ການປັບປຸງການບັງຄັບໃຊ້ກົດຫມາຍ - ການຖ່າຍໂອນຮູບພາບກ້ອງຖ່າຍຮູບຂອງຕໍາຫຼວດ!
ກ້ອງຖ່າຍຮູບຮ່າງກາຍກ່ຽວກັບເຈົ້າຫນ້າທີ່ຕໍາຫຼວດ
ເຄື່ອງມືການຮັບຜິດຊອບຕໍາຫຼວດທີ່ສໍາຄັນ
ໃນອາເມລິກາ, ກ້ອງຖ່າຍຮູບໃນຮ່າງກາຍຂອງຕໍາຫຼວດໄດ້ຖືກນໍາສະເຫນີແລ້ວໃນປີ 1998. ໃນມື້ນີ້, ພວກມັນເປັນອຸປະກອນຕໍາຫຼວດຢ່າງເປັນທາງການໃນຫຼາຍກວ່າ 30 ເມືອງໃຫຍ່ແລະພວກມັນໄດ້ກາຍເປັນທີ່ແຜ່ຫຼາຍໃນທົ່ວປະເທດ. ເຄື່ອງມືທີ່ມີທ່າແຮງນີ້ບັນທຶກເຫດການທີ່ເຈົ້າໜ້າທີ່ຕຳຫຼວດເຂົ້າຮ່ວມ. ເປົ້າຫມາຍຕົ້ນຕໍຂອງພວກເຂົາແມ່ນເພື່ອສະຫນອງຄວາມໂປ່ງໃສແລະຄວາມປອດໄພແຕ່ພວກເຂົາຍັງສາມາດຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອຈຸດປະສົງການຝຶກອົບຮົມ.
ມັນເປັນສິ່ງ ສຳ ຄັນຫຼາຍທີ່ເຈົ້າ ໜ້າ ທີ່ ຕຳ ຫຼວດຖືວ່າຖືກຕ້ອງໃນສາຍຕາສາທາລະນະ. ຄວາມຖືກຕ້ອງທາງກົດໝາຍແມ່ນເຊື່ອມໂຍງຢ່າງໃກ້ຊິດກັບຄວາມໂປ່ງໃສ ແລະຄວາມຮັບຜິດຊອບ ດັ່ງນັ້ນກົມຕຳຫຼວດຈຶ່ງພະຍາຍາມຢ່າງໜັກເພື່ອເສີມສ້າງຄຸນງາມຄວາມດີຂອງເຈົ້າໜ້າທີ່. ກ້ອງຖ່າຍຮູບຂອງຮ່າງກາຍໄດ້ຖືກພິສູດວ່າເປັນເຄື່ອງມືທີ່ດີສໍາລັບຈຸດປະສົງນັ້ນ, ເພາະວ່າມັນເປັນອຸປະກອນທີ່ບໍ່ມີອະຄະຕິທີ່ໃຫ້ເອກະສານຈຸດປະສົງຂອງເຫດການທີ່ຂັດແຍ້ງກັນ. ນອກຈາກນັ້ນ, ຖ້າເຈົ້າ ໜ້າ ທີ່ ຕຳ ຫຼວດຖືກບັນທຶກດ້ວຍກ້ອງຖ່າຍຮູບຮ່າງກາຍໃນຂະນະທີ່ປະຕິບັດ ໜ້າ ທີ່, ພວກມັນມັກຈະມີຜົນດີຫຼາຍເມື່ອຖືກຈັບ. ນອກຈາກນີ້, ພົນລະເມືອງເຮັດໃຫ້ການຮ້ອງທຸກຫນ້ອຍລົງປະມານ 30% ຕໍ່ເຈົ້າຫນ້າທີ່ຕໍາຫຼວດທີ່ໃສ່ກ້ອງຖ່າຍຮູບຮ່າງກາຍ. ເຖິງແມ່ນວ່າການຈົ່ມເກີດຂື້ນ, ມັນເບິ່ງຄືວ່າເວລາສ່ວນໃຫຍ່ບັນທຶກກ້ອງຖ່າຍຮູບຂອງຮ່າງກາຍມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະສະຫນັບສະຫນູນການກະທໍາຂອງເຈົ້າຫນ້າທີ່ແທນທີ່ຈະເປັນອັນຕະລາຍ.
