Por que você deve investir em transcrição de negócios?

Melhore o seu negócio com transcrições

Se as empresas querem ser bem-sucedidas, elas precisam encontrar maneiras de se desenvolver constantemente. Já pensou em como as transcrições podem melhorar o seu negócio? Existem, de facto, várias áreas de negócio que podem beneficiar da transcrição, independentemente de estarmos a falar de fins legais, sessões de formação de pessoal ou algumas tarefas de rotina. As transcrições são uma ferramenta impressionante e há muitas empresas que contratam transcritores profissionais para ajudá-los a transcrever seus documentos comerciais. Na era da digitalização, existem também diferentes ferramentas de software que podem oferecer novas possibilidades neste campo, e às vezes também podem ser bastante vantajosas. O que você precisará fazer é pensar cuidadosamente sobre a melhor solução para o seu negócio e sua relação dinheiro-preço-tempo preferida.

Como exatamente pode A transcrição pode ajudar a sua empresa?

Temos a certeza de que a maioria de você pelo menos já ouviu falar em transcrição de negócios? Não importa o campo, uma empresa moderna média gera uma grande quantidade de informação e cria constantemente conteúdo. Tome por exemplo: um departamento médio de atendimento ao cliente que grava horas de conteúdo de áudio em um diariamente. Além disso, dados importantes são mencionados durante entrevistas, reuniões, conferências, apresentações, seminários, workshops, etc., que são frequentemente gravados. Se decidir Transcreva essas conversas, você pode manter todos os seus dados valiosos em um único pasta. Muitos As empresas muitas vezes exigem transcrições comerciais obrigatórias para evitar disputas e ações judiciais mais tarde.

Ser capaz de ler através de uma transcrição é importante para recordar tudo o que foi discutido em um reunião e para garantir que todos os pontos-chave sejam anotados. Se tiver apenas notas, é possível que alguns detalhes muito importantes sejam omitidos e que alguns detalhes importantes as informações são mal interpretadas, mas se você tiver a transcrição completa, você têm todo o contexto. Imagine uma sessão de brainstorming, as ideias estão a chegar e indo muito rapidamente e os tópicos estão mudando. Mais uma vez, uma transcrição escrita pode Ajude a sua empresa a captar ideias importantes que, sem ela, poderiam ser esquecidas.

Outro problema é que se você só tem gravações de reunião, isso não é necessariamente conveniente. Os funcionários que não puderam participar de uma conferência ou palestra terão que ouvir toda a gravação para ouvir o que estava acontecendo. É que eles têm uma transcrição em diante deles, eles podem apenas ler rapidamente o conteúdo e eles terão uma ideia do que foi a reunião. Além disso, se alguém precisar voltar a um parte específica da palestra ou conversa, não há necessidade de ouvir o fita inteira para encontrar esse local, o que muitas vezes acaba sendo demorado. Como Você pode imaginar que é muito mais rápido e fácil apenas passar por um arquivo de texto.

As transcrições também podem ser ótimo para redirecionar conteúdo, por exemplo, uma transcrição de um discurso de palestra poderia ser usado como material de base para artigos e sites. Hoje, muitos As empresas utilizam vídeos e podcasts online como forma de promover a empresa e o que faz. Há muitas razões para transcrever um conteúdo de áudio de um negócios. Um deles que vale a pena mencionar é o SEO. Os motores de busca ainda não conseguem pegar palavras-chave de um vídeo, mas eles podem reconhecer palavras-chave de um transcrição. Além disso, muitas pessoas apreciarão mais ler uma transcrição de um vídeo em vez de vê-lo por vários motivos: audição de transmissão, conhecimentos insuficientes da língua inglesa ou apenas inconvenientes para ver um vídeo enquanto, por exemplo, o deslocamento no transporte público. Transcrição escrita facilita muito o consumo de conteúdo para esses tipos de público ou para estes tipos de situação. Além disso, é sempre bom ter o escrito para consultar e rever as informações essenciais.

É importante que cada empresa organize o seu conteúdo de forma eficaz e o partilhe com os seus colaboradores, clientes e acionistas e, por vezes, até com o público. As transcrições podem ajudar muito, simplificando a comunicação e economizando tempo valioso de todos os envolvidos.

Como escolher o serviço de transcrição ideal para o seu negócio?

