total que você vai pagar?
Nathan Barry (50: 34)
Serão 400 mil. Nós, nosso objetivo era realmente perder dinheiro no segundo semestre do ano. e ainda
Nathan Latka (50: 41)
Agora você soa como um techcrunch, manchete sedenta. perseguidor. V. C.
Nathan Barry (50: 45)
Exatamente. O nosso objetivo é
Nathan Latka (50: 47)
Perder o quê
Nathan Barry (50: 48)
Nós, não gastamos muito em publicidade como empresa este ano. Estamos tipo, ok, vamos dobrar a aposta e vamos gastar agressivamente em, você sabe, publicidade de produtos Brandon e não fizemos isso. Gastamos um monte no primeiro semestre do ano, mas ainda éramos muito mais lucrativos do que esperávamos. Duplicámos ainda mais no segundo semestre. E nossa equipe de contabilidade na semana passada era como se os caras ainda fossem lucrativos, você sabe como um, então vai ser menor. Eu acho que o tamanho médio do cheque vai ser cinco grandes em vez de como o 11 do que foi da última vez. Mas faça
Nathan Latka (51: 25)
Você ouve qualquer reação dos colegas de equipe quando eles já calcularam o que eles acham que seu cheque vai ser e então vocês decidem que querem gastar mais leite materno, então há menos lucro para compartilhar e como você equilibra isso?
Nathan Barry (51: 36)
Sim, então um nós gostamos da mesma toda a transparência que você vê do lado de fora. Temos ainda mais transparência no interior. Então, por exemplo, você sabe que temos um livro aberto completo para que todos possam ver todas as despesas, ver o que estamos gastando e tudo. Um e nós apenas somos realmente sinceros sobre todas as compensações no negócio. Então falamos sobre isso como curto prazo versus longo prazo e quais são os efeitos com o crescimento composto e tudo mais. Então eu penso na compensação de duas maneiras diferentes que meio que faz um quadrante. Então eu penso em remuneração de curto prazo versus longo prazo e penso em garantido versus baseado em desempenho. Então, salário garantido de curto prazo, garantido a longo prazo é como 41 K. Match aposentadoria. Um Desempenho de curto prazo baseado é participação nos lucros e desempenho de longo prazo baseado em equidade. E o que eu acho que isso faz é tornar tudo como essa matriz, onde tudo é coberto e você está cuidando disso de cada maneira e o membro da equipe individual pode ter uma ideia das compensações que o negócio está fazendo. Então, por exemplo, como fundador, eu sou como vamos gastar agora porque vamos começar o crescimento para realmente que queremos em nosso caminho para 50 milionários ou 100 milionários, você não quer uma equipe que seria como não não não eu quero dinheiro no meu bolso dicionário. Sim. E assim, ao tê-los participando de cada lado disso, eles conseguem viver nessa tensão que você como fundador vive e eles vão bem sim, vamos investir agora porque a participação nos lucros será maior lá na frente e porque você sabe, meu patrimônio vai ter mais valor lá na frente. Então
Nathan Latka (53: 17)
Que parcela de 58 empresas além do seu próprio patrimônio? Que parcela de empresas de colegas de equipe possui atualmente?
Nathan Barry (53: 24)
Sim, então eu possuo 90 e o pool de equipes é 10, dos quais sete estão atualmente fora localizado.
Nathan Latka (53: 31)
Isso é ótimo, isso é ótimo. Está bem. E sim, giro pago está crescendo vestido e eu estou apenas olhando para um vestido enquanto estamos fazendo isso. Quer dizer, você costumava gostar pode classificar por gosto e pagar por três e 25 palavras-chave e agora está em como quatro sotaques, como 1200 palavras-chave. Hum: Então, claramente, você está executando experimentos lá.
Nathan Barry (53: 46)
Sim
Nathan Latka (53: 47)
Interessante. Quanto estamos gastando há meses em anúncios pagos,
Nathan Barry (53: 50)
Penso em cerca de 400.000.
Nathan Latka (53: 51)
Ok, interessante. E como quer dizer que está a funcionar?
