Escalar a localização de sites com Augustin Prot, CEO da Weglot – Transcrição de áudio
Esta é uma transcrição áudio automática feita da seguinte entrevista com Slator. Utilizámos a nossa nova funcionalidade “Vocabulário” para soletrar os nomes dos oradores e o nome da empresa Weglot. Esta transcrição não foi editada por humanos. Transcrição 100% automática. Reveja e tome uma decisão!
Agostinho (00 : 03)
Estamos a construir algo que é utilizado por 60.000 sites em todo o mundo.
Floriano (00 : 09)
Os comunicados de imprensa estão a ser traduzidos automaticamente com uma edição pós-processada super leve.
Ester (00 : 14)
Agora, grande parte da tradução foi copiada de uma tradução feita por um fã, conhecida como gambling.
Floriano (00 : 30)
E bem-vindos, todos, ao Slaterpod. Olá Ester.
Ester (00 : 33)
Olá Florian.
Floriano (00 : 34)
Hoje estamos à conversa com August Poor, cofundador e CEO da Weglot, uma empresa de tecnologia de localização web de rápido crescimento, sediada em Paris, França. Muito boa discussão. Discussão muito interessante. Aprendi muito sobre bloqueios na web. Então fique atento. Ester, hoje é um dia emocionante para nós. Estamos a lançar o nosso relatório de mercado de 2022. Testámos brevemente na última vez, e hoje é o dia.
Ester (00 : 58)
Sim, emocionante.
Floriano (00 : 59)
Gravámos isto numa quinta-feira. Assim, quando estiver a ouvir isto, o conteúdo já deverá estar no nosso site. Yay. Mas antes de lá chegarmos, vamos analisar alguns pontos importantes sobre a tradução automática de IA e depois vamos falar com August. Assim, o novo e enorme modelo de linguagem do Google responde a perguntas e faz outras coisas. E tentaremos dar-vos, não sei, os pontos principais, embora seja um artigo enorme e um lançamento enorme. Depois vai falar sobre escândalo.
Ester (01 : 32)
Sim.
Floriano (01 : 33)
E questões no mundo da tradução animada.
Ester (01:36)
Eu vou.
Floriano (01 : 37)
E depois vamos fechar negócio com uma universidade a comprar outra empresa. E depois há uma reviravolta surpreendente na história da tradução automática pós-edição para vós, ouvintes. Tudo bem. Então, ei, as notícias da semana sobre a IA são que a IA desenha, escreve, responde a perguntas e, obviamente, ajuda-nos com traduções e tudo o resto. Mas vamos concentrar-nos no ponto do desenho. Já viu todos aqueles desenhos estranhos de IA de algum novo modelo que saiu esta semana?
Ester (02:07)
Não fiz, mas não fiz. E agora tenho. Parecem muito interessantes e coloridos.
Floriano (02:14)
São meio estranhos e assustadores. Esqueci-me do nome. E não vamos falar sobre isso. Mas é basicamente só no Twitter. De repente, explodiu, como nos últimos dias, sobre os avanços na IA. E, claro, uma delas era a linguagem, e falaremos sobre isso em breve. Mas o outro era outro modelo que estava a fazer isso, desenha certo ou qualquer que seja o termo apropriado. Então pode dizer, como tinta. A que me lembro desta manhã foi tipo, o que foi? Coelho num banco no Victorian Times, a ler um jornal ou algo do género. E então a modelo criou aquele coelho no banco, ao estilo vitoriano, a ler um jornal. Mas havia todas estas coisas estranhas nele. Então confira.
Ester (02:56)
Pergunto-me se todos os ilustradores de palavras estão a ficar nervosos com a possibilidade de serem substituídos por máquinas ou se existe algum tipo de fluxo de trabalho de pós-edição no Illustration 100%.