ກ່ຽວຂ້ອງກັບກ້ອງຖ່າຍຮູບຂອງຮ່າງກາຍຂອງຕໍາຫຼວດ, ໄດ້ມີການສົນທະນາລະຫວ່າງການຄົ້ນຄວ້າກ່ຽວກັບປະກົດການທີ່ເອີ້ນວ່າຜົນກະທົບພົນລະເຮືອນ. ພົນລະເຮືອນປັບປຸງການພົວພັນລະຫວ່າງເຈົ້າໜ້າທີ່ກັບປະຊາຊົນ, ຫຼຸດຜ່ອນຄວາມຮຸນແຮງຂອງທັງສອງຝ່າຍ, ເນື່ອງຈາກເຈົ້າໜ້າທີ່ໃສ່ກ້ອງວົງຈອນປິດ ມັກຈະມີພຶດຕິກຳທີ່ບໍ່ເໝາະສົມ ແລະ ພົນລະເມືອງຫາກຮູ້ວ່າຖືກຖ່າຍວີດີໂອກໍ່ມີຄວາມຮຸກຮານໜ້ອຍ, ຢ່າຫຼົບໜີ. ບໍ່ຕ້ານການຈັບກຸມ. ທັງຫມົດທີ່ຫຼຸດຜ່ອນການນໍາໃຊ້ກໍາລັງຕໍາຫຼວດແລະເພີ່ມຄວາມປອດໄພສໍາລັບພົນລະເມືອງແລະຕໍາຫຼວດ.
ວີດີໂອການຖ່າຍທຳຂອງເຈົ້າໜ້າທີ່ຕຳຫຼວດໄດ້ໃຫ້ໂອກາດໃນການວິເຄາະສະພາບຕົວຈິງ ແລະ ເຫັນວ່າເຈົ້າໜ້າທີ່ປະຕິບັດໜ້າທີ່ຕາມກົດລະບຽບຂອງກົມ. ຖ້າພວກເຂົາວິເຄາະວັດຖຸຢ່າງມີຈຸດໝາຍ ແລະ ມີຄວາມວິພາກວິຈານ, ພະແນກຕຳຫຼວດສາມາດໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດຫຼາຍ ແລະ ປະຕິບັດການຄົ້ນພົບຂອງເຂົາເຈົ້າເຂົ້າໃນການຝຶກອົບຮົມປະເພດຕ່າງໆ ເພື່ອແນໃສ່ຊຸກຍູ້ ແລະ ປັບປຸງຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງເຈົ້າໜ້າທີ່ຕຳຫຼວດ ແລະ ຊ່ວຍສ້າງຄວາມໄວ້ເນື້ອເຊື່ອໃຈຂອງຊຸມຊົນຄືນໃໝ່.
ມີຂໍ້ບົກຜ່ອງທີ່ອາດຈະເກີດຂຶ້ນກັບກ້ອງຖ່າຍຮູບທີ່ໃສ່ໃນຮ່າງກາຍບໍ?
ທຸກໆເທກໂນໂລຍີໃຫມ່ທີ່ຖືກນໍາສະເຫນີເຂົ້າໄປໃນຊີວິດຂອງພວກເຮົາມີຂໍ້ບົກພ່ອງຂອງມັນ, ແລະກ້ອງຖ່າຍຮູບຕໍາຫຼວດແມ່ນບໍ່ມີຂໍ້ຍົກເວັ້ນ. ເງິນເປັນຄວາມກັງວົນທໍາອິດ, ie ໂຄງການກ້ອງຖ່າຍຮູບຮ່າງກາຍທີ່ມີຢູ່ແລ້ວແມ່ນພຽງແຕ່ລາຄາແພງເກີນໄປທີ່ຈະຮັກສາ. ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງກ້ອງຖ່າຍຮູບແມ່ນທົນທານໄດ້, ແຕ່ການເກັບຮັກສາຂໍ້ມູນທັງຫມົດທີ່ພະແນກຕໍາຫຼວດເກັບກໍາຄ່າໃຊ້ຈ່າຍເປັນໂຊກດີ. ເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫານີ້ ແລະ ຊ່ວຍເຫຼືອໂຄງການທາງດ້ານການເງິນ, ກົມຍຸຕິທຳໄດ້ສະໜອງທຶນຊ່ວຍເຫລືອ.