Nathan Barry (53: 56)
Hum, está funcionando decentemente. Há muitas coisas que estamos tendo que descobrir, somos capazes de gerar muitas contas gratuitas. Por exemplo, descobrimos que nossa experiência móvel não é tão boa quanto deveria ser e, portanto, você sabe, contas baratas, o motorista, contas móveis, mas se você não tiver uma ótima experiência móvel, então você sabe, eles não vão converter ou não terão uma boa aceitação. Então, há muita coisa que temos tentado descobrir. A outra coisa é que estamos, estamos prestes a iniciar algumas grandes campanhas de novas marcas, onde realmente contratamos como uma grande agência de marketing para produzir anúncios de marca de vídeo para nós. Vamos ver como vai ser. Hum, mas isso é
Nathan Latka (54: 37)
Não por que não contratar um pequeno cinegrafista e enviá-los para seus criadores e fazê-los filmar crus, um pouco de vídeos borrados que parecem realmente reais e é como um cozinheiro e está espirrando na lente e
Nathan Barry (54: 48)
Sim, quero dizer que há o todo, todos os tipos de maneiras diferentes de fazê-lo. E acho que estamos animados para ver, na verdade, é engraçado. Então, a agência que contratamos como um mecanismo e eles estão baseados em Nova York e Jason Harris que a dirige. Eu não o conheço muito bem, mas nós dois somos investidores na cidade fantasma juntos e eles fazem coisas para a Alaska Airlines e Peloton e todos os outros, sabe? E então essa é uma daquelas coisas de uh huh meio que mantê-lo na família dessa maneira.
Nathan Latka (55: 19)
Bem, eu gosto disso. Isso me leva até onde eu quero encerrar isso, você sabe, voltando às suas escadas de criação de riqueza que você modelou tempo para dinheiro, seus próprios serviços, serviços de tipo de produto, venda de produtos e então há este próximo nível, que é, ei, não só Nathan está ganhando dinheiro como você está ganhando dinheiro convertido, mas seus membros da equipe ou dois e eles são uma espécie de alavancagem de capital E então você sabe, você escreve o seu sobre seus investimentos em seu site como você sabe o que eu gosto de trabalhar com essas pessoas são meus amigos, eu vou dar-lhes capital e ver o que acontece. Pode falar-me sobre isso? Porque eu não vejo isso nas cartas de reparações ou em um gráfico que você construiu, como você está pensando sobre a alavancagem de capital literal, você sabe, avançando para Nathan Barry?
Nathan Barry (55: 57)
Sim, acho que não está no gráfico porque é relativamente novo para mim. Você sabe, se você olhar para os meus, meus ganhos, eles ficam atrás como pode para o crescimento das crianças, como os meus ganhos rastro que por alguns anos certo. Av. Isso é algo interessante que eu e minha esposa conversamos, tipo, foi há apenas três anos que a gente realmente não tinha, sabe, como se as coisas fossem muito apertadas, sabe? Hum, e então eu acho que isso é algo que estou aprendendo muito agora e é exatamente como esse investimento parecia e alguém que eu acompanho muito nesse espaço é Andrew Wilkinson de minúsculo. Hum, é simplesmente fascinante vê-lo implantar capital. Hum, e tem sido divertido ler livros como The outsiders ou bola de neve sobre Warren Buffett ou alguns desses outros livros do tipo, ok, uau, você sabe, não é tudo investimento anjo e coisas assim. Eu tenho um, você sabe, um número decente de investimentos anjo, não muito, acho que talvez nove. Hum, mas o que eu estou tentando fazer mais de agora seria inspirado por como o Andrew está fazendo ou um estilo buffet de como Great posso comprar 10 de uma empresa? E assim, como se houvesse uma marca de comércio eletrônico com a qual eu pude fazer isso. Um que um ano eles são chamados de difícil para o seu um eles vendem produtos para necessidades especiais um E eles só têm oportunidades incríveis para crescer e então você sabe que nós adquirimos uma participação minoritária de uma empresa chamada spark loop, então estamos basicamente procurando o que são essas coisas foram em vez de comprar uma pequena porcentagem para um investimento anjo nós poderíamos comprar 5% 10 20%. E então poderia se tornar parte de um portfólio que poderia eventualmente alimentar uns aos outros
Nathan Latka (57: 47)
Quando é que o Nathan Barry converte o kit rolling fund mas a versão private equity, não a versão C está a ser lançada.