Floriano (03:14)
Ponto super interessante. Aceda ao Twitter. Exatamente a mesma discussão que na linguagem. Era literalmente previsível que todos os ilustradores ficassem desempregados. E depois o outro tipo disse: não, é uma ferramenta. É uma ferramenta para eles. Certo? Portanto, havia exatamente a mesma dinâmica. Já tivemos esse debate. Chegamos. É por isso que continuo a dizer nestas apresentações que estamos basicamente muito à frente quando se trata de humanos a trabalhar em conjunto com a IA. Porque para o pessoal da ilustração, isto está a acabar agora. Legal. Assim, a IA escreve e responde a perguntas e traduz. Bem, é outro daqueles grandes modelos de linguagem. Desta vez, tem 540.000.000.000 de parâmetros para um desempenho inovador. É o que diz o post do blog do Google. Agora, posso avaliar se é um desempenho inovador na tradução? Absolutamente. Eu não posso. Mas ele faz muitas coisas. Este novo modelo de parâmetros de 540.000.000.000 dólares, e um deles é a tradução. E se for à página deles, ao post do blogue, é como se fosse uma árvore que cresce. É difícil descrever num podcast , mas é uma árvore que cresce e tem todos estes casos de uso à sua volta. E com 540.000.000.000 de parâmetros, faz coisas como diálogo, reconhecimento de padrões, raciocínio de senso comum, cadeias de interferência lógica, perguntas e respostas, análise semântica, aritmética, complementação, compreensão da linguagem. Eu poderia continuar. E, claro, a tradução é algo realmente muito importante aí. Portanto, este novo modelo de linguagem do Google faz muitas coisas. Pergunto-me o quão sensato é o raciocínio de senso comum aí. Mas estamos a caminhar em direção a uma IA maior. Basicamente, não precisamos de entrar em muitos detalhes. Mais uma vez, é um estilo um pouco barato. É apenas uma versão Google do cheapity três, se bem percebi, que faz todo o tipo de tarefas de IA, e a tradução é uma delas. Analisam isto num capítulo específico daquele artigo de 8.090 páginas que publicaram e dão algumas pontuações Blue e fazem algumas observações. Por exemplo, os resultados foram particularmente impressionantes na tradução para inglês, mas na tradução para fora do inglês, os resultados foram menos positivos. Já tivemos esta discussão antes sobre estes modelos maiores realizarem tarefas de tradução e pessoas. Disseram-nos que provavelmente nunca seria tão bom como um modelo dedicado. Mas é interessante que estas grandes empresas tecnológicas continuem a lançar estes grandes modelos e provavelmente é algo de que precisamos de estar cientes. Por isso, antes de aprofundarmos ainda mais esta ignorância, precisamos de falar de algo. Mas também brevemente que acho super útil. Ultimamente, tenho acompanhado muitas notícias vindas da China. O meu chinês não é fluente o suficiente para ler posts em chinês e coisas do género. E por isso uso muito o Google Lens. Ah sim, sim. Quando se analisa também o que sai da Ucrânia e da Rússia, obviamente não consigo ler nada disto. Pode usar o Google Lens, e mesmo que seja uma imagem, usa o Google Lens para fazer o OCR e depois o Google Translate para a traduzir. E é bastante útil para fins informativos. Portanto, o Google Lens, algo que foi lançado, penso eu, há uns três ou quatro anos, lembro-me, mas agora está a ser bastante útil, tudo bem, longe do OCR de IA da Google e dos grandes modelos de linguagem, para o mundo da manga e da tradução animada. Ester, o que aconteceu ali? Grande escândalo descoberto pelo Katrina.
Ester (07:14)
Sim, bem, parece um grande escândalo baseado no Scanlation. Tentei fazer um trocadilho, mas, como disseste, uma das nossas anteriores convidadas do Slater Pod, Katrina Leonidakis, parece ser uma espécie de elemento central na análise disto e estava a twittar sobre isto e foi citada em algumas das coberturas. Assim, o problema parece ser que existe um manga chamado Ranking of Kings e a versão inglesa de Ranking of Kings foi temporariamente suspensa devido a gralhas e problemas de tradução. Então este é um manga de Susuki Toka. Penso que foi publicado numa série de volumes há vários anos, mas agora também está a ser serializado numa banda desenhada, a revista Beam, e publicado em doze volumes diferentes. Portanto, a tradução para inglês está a ser feita ou já foi feita, e foi publicada em sete volumes diferentes como uma espécie de versão oficial, e já está a ser vendida em inglês há cerca de um ou dois meses. Mas aparentemente todos estes problemas foram encontrados, o que agora significa que estes sete volumes, no mínimo, precisam de ser retraduzidos. As pessoas que compraram os sete volumes de Ranking of Kings ainda os podem ler, pelo que ainda terão acesso a eles, mas também terão acesso à tradução atualizada. Assim, depois de feita a retradução, não sei quão grandes serão os sete volumes deste manga, mas parece que há bastante conteúdo para ser refeito, sem mencionar o embaraço público de ter de admitir que alguns destes problemas estão numa tradução oficial para inglês.
Floriano (09:22)
Qual é o problema?