ການຫຼຸດລົງອີກອັນໜຶ່ງຂອງກ້ອງທີ່ໃສ່ໃນຮ່າງກາຍແມ່ນບັນຫາຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ ແລະ ການເຝົ້າລະວັງ, ເປັນຄວາມກັງວົນຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງນັບຕັ້ງແຕ່ການເພີ່ມຂຶ້ນຂອງອິນເຕີເນັດ. ວິທີການແກ້ໄຂບັນຫານີ້? ລັດໂອໄຮໂອອາດຈະພົບຄຳຕອບ. ສະພານິຕິບັນຍັດ Ohio ໄດ້ຜ່ານກົດຫມາຍໃຫມ່, ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ການບັນທຶກຂອງກ້ອງຖ່າຍຮູບໃນຮ່າງກາຍເປັນໄປຕາມກົດຫມາຍການບັນທຶກທີ່ເປີດ, ແຕ່ຫຼັງຈາກນັ້ນຈະຍົກເວັ້ນວິດີໂອສ່ວນຕົວແລະລະອຽດອ່ອນຈາກການເປີດເຜີຍຖ້າຫາກວ່າບໍ່ມີການອະນຸຍາດຂອງຫົວຂໍ້ຂອງວິດີໂອທີ່ຈະນໍາໃຊ້ພວກມັນ. ນີ້ແມ່ນສະຖານະການ win-win: ຄວາມໂປ່ງໃສຫຼາຍຂຶ້ນແຕ່ບໍ່ໄດ້ຢູ່ໃນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງພົນລະເມືອງ.
ການຖອດຂໍ້ຄວາມສຽງ ແລະວິດີໂອຈາກກ້ອງທີ່ໃສ່ໃນຮ່າງກາຍ
ຂັ້ນຕອນທໍາອິດ: ພະແນກຕໍາຫຼວດຈໍາເປັນຕ້ອງມີອຸປະກອນທີ່ຈໍາເປັນ. ດັ່ງທີ່ພວກເຮົາໄດ້ກ່າວມາແລ້ວ, ພະແນກຍຸຕິທໍາໄດ້ສະຫນອງການຊ່ວຍເຫຼືອລ້າມູນຄ່າ 18 ລ້ານໂດລາໃຫ້ແກ່ພະແນກຕໍາຫຼວດທີ່ຄວນຈະຖືກນໍາໃຊ້ສໍາລັບໂຄງການກ້ອງຖ່າຍຮູບທີ່ໃສ່ໃນຮ່າງກາຍ. ມີບາງຄໍາແນະນໍາການປະຕິບັດແລະຄໍາແນະນໍາກ່ຽວກັບວິທີການປະຕິບັດໂຄງການເຫຼົ່ານີ້, ຕົວຢ່າງ: ເມື່ອໃດທີ່ເຈົ້າຫນ້າທີ່ຕໍາຫຼວດຄວນບັນທຶກ - ພຽງແຕ່ໃນເວລາໂທຫາບໍລິການຫຼືໃນການສົນທະນາທີ່ບໍ່ເປັນທາງການກັບສະມາຊິກສາທາລະນະ? ພະນັກງານຕ້ອງແຈ້ງວິຊາໃນເວລາທີ່ເຂົາເຈົ້າກໍາລັງບັນທຶກ? ພວກເຂົາຕ້ອງການຄວາມຍິນຍອມຂອງບຸກຄົນເພື່ອບັນທຶກບໍ?