Nathan Barry (57: 55)
Eu não sei, provavelmente a maior coisa que eu estou dividido agora é correr atrás de algumas dessas oportunidades divertidas. Como eu tenho um negócio imobiliário aqui em Boise que eu comecei com dois amigos principalmente porque eles tinham toda essa energia e o desejo de subir as escadas da criação de riqueza, mas precisavam de mais ajuda e precisavam de capital e então fazer isso com eles tem sido muito, muito divertido. Mas então, ao mesmo tempo, toda a oportunidade de convertê-lo, como digamos se estamos valorizando convertidos em sete X A R R oito XR ou algo assim
Nathan Latka (58: 28)
Conservador, até pelo que construiu,
Nathan Barry (58: 32)
Então você está olhando para o que é preciso para adicionar um milhão de dólares adicionais em valor empresarial para convertido versus o que é preciso para ir ganhando US $ 1 milhão de dólares em outro lugar. E é apenas uma ordem de grandeza mais esforço para fazê-lo em investimento imobiliário ou algo que, porque converter tem muito impulso. E por isso é uma armadilha fácil de cair. Como se eu tivesse ganhado esse dinheiro aqui. Agora, permitam-me que vá a esta outra coisa quando, se olharmos apenas para a alavancagem costeira, apenas para cima, a resposta é que isto funcionou. Por isso, vamos continuar a fazê-lo. Mas em mais esforço lá ir mais rápido. Então, é um equilíbrio entre o que é divertido e como um pouco de diversificação e como não, basta continuar dobrando e pode trabalhar isso.
Nathan Latka (59: 17)
Última pergunta. E então você enviou um L. Y. Para comprar uma empresa esta manhã, Para que empresa era?
Nathan Barry (59: 21)
Você pode dizer, eu pensei que seria
Nathan Latka (59: 25)
A resposta. Permitam-me, pois, que volte atrás. Como você vai encontrar empresas que você centraliza também?
Nathan Barry (59: 30)
Sim, essa é uma boa pergunta. Então, são coisas em que estamos gastando, uh, algo que é um bom ajuste. Algo que ouvimos muito da nossa base de clientes, como se víssemos integrações aparecendo muito. Hum, se olharmos para o roteiro de três anos da Sarah e lá, se houver, algo que estamos planejando construir, mas faltam alguns anos e então vemos alguém que está ganhando boa tração naquele espaço, certo? Os nossos clientes já os estão a utilizar. Então é como, oh, poderíamos acelerar um plano de dois ou três anos se os comprarmos hoje, especialmente quando em qualquer, em qualquer empresa de software, uh, o tempo de engenharia é a maior restrição. E então há tantas oportunidades para perseguir e você só tem que pegar a citação de Richard Branson de como as oportunidades são como ônibus, há sempre outro chegando. Hum, e então você acaba em um ponto em que o capital está mais disponível do que como engenharia qualificada, tempo para aplicar aos problemas e é quando a aquisição começa a se tornar interessante do tipo, ok, eu posso acelerar este plano um, Você sabe, por US $ 1 milhão de dólares em vez de ter que criar uma nova equipe de engenharia e depois passou um ano construindo
Nathan Latka (01: 00: 49)
Gente. Lá você tem Nathan berry 2005. Uma longa viagem. Quando seus pais caíram, ele apareceu com a van na frente de 100 e 20 dólares de vendas de marcenaria. Rapidamente entrei cedo na faculdade disse, dê-me a ver com o que eu tenho que fazer. Em seguida, conseguiu um contrato de marketing de US $ 10.000, acabou abandonando a escola para seguir isso e, eventualmente, transformou esses bens de serviços profissionais em um par de US $ 1.000 por mês. Mas isso realmente mudou em 2015, quando você começou a realmente se concentrar na construção da comunidade de kits de conversão e aquele primeiro recuo da equipe em 2016, quando eles pagaram sua primeira participação nos lucros aos funcionários em US $ 100.000. Agora, 58 membros da equipe do kit de conversão, fortes, focados na construção da economia do criador. Eles estão capacitando esses criadores de muitas maneiras diferentes e continuam a impulsionar o crescimento de 19 milhões no ano passado e chegam a US$ 25 milhões. Taxa de execução hoje, totalmente bootstraps Nathan. Muito obrigado por nos levar ao topo.
Nathan Barry (01 : 01 : 35)
Obrigado por me receber.
Nathan Latka (01: 01: 36)
Boom pessoal, cortou Nathan. O que você acha homem?
Gglot (01 : 01 : 39)
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