Ester (09:23)
Sim. Portanto, o problema principal aqui é que grande parte da tradução foi copiada de uma tradução feita por um fã, conhecida como Scanlation. Portanto, acho que isso acontece com frequência na localização de jogos. Isso acontece nos animes. Os fãs de manga que são realmente apaixonados por certos mangas e animes criarão as suas próprias versões, tornando-as acessíveis para eles próprios e para a comunidade. Mas agora, obviamente, a tradução oficial em inglês do lançamento foi encomendada, e parece que quem trabalhou em inglês oficial copiou indiscriminadamente da versão Scanlan. O artigo que estávamos a ler diz que é uma área legal cinzenta porque, na verdade, as traduções feitas por fãs, essas traduções não encomendadas, se preferir, são em si uma forma de pirataria. A equipa que fez a versão original não encomendada do Scanlan não trabalhou nas traduções oficiais. Portanto, é uma espécie de plágio, eu acho. Então Katrina, que tivemos no Slate Spot há uns meses. Ora, quem é especialista em localização, do japonês para o inglês, com um profundo conhecimento em anime e manga? Ela twittou sobre isso, dizendo que passou algumas horas a analisar as diferenças entre o lançamento oficial do Ranking of Kings e a digitalização. Obviamente que isso veio primeiro. E ela disse que 42% de todos os diálogos dos capítulos um a três da tradução oficial foram retirados diretamente do Scanlan. Portanto, essa foi a avaliação dela, assim como parte desse plágio de cópia. Também havia, creio, frases e apostas mal utilizadas, coisas desse género. O distribuidor em inglês e o fornecedor da tradução pediram desculpa pela falta de qualidade e disseram que estes problemas podem ter causado graves danos à qualidade do trabalho original. Assim, parecem estar a pôr coisas em prática para tentar corrigir os problemas. Mas, obviamente, é um pouco embaraçoso se já foi vendido e publicado, sendo distribuído há alguns meses.
Floriano (11:51)
Isto não acontece em muitas áreas onde se tem tradução de fãs. Ninguém vai traduzir um relatório financeiro.
Ester (11:58)
Eu ia dizer um relatório anual, só para todos estes investidores interessados. Deixe-me fazer-lhe um favor.
Floriano (12:08)
Sim, isso não aconteceu em mais lado nenhum. Interessante. E adoro como esta comunidade é tão ativa no Twitter. E foi por isso que descobrimos o Katrina em primeiro lugar, porque é quase como se estivessem a acontecer conversas públicas no Twitter, onde têm cerca de 2.300 retweets, por vezes sobre um assunto aparentemente de nicho, da perspetiva de alguém de fora.
Ester (12:29)
Sim, há muita paixão. Acho que há muita paixão e sentimento por trás.
Floriano (12:33)
Gostaria que tivéssemos 2.300 retweets por.
Ester (12:35)
Tuítamos, mas não o fazemos.
Floriano (12:36)
De qualquer forma, siga-nos no Twitter no Slavery News agora, os nossos amigos da Auno, SDI fizeram uma aquisição, não especificamente no espaço das fechaduras, mas diga-nos mais. Sim.
Ester (12:49)
Portanto, o investimento em tecnologia é realmente muito resumido. Mas a SDI disse que adquiriu um fornecedor de tecnologia chamado Autonomous Media Groups, sediado no Reino Unido. É uma espécie de gestão de fluxo de trabalho, dizem gestão de fluxo de trabalho escalável, gestão de ativos especificamente para o lado do conteúdo dos media. A Autona ajuda a automatizar processos e fluxos de trabalho de media e, segundo eles, reduz os custos operacionais. Portanto, sim, foi adquirido pela SDI. A ideia é integrar uma plataforma autónoma. Depois têm soluções SaaS e serviços geridos, incluindo, creio, uma que é possivelmente a principal delas, chamada Cubics. Mas tudo isto será integrado no SDI para formar uma cadeia de fornecimento de ponta a ponta para serviços de media e localização de media. Portanto, é uma aquisição muito pequena, no sentido em que envolve 15 a 20 pessoas no LinkedIn. Estão a vender pelo mundo todo. Têm revendedores na Austrália, Europa, Nova Zelândia, Sul da Ásia, América do Norte e América do Sul. Portanto, obviamente expandiram-se e saíram-se muito bem. Mas em termos de subtamanho, o fundador da empresa relativamente pequena, James Gibson, que também é CEO, continuará a ser autónomo e será gerido como um subsídio totalmente independente de Ian STI. De seguida, James continuará como CEO e tornar-se-á também vice-presidente de Produto e Arquitetura da Iunosdi, reportando-lhe. Alan Denbri, diretor de informação da Iu. Portanto, sim, uma aquisição interessante focada na tecnologia para a SDI.