ເມື່ອເຈົ້າ ໜ້າ ທີ່ ຕຳ ຫຼວດ ສຳ ເລັດການປ່ຽນເຄື່ອງ, ອຸປະກອນທີ່ກ້ອງຖ່າຍຮູບບັນທຶກຮ່າງກາຍ ຈຳ ເປັນຕ້ອງເກັບຮັກສາໄວ້. ພະແນກຕໍາຫຼວດເກັບຮັກສາວິດີໂອບໍ່ວ່າຈະຢູ່ໃນເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍພາຍໃນເຮືອນ (ການຄຸ້ມຄອງພາຍໃນແລະປົກກະຕິແລ້ວການນໍາໃຊ້ໂດຍພະແນກຕໍາຫຼວດຂະຫນາດນ້ອຍ) ຫຼືໃນຖານຂໍ້ມູນຄລາວອອນໄລນ໌ (ຄຸ້ມຄອງໂດຍຜູ້ຂາຍພາກສ່ວນທີສາມແລະນໍາໃຊ້ໂດຍພະແນກໃຫຍ່ທີ່ມີອຸປະກອນການບັນທຶກໄວ້ປະຈໍາວັນຈໍານວນຫຼາຍ. ).
ໃນປັດຈຸບັນມັນເຖິງເວລາທີ່ຈະຖອດຂໍ້ຄວາມຈາກການບັນທຶກ. ມີບໍລິການຖອດຂໍ້ຄວາມພາຍໃນເຮືອນທີ່ອີງໃສ່ເທບ, CDs ແລະ DVD ແລະປົກກະຕິແລ້ວພວກມັນບໍ່ມີປະສິດທິພາບຫຼາຍ. ເຮັດດ້ວຍວິທີນີ້, ຂະບວນການຖອດຂໍ້ຄວາມໄດ້ກາຍເປັນການໃຊ້ເວລາຫຼາຍແລະດັ່ງນັ້ນຈຶ່ງມັກຈະຊ້າລົງກໍລະນີທີ່ເປັນໄປໄດ້.
Gglot ໃຫ້ບໍລິການການຖອດຂໍ້ຄວາມແບບດິຈິຕອລທີ່ໄວ ແລະທັງໝົດ. ພວກເຮົາມີເວທີທີ່ພະແນກຕໍາຫຼວດສາມາດອັບໂຫລດບັນທຶກຂອງພວກເຂົາໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍແລະພວກເຮົາຈະເລີ່ມເຮັດວຽກກ່ຽວກັບການຖອດຂໍ້ຄວາມທັນທີ. ພວກເຮົາເຮັດວຽກໄວແລະຊັດເຈນ! ຫຼັງຈາກ Gglot ສໍາເລັດການຖອດຂໍ້ຄວາມ, ມັນຈະສົ່ງຄືນໄຟລ໌ລາຍລັກອັກສອນໄປຫາພະແນກຕໍາຫຼວດ (ຫຼືຫ້ອງການອື່ນໆ, ຕາມຄວາມປາດຖະຫນາຂອງລູກຄ້າ).