Não é fácil Escolha o provedor de serviços certo para uma transcrição, especialmente hoje em dia, quando você tem tantas possibilidades para escolher. Uma boa abordagem para eliminar o aqueles que não estão certos seria ir por comentários. Como foi a experiência de outras empresas com o prestador de serviços de transcrição? Pode pedir ao provedor de serviços de transcrição para referências ou você pode simplesmente fazer um on-line pesquisar. Hoje, a internet é uma enorme fonte de avaliações para qualquer tipo de serviço e dar-lhe-á a informação certa. Depois de terminar a pesquisa e você eliminou empresas para um punhado, você pode pedir um orçamento e ver qual seria o preço e o cronograma para a transcrição no restante prestadores de serviços de transcrição. Além disso, é crucial perguntar à empresa se o a qualidade da sua gravação é aceitável, uma vez que isso terá um impacto na qualidade do produto final.

A boa notícia é que Os prestadores de serviços de transcrição têm excelentes sites que podem ser facilmente utilizados Hoje. Você não terá que ser muito experiente tecnicamente, porque tudo o que você precisa fazer é inserir seus contatos e fazer upload de suas gravações e do produto final geralmente será enviado para você via e-mail ou você pode apenas baixá-lo do site do prestador de serviços.

Empresas que oferecem serviços de transcrição

As empresas podem escolher se a transcrição for feita por um transcritor humano ou por uma ferramenta de software em nesse caso, estamos a falar de transcrição automática. Ambas as escolhas têm as suas vantagens e desvantagens. 

Normalmente, as transcrições feitas pela mão humana serão mais precisas e muito mais precisas. É importante mencionar que deve ser feito por profissionais. Transcrever, assim como qualquer outro trabalho, precisa ser treinado e praticado. Quando os amadores fazem transcrições, geralmente cometem mais erros, são menos precisos e precisam de muito mais tempo para entregar o produto final do que os transcritores profissionais. Embora os assistentes de escritório ou secretárias possam escrever transcrições de negócios internamente, eles não serão capazes de corresponder à velocidade, precisão e atenção aos detalhes de um profissional. Sem contar que os amadores que já trabalham internamente para a empresa já têm outras responsabilidades na empresa, suas reais tarefas para as quais foram contratados em primeiro lugar. Essas tarefas serão prejudicadas, uma vez que os funcionários estarão ocupados fazendo transcrições demoradas e de qualidade duvidosa. É por isso que a maioria das empresas que precisam de transcrições geralmente não as escreve por conta própria. Eles terceirizam e contratam um prestador de serviços de transcrição, uma vez que os profissionais fazem o trabalho mais rápido e o produto final tende a ser melhor. Isso é especialmente verdadeiro para empresas que precisam transcrever uma grande quantidade de conteúdo, por exemplo, empresas jurídicas ou médicas. Claro, como qualquer serviço custa dinheiro, este também. Mas, realmente, se você levar em consideração o tempo economizado, você pode descobrir que você está realmente economizando dinheiro. O ex-primeiro-ministro de Singapura Lee Kuan Yew disse uma vez: "Se você se priva da terceirização e seus concorrentes não, você está se colocando fora do negócio". Nosso conselho também é deixar sua equipe fazer seu trabalho e terceirizar. Neste ponto, devemos mencionar que mesmo transcritores profissionais não podem fazer uma transcrição em um piscar de olhos, mas ainda vai ser mais rápido do que transcrições feitas por amadores. Uma transcrição de boa qualidade leva tempo.

Quando se trata de transcrição de software, a maior vantagem é que é rápido e não vai custa-lhe tanto quanto um transcritor humano profissional. A desvantagem por outro lado A mão é que um software não é tão preciso quanto um humano, porque simplesmente não vai conseguir Tudo o que foi dito, o contexto não significará tanto para uma máquina como vontade para um ser humano e às vezes um sotaque difícil do orador pode ser problemático. Mas é preciso destacar que as ferramentas de software estão sendo desenvolvido e tornando-se melhor a cada dia e é apenas uma questão de tempo quando eles serão tão bons quanto os transcritores humanos. Ainda assim, essa hora não chegou ainda.

Dito isto, Podemos apenas concluir: cada empresa tem de manter registos exaustivos dos seus comunicações. Ler através de um arquivo de texto é muito mais rápido do que ouvir através de reuniões de uma hora. Você pode economizar tempo de executivos e funcionários e aborrecimentos por ter reuniões importantes, entrevistas, telefonemas, sessões de formação transcrito para que a equipe possa acompanhar e, mais importante, rever o conversas, a fim de garantir que eles não perderam nenhum ponto importante. Um prestador de serviços de transcrição, não importa se é um transcritor humano ou a transcrição automática, pode ajudar muito as empresas entregando-lhes transcrições valiosas que eles podem usar em seu trabalho procedimentos, ao mesmo tempo que permite proprietários de empresas e funcionários para se concentrar na gestão de seus negócios. As transcrições são feitas de forma mais precisa se forem manuseadas por profissionais humanos transcritores e mais rápido se forem feitos por um software.

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