Floriano (14:40)
Se eu fosse um participante do setor de localização de meios de comunicação de língua alemã, sentado em Berlim, e quisesse saber sobre esta aquisição, seria alertado pela PR Newswire de que tal aconteceu através de um comunicado de imprensa em alemão publicado por uma universidade SDI. E eu lia e lia algo que foi pós-editado usando o D Bell. Então porque é que eu sei? Porque quando lemos este artigo, há uma opção, tipo, uma.
Ester (15:17)
Desce, não é? No topo da oração?
Floriano (15:21)
Sim, sim, tem um menu suspenso. Fui para a versão alemã, comparei a fonte e depois o Google Translate e o Dbell com o conteúdo realmente publicado. E a primeira frase é literalmente palavra por palavra, Mt. Portanto, nem sequer uma pitada de pós-edição, depois a segunda frase muito longa, senhor, estou a falar apenas de um parágrafo selecionado porque, obviamente, não olhei para o artigo inteiro, mas um parágrafo ou uma frase de um parágrafo foi traduzido como uma frase também pelo Google Transit. Quase idêntico, aliás, pelo Google Translate. É interessante como os dois MT são idênticos. Agora a versão publicada, embora haja uma componente de pós-edição porque a versão detalhada era demasiado longa. Como se fosse uma frase muito longa e quase ilegível. Quer dizer, gramaticalmente correto, mas super longo. Depois o editor do post disse um ponto final e depois dividiu as frases em duas. Mas é realmente interessante que os press releases estejam agora a ser traduzidos automaticamente, com uma edição super leve. Certo? Acho que isso é notável porque é um comunicado de imprensa.
Ester (16:48)
Mas quem está a pagar por isso então, Florian? Você acha? Está integrado no PR Newswire ou é o cliente SDI que seria cobrado por isso? Ou tudo isto está incluído no preço da publicação de um PR?
Floriano (17:02)
Imagino que esteja incluído. A Pr Newswire era, na verdade, uma cliente minha. Foi há cerca de dez anos. Por isso, acho que consigo em algum momento da sua vida. Sim, o LSD anterior, costumava trabalhar por preços muito competitivos, e tenho a certeza que faz parte do pacote. E talvez possa ordenar, por exemplo, em que línguas quer que seja publicado, mas provavelmente faz parte de um pacote mais vasto de comunicados de imprensa, se for uma grande empresa como a SDI. É interessante, do ponto de vista do tipo de texto, que os comunicados de imprensa façam agora parte de uma categoria que recebe um tratamento de pós-edição super leve. Acho isso notável porque está a ler o texto e ele está correto. Quer dizer, o Mt também está, de certa forma, correto, mas é como se, como um falante nativo de alemão, o inglês gritasse para si abaixo da superfície do alemão, da forma como está escrito, um alemão super carregado de jargão, coisas como cadeia de fornecimento de localização ponta a ponta altamente escalável. Sim. Pode converter isto para palavras em alemão, mas o que é que isso realmente significa?
Ester (18:17)
Acho interessante pensar em conteúdo publicável. E o que é conteúdo publicável, porque os press releases são publicados online e pode referenciá-los através de URLs nos próximos anos. E, de facto, por vezes citamos comunicados de imprensa quando estamos a investigar o contexto por detrás de certas coisas. Assim têm um prazo de validade. Não desaparecem completamente, mas imagino que se tornem menos relevantes depois de surgir este tipo de notícias iniciais.
Floriano (18:53)
Absolutamente. Além disso, começa a vasculhar a web em busca de conteúdo paralelo e, basicamente, está a vasculhar conteúdo superlevemente editado. Portanto, é esse tipo de máquina. E depois a IA aprende com isso e fornece conteúdo pós-editado a partir da edição leve do post. A pós-edição foi tão leve que é literalmente como se estivesse apenas a quebrar uma frase e depois a fazer com que ela continue gramaticalmente correta depois de ter quebrado essa frase. Certo. É isto literalmente. É isso. Quase não há. Quer dizer, a distância de edição foi super pequena aqui.
Ester (19:28)
E suponho que o que está a dizer é que se o comunicado de imprensa tivesse sido redigido em alemão, seria bastante diferente.
Floriano (19:35)
Sim, creio que sim.