ດຽວນີ້, ພວກເຮົາຈະຊີ້ບອກຜົນປະໂຫຍດບາງຢ່າງສຳລັບການບໍລິການຖອດຂໍ້ຄວາມຈາກພາຍນອກ:
- ພະນັກງານເຕັມເວລາຢູ່ໃນເຮືອນມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຫຼາຍກ່ວາການໃຫ້ບໍລິການຖອດຂໍ້ຄວາມຈາກພາຍນອກ. ພະແນກຕໍາຫຼວດຈະຕ້ອງການພະນັກງານຫນ້ອຍໃນການບໍລິຫານແລະພະນັກງານອາດຈະເຮັດວຽກລ່ວງເວລາຫນ້ອຍ. ດັ່ງນັ້ນ, ພະແນກຕໍາຫຼວດຈະປະຫຍັດເງິນ;
- ການຖອດຂໍ້ຄວາມຈະຖືກເຮັດໂດຍຜູ້ຊ່ຽວຊານທີ່ສາມາດເຮັດວຽກໄດ້ໃນກະພິບຕາ. ເນື່ອງຈາກວ່າ, ໃນທີ່ສຸດ, transcribers ມືອາຊີບແມ່ນໄດ້ຮັບຄ່າຈ້າງພຽງແຕ່ເຮັດການຖອດຂໍ້ຄວາມແລະບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງຈັດລໍາດັບຄວາມສໍາຄັນຂອງເຂົາເຈົ້າຫຼື juggle ລະຫວ່າງວຽກງານຫຼາຍ. ວິທີນີ້ຄະນະບໍລິຫານງານຕຳຫຼວດຈະມີໂອກາດສຸມໃສ່ປະຕິບັດໜ້າທີ່ຕຳຫຼວດທີ່ສຳຄັນກວ່າ;
- ເຖິງແມ່ນວ່າການຖອດຂໍ້ຄວາມເບິ່ງຄືວ່າເປັນວຽກທີ່ງ່າຍ, ມັນຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ຮຽນຮູ້ແລະປະຕິບັດ. ການຖອດຂໍ້ຄວາມທີ່ເຮັດໂດຍຜູ້ຊ່ຽວຊານແມ່ນມີຄຸນນະພາບສູງ (ທົບທວນຄືນແລະພິສູດແລ້ວ) - ພວກມັນຖືກຕ້ອງ, ສົມບູນ, ເຊື່ອຖືໄດ້. ຄວາມຜິດພາດ ແລະ ການລະເວັ້ນເກີດຂຶ້ນກັບນັກຖ່າຍທອດນັກສມັກເລ່ນຫຼາຍເທື່ອຫຼາຍກວ່າຜູ້ປະກອບອາຊີບ;
- ພະແນກຕໍາຫຼວດຈະປະຫຍັດເວລາທີ່ມີຄຸນຄ່າເພື່ອເຮັດ "ວຽກງານຕໍາຫຼວດທີ່ແທ້ຈິງ", ຖ້າການບໍລິການຖອດຂໍ້ຄວາມແມ່ນມາຈາກພາຍນອກ. ຜູ້ຖ່າຍທອດວິຊາສະເພາະຈະເຮັດວຽກໄດ້ໄວແລະຊັດເຈນແທນທີ່ຈະເປັນພະນັກງານພະແນກຕໍາຫຼວດ.
ເປັນຫຍັງການຖອດຂໍ້ຄວາມຈາກກ້ອງທີ່ໃສ່ໃນຮ່າງກາຍຈຶ່ງສຳຄັນ?
ຮູບຖ່າຍຈາກກ້ອງຕົວເຄື່ອງຖືກຖອດຂໍ້ຄວາມເພື່ອຊ່ວຍບັນທຶກເອກະສານ, ບັນທຶກເຫດການຢ່າງຖືກຕ້ອງ ແລະວິເຄາະພາສາຕຳຫຼວດ. ພວກເຂົາເຈົ້າແມ່ນຊັບພະຍາກອນທີ່ມີຄຸນຄ່າສູງສໍາລັບການບັງຄັບໃຊ້ກົດຫມາຍ.
- ເອກະສານສົນທະນາ
ການຖອດຂໍ້ຄວາມຖືກຈັດຮູບແບບ ແລະໃຊ້ໄດ້ຂອງວິດີໂອທີ່ໃສ່ໃນຮ່າງກາຍ. ມັນເຮັດໃຫ້ຊີວິດຂອງຕໍາຫຼວດແລະໄອຍະການງ່າຍຂຶ້ນໂດຍການໃຫ້ພວກເຂົາຈັດການເອກະສານທີ່ກວ້າງຂວາງແລະຊອກຫາລາຍລະອຽດແລະຄໍາສໍາຄັນຢ່າງໄວວາ. ນີ້ເລັ່ງຂະບວນການທາງດ້ານກົດຫມາຍ.