Ester (19:38)
É meio sintético no sentido em que se o estiver a utilizar para fins de treino de montanha, não gostaria que isto fosse aceitável. Este é um conteúdo de origem alemã porque não é um reflexo preciso da escrita alemã para comunicados de imprensa.
Floriano (19:53)
100%. Sim. Quer dizer, há algumas destas palavras compridas em alemão que o Mt criou, e não tem a mínima hipótese de sequer pensar nelas. Tecnicamente, não é um erro de tradução, mas é como se fosse uma palavra muito longa, como se lesse e percebesse, mas pensasse: "É, não é uma palavra". Esse seria o meu vocabulário ativo. Certo. De qualquer forma, com esta boa observação, iremos até Augusta e falaremos sobre a localização web.
Ester (20:23)
Parece bom.
Floriano (20:31)
E bem-vindos de volta, pessoal, ao Slaterpot. Estamos muito felizes por ter o Augustine Paul aqui. Junte-se a nós. Augustine é cofundador e CEO da Weglot, um fornecedor de tecnologia de localização de sites sem código. E chamaram a atenção das pessoas ao angariar recentemente 45 milhões de euros de investidores brutos.
Agostinho (20:47)
Então.
Floriano (20:47)
Olá, Augusta. Bem-vindo, estamos felizes por tê-lo aqui.
Agostinho (20:50)
Olá, Felon. Estou muito feliz por lá estar também.
Floriano (20:54)
Incrível. Ótimo. De onde se junta a nós hoje? Que cidade, que país?
Agostinho (20:59)
Estou a juntar-me a vocês de Jarrett, em França. A empresa tem sede em Paris, mas eu vivo em Paris e vou e volto de Paris.
Ester (21:07)
Muito agradável. Parte do mundo.
Floriano (21:11)
Tem lá um bom surf. Estamos apenas a recordar, antes de entrarmos online aqui, que eu costumava passar algum tempo lá no verão. Lugar incrível. Assim, August, fale-nos um pouco mais sobre a sua trajetória. Como se estivesse num banco de investimento. Lázaro. Certo. E depois, como fez a transição do mundo da banca de investimento para a localização web? Deve ter sido uma reviravolta e tanto.
Agostinho (21:36)
Sim, exatamente. Sim. Quando estava no Banco, não sabia nada sobre traduções ou web, na verdade. Depois passei três anos a fazer grandes aquisições e realmente gostei. Ambiente super intenso. Mas chegou uma altura em que comecei a ficar aborrecido e comecei a querer naturalmente ir para o escritório de manhã. Então pensei, ok, isto tem de mudar. Por isso, queria encontrar um novo desafio. E pensei que abrir uma empresa ou juntar-me a uma empresa muito em breve poderia ser o caminho certo para mim. E, nessa altura, comecei a ter algumas ideias na minha cabeça e a tentar testá-las, além de ter conhecido muitas pessoas diferentes que tinham ideias naquela altura. E foi aí que conheci o Remy Wiggle, cofundador e CTO, que teve a ideia do primeiro utilizador e do primeiro MVP. Por isso, quando o conheci, não sabia nada sobre HTML CSS, nem sobre traduções, ASP ou algo do género. Mas quando tivemos a primeira conversa, ele explicou-me como teve a ideia e os desafios que enfrentou enquanto developer. E foi assim que entrei realmente nesta aventura do Wiggle.
Floriano (22:59)
É como uma combinação de cofundador de negócios e cofundador técnico, certo?
Agostinho (23:05)
Sim, exatamente. Remy tem formação em engenharia. Fez consultoria financeira durante alguns anos e depois trabalhou numa empresa web, como faturação em tempo real, como a Critio, concorrente americana da AppNexus. E depois ele saiu e começou a primeira empresa, que era uma espécie de aplicação de classificados com o Google Maps, para que pudesse ver na sua aplicação o que as pessoas estavam a vender ou a comprar perto de si. E fê-lo durante um ano com um amigo e cofundador. E passado um ano, tornou-se muito difícil levantar dinheiro. Era um modelo premium gratuito, muito competitivo em França. Então, decidiram simplesmente fechar a empresa. Mas quando fechou a empresa, pensou nos diferentes desafios que enfrentou quando criou o seu primeiro empreendedor, Johnny. E cada vez que enfrentava um desafio técnico, tinha uma solução super fácil fornecida por uma empresa externa que só fazia isso. Por exemplo, quando pretende adicionar um pagamento a uma aplicação web, não é fácil. Fará você mesmo a ligação com o banco, alojando a conta bancária e assim por diante? Não, só usa o Tripe. Funciona imediatamente. Demora cerca de um dia a integrar. E isso é um bocado mágico. E descobriu a mesma coisa para pesquisas com algoritmos ou para mensagens de texto com true e assim por diante. Portanto, sim, cada vez que tinha um desafio técnico, tinha esta solução mágica, mas quando tinha de fazer a tradução, a aplicação web, não encontrava essa magia. E ele tinha mesmo de fazer grande parte do trabalho técnico, que era muito demorado, sozinho, que é reescrever o código, certificar-se de que estava a funcionar, ter o botão, certificar-se de que certos gigantes indexariam, veriam e classificariam a página, e assim por diante. E isso realmente ocupou-lhe muito tempo. E realmente a dor vinha da parte técnica em diante. A parte do conteúdo era bastante simples: strings e frases. Portanto, não é assim tão difícil. Ele passou alguns anos nos EUA, por isso provavelmente sabe falar inglês melhor do que eu. Portanto, sim, isso veio de um ponto de vista técnico problemático. E pensou que deveria haver uma solução mágica para ajudar qualquer web developer, proprietário de um website, a criar uma missão de website e ganhar dinheiro em poucos minutos. Foi assim que me apresentou a ideia e aquilo em que estava a trabalhar. E eu estava convencida desde o primeiro dia. E depois não sei programar. Como posso ajudá-lo? Vou encontrar utilizadores e vamos ver se está a funcionar e se as pessoas gostam.
Ester (26:13)
Sim. Por isso fiquei interessado nessa parte. Realmente. Então disseste que esta é obviamente a história por detrás da ideia ou conceito de Remy por detrás do Weglot. Mas o que o atraiu realmente na forma como ele apresentou a proposta ou na oportunidade? E depois conte-nos como foi o seu percurso desde então, quais foram as principais mudanças ou alguns dos principais marcos que enfrentaram juntos?
Agostinho (26:39)
Na verdade, não mudámos para ser demasiado transparentes. E de facto a visão que ele teve e me apresentou naquela altura é a mesma hoje. Trata-se realmente de tornar possível este recurso de tradução através desta solução. Então, o nosso objetivo é obter o recurso de tradução para sites, tradução. E é assim que realmente vemos as coisas hoje. E era assim que víamos as coisas naquela altura. Mas obviamente não foi super linear e fácil. Então, a primeira coisa difícil foi encontrar utilizadores. Então, como encontramos pessoas a utilizar o produto e a compreender o que gostam e o que não gostam? E rapidamente descobrimos que duas coisas eram super importantes. Uma delas é que precisa de ser super fácil de integrar. Portanto, naquela altura, não havia tendências locais nem de código. Na verdade, era apenas uma questão de "ok, tenho um site". Não sou engenheiro técnico nem developer. Como posso adicionar o vosso produto ao meu website? Portanto, uma coisa era super importante e a outra era: tudo bem, está a funcionar. Mas será que os motores de busca verão as versões traduzidas? Assim, pode fazer traduções no browser em tempo real. Caso contrário, os motores de busca não o verão. Então, claramente se privará dos grandes benefícios de ter um site a processar isso. Então é isso que as duas coisas... E isso levou-nos a ser os primeiros e a encontrar força dentro do universo WordPress, de modo a que se possa saber que, no editor de conteúdos, se pode escolher o WordPress.
Floriano (28:24)
Estamos no WordPress.
Agostinho (28:25)
Certo, então está no WordPress. Depois encontrámos a nossa primeira tração no WordPress e funcionou muito bem. Depois fizemos isso também noutro CMS, que é o Shopify. Portanto, são mais lojas online, comércio eletrónico. E então finalmente descobrimos uma solução que conseguimos adicionar a qualquer site, independentemente da tecnologia utilizada. Assim, hoje, se estiver a utilizar o Shopify, Webflow, WordPress ou qualquer outro CFS, pode utilizar isto com muita facilidade. E se estiver a utilizar uma solução personalizada, isso também é possível.
Floriano (28:58)
Vamos falar sobre o financiamento que angariou da Fun, chamada Parttech Gross. Penso que, como escrevemos, foi uma ronda de 45 milhões. Então, conte-nos um pouco mais sobre isso. Qual foi o processo de tomada de decisão por detrás da aceleração do que já vinha fazendo através da angariação de fundos? E talvez tenha havido uma ronda anterior ou foi fornecida por eles? Só lhe dá um pouco mais de cor.