ນອກຈາກນັ້ນ, ບາງຄັ້ງເອກະສານຈະຕ້ອງໄດ້ນໍາສະເຫນີຢູ່ໃນສານເປັນຫຼັກຖານ. ດັ່ງທີ່ເຈົ້າສາມາດຈິນຕະນາການໄດ້, ໃນກໍລະນີດັ່ງກ່າວ, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ສຸດທີ່ຈະມີການຖອດຂໍ້ຄວາມທີ່ຖືກຕ້ອງ.
- ບັນທຶກເຫດການ
ການຖອດຂໍ້ຄວາມແມ່ນເປັນປະໂຫຍດໂດຍສະເພາະໃນບົດລາຍງານຕໍາຫຼວດຢ່າງເປັນທາງການ, ເພາະວ່າທ່ານສາມາດຄັດລອກແລະວາງຄໍາເວົ້າຈາກ footage ໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍ. ຜະລິດຕະພັນສຸດທ້າຍແມ່ນການບັນທຶກເຫດການທີ່ຖືກຕ້ອງ.
- ການວິເຄາະພາສາຕໍາຫຼວດ
ອຸປະກອນສຽງ ແລະວິດີໂອຈາກກ້ອງຖ່າຍຮູບທີ່ໃສ່ໃນຮ່າງກາຍຍັງສາມາດຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອພັດທະນາການແກ້ໄຂຫຼັກຖານສໍາລັບຄວາມບໍ່ສະເຫມີພາບທາງດ້ານເຊື້ອຊາດ. ນັກຄົ້ນຄວ້າສາມາດນໍາໃຊ້ຂໍ້ຄວາມທີ່ຖອດຂໍ້ຄວາມໄດ້ເພື່ອຕິດຕາມວິທີທີ່ຕໍາຫຼວດພົວພັນກັບສະມາຊິກທີ່ແຕກຕ່າງກັນຂອງຊຸມຊົນແລະສາມາດສະຫຼຸບຈາກ footage ຫຼັງຈາກການວິເຄາະຢ່າງລະອຽດ.
ນອກເໜືອຈາກຮູບພາບກ້ອງຖ່າຍຮູບຂອງຕຳຫຼວດ, ຕຳຫຼວດຍັງນຳໃຊ້ບັນດາການເຄື່ອນໄຫວຂອງຕຳຫຼວດຢ່າງກວ້າງຂວາງຄື: ການສຳພາດຜູ້ຕ້ອງສົງໄສແລະຜູ້ເຄາະຮ້າຍ, ຄຳຖະແຫຼງຂອງພະຍານ, ຄຳສາລະພາບ, ບົດລາຍງານການສືບສວນ, ບົດລາຍງານອຸບັດຕິເຫດແລະການຈະລາຈອນ, ໂທລະສັບນັກໂທດ, ຝາກເງິນ ແລະ ອື່ນໆ.
ໃຊ້ບໍລິການຖອດຂໍ້ຄວາມຂອງພວກເຮົາ
ເພື່ອສະຫຼຸບ, ການຖອດຂໍ້ຄວາມຈາກກ້ອງຖ່າຍຮູບໃນຮ່າງກາຍສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ພະແນກຕໍາຫຼວດເຮັດໃຫ້ວຽກງານປະຈໍາວັນຂອງເຂົາເຈົ້າງ່າຍຂຶ້ນ. ຖ້າພວກເຂົາຕ້ອງການປະຫຍັດເວລາທີ່ມີຄຸນຄ່າຂອງພະນັກງານຂອງພວກເຂົາ, ວິທີທີ່ດີທີ່ສຸດແມ່ນການ outsource ການບໍລິການ transcription. ພວກເຮົາຈະຊ່ວຍໄດ້ແນວໃດ? ພຽງແຕ່ອັບໂຫຼດບັນທຶກຂອງທ່ານທີ່ນີ້ທີ່ Gglot ແລະພວກເຮົາຈະສົ່ງໄຟລ໌ທີ່ຖອດຂໍ້ຄວາມໃຫ້ທ່ານໄດ້ – ໄວ, ຖືກຕ້ອງ, ເຊື່ອຖືໄດ້ ແລະຄົບຖ້ວນສົມບູນ!