Agostinho (29:21)
Claro. Então começámos com isso em 2016 e fizemos uma pequena angariação de 450.000€ em 2017 e desde então não fizemos qualquer angariação. E então pensámos que talvez fosse altura de fazer uma parceria com os novatos da Zip, como a Patek. O objetivo era primeiro duplicar ou triplicar. Uma delas é encontrar pessoas que saibam apoiar empresas como a nossa, que estão a passar da nossa fase de crescimento, que é de 10 milhões de erros, para os próximos 1.000, com um posicionamento global muito virado para a tecnologia. E é isso que fazem. Fazem-no realmente como negócios com PME, com o tipo de empresa, com o nosso nível de crescimento. E a outra é que era importante para nós sermos capazes de correr mais riscos agora, não nos transformarmos em queimadores de dinheiro porque acho que não sabemos como fazer isso, mas talvez sermos mais simultâneos. Assim temos mais recursos para conquistar o mercado e penetrar ainda mais nos diferentes mercados que já estamos a servir e também em novos. E a última é também contratar pessoas. Na verdade, trata-se de ter marcas Empire fortes e de ter grandes talentos para construir um novo conhecimento que queremos desenvolver.
Floriano (31 : 02)
Acabou de mencionar pessoas de lá. Então, onde está localizada a maior parte da equipa? A maioria em França. Trabalham totalmente remotos ou como a equipa está formada?
Agostinho (31 : 11)
A maioria em França? Apenas na França. Temos oito nacionalidades, mas estamos todos em França, sediados em Paris. Algumas pessoas da equipa estão noutras cidades, como eu, mas a maior parte da equipa está em Paris.
Floriano (31 : 27)
Legal. Vamos então falar sobre os segmentos de clientes. Certo. Então, que tipo de clientes atraiu no início? Onde está a sua base central agora? E está a planear ir mais para o lado empresarial das coisas, que são como implementações muito complexas ou realmente uma espécie de camada SAS, mais camada sem código? Fale-nos agora um pouco sobre esses segmentos de clientes.
Agostinho (31 : 52)
Claro. Viemos de um mercado de pequenas PME de self-service que adoramos e funciona muito bem. E fizemo-lo apenas até ao início de 2020. E no início de 2020 começámos a ver mais empresas maiores a virem ter connosco com necessidades maiores ou a quererem alguém que as ajudasse a compreender o valor do produto antes de poderem finalmente fazer um parque. E foi aí que iniciámos o segmento empresarial. E isso significa realmente fornecer o mesmo produto com mais utilização ou mais necessidades e mais serviço. Mas é o mesmo produto. Queremos mesmo ter esta ideia de que estamos a oferecer um produto, não um serviço. Nós não somos LSP. Somos realmente uma solução que o ajuda a traduzir o seu site. Mas estamos a fazer mais parcerias com RSPs. Quero dizer que muitos dos nossos clientes estão a utilizar tradutores profissionais para isso. E o objetivo é continuar a fazê-lo e expandir os dois segmentos. A parte do self-service para PME, mas também a empresarial, que se está a aprofundar cada vez mais no âmbito empresarial. Quer dizer, uma coisa que eles adoram é que quanto mais profundidade técnica eles têm, mais fácil é para nós sermos usados, porque somos uma espécie de camada ou frustrante que se adicionaria em cima do que já se tem e funciona imediatamente.
Ester (33:24)
Este tipo de movimento de baixo código, para aqueles que não estão muito familiarizados, digam-nos quando tudo começou? Quais são alguns dos fatores que tiveram algum tipo de impacto no movimento de baixo código? E como é que tudo isto se enquadra no universo da localização web?
Agostinho (33:44)
Sim, é interessante. Então, quando começámos com muitas das características que eu disse, não havia código, nem palavras-código naquela altura. Mas o que realmente tínhamos em mente era que precisávamos de minimizar o tempo entre a descoberta da relação e o momento em que afetamos o valor que lhe fornecemos. Então precisamos de ser muito bons em quando inicia o seu processo de subscrição. Precisa de ver versões de transações do seu site super rápido. Portanto, eliminar o atrito com idas e vindas técnicas ou algo do género era muito importante para nós e ainda é muito importante para nós. Portanto, isto é uma coisa e é o que se pode chamar de "sem código", que para nós é mais. Estamos a construir coisas complexas e a assumir a complexidade para nós. Assim é super simples para os nossos utilizadores. Qual é o código local? E, obviamente, isto é realmente realçado e acelerado com o Covet e com a digitalização, claro, e cada vez mais pessoas não técnicas estão no comando e são responsáveis pelas aplicações web, websites e assim por diante. E essa é também outra razão pela qual ferramentas como as nossas são relevantes e cada vez mais utilizadas. E a outra coisa é que estamos, na verdade, na encruzilhada de dois pontos específicos. Uma é super técnica. Assim amanhã peço-lhe para colocar o seu site em espanhol e chinês. Ok, depois há uma parte técnica que é complexa e a outra é o desacato. Certo, eu não falo espanhol e não falo chinês, por isso a manutenção é enorme. Assim, se chegarmos até si com uma solução que o ajude a fazer 80% do trabalho em poucos minutos, isso será um grande valor. E é por isso que acredito que uma das razões do nosso sucesso é que é super fácil ter 80% do trabalho concluído imediatamente. Assim, pode concentrar-se nas partes de 20% se quiser.
Ester (35:40)
E quanto a alguns tipos de complexidades da localização de sites? Como lida com coisas como SEO que mencionou? Por vezes, há um problema ou pode haver um problema com o Google não reconhecer a versão traduzida do site. Quais são alguns dos principais desafios em torno deste?
Agostinho (35:58)
Sim, é muito importante para nós e este foi um dos primeiros feedbacks que recebemos quando começámos com isto. Portanto, somos bons alunos. Lemos a documentação da Google para perceber o que era importante. E, na verdade, tecnicamente falando, há três coisas que tem em mente. Uma delas é ter as suas transições do lado do servidor. Então significa que é renderizado pelo servidor e não está apenas no seu irmão. Por exemplo, se for um visitante de um site e reparar que por vezes o irmão está a propor-lhe que mude de idioma, e pode trocá-lo de inglês para francês, por exemplo, mas isso está apenas no irmão, logo não está no código-fonte. Portanto, isso é uma coisa. A outra é ter URLs dedicados. Assim, deve ter um URL dedicado para indicar ao Google que existem duas versões da página. Por exemplo, pode utilizar os subdomínios mywork.com para inglês e Fr myworks.com para francês. Também pode usar domínios de nível superior ou fevereiro. E o último ponto, super técnico. Desculpe. O último ponto é ajudar o Google a saber que existem diferentes versões do seu site. E há duas formas de o fazer. A primeira é ter um mapa do site, que é basicamente um mapa e diz que existem diferentes versões do site. E a outra é adicionar tags edgereflong. E ambos têm o mesmo propósito, que é informar a Google que existem versões alternativas da página noutras línguas. Jóia na sua multidão.
Floriano (37 : 37)
Ouçam, pessoal.
Ester (37:39)
Sim, estou a tirar notas à medida que avançamos, ouvindo e aprendendo.
Agostinho (37 : 43)
E estamos a fazê-lo para si novamente. O bom é que é fácil para si. Pode simplesmente concentrar-se em trabalhar iterativamente nas suas palavras-chave ou coisas assim. Não na parte técnica, do.
Floriano (37 : 55)
Da parte técnica à parte linguística. Então não oferecem o serviço de tradução, certo? Então está a fazer parcerias com LSPs ou os seus clientes trariam e contratariam os seus próprios freelancers ou LSPs, correto?
Agostinho (38:09)
Sim, exatamente. O nosso objetivo é oferecer aos nossos utilizadores os melhores recursos para que possam realizar o seu próprio fluxo de trabalho de tradução. Qualidade, dependendo dos seus recursos, do tempo que pretendem, etc. Então, o que fazemos é que, por defeito, oferecemos traduções automáticas para que não comecem do zero, podem ativar a visualização ou não, podem alterá-la ou não. Depois, podem eles próprios editar isto com as suas equipas locais ou com a sua própria equipa de localização lucrativa, ou podem convidar os seus LSPs ou com quem estão a trabalhar para fazer a edição e a revisão. Ou podem externalizar parte de todas as nossas traduções para tradutores profissionais com quem trabalhamos hoje. Estamos a trabalhar com o TextMaster. Portanto o Text Master é um mercado propriedade da Icloud, mas também é possível fazer, exportar e trazer o seu próprio LSP se assim o desejar. O nosso objetivo é realmente ajudá-lo a obter os recursos para que possa fazer o que deseja.
Floriano (39 : 14)
Os tradutores podem trabalhar no próprio Weglot ou não.
Agostinho (39 : 19)
Hoje não temos um mercado criado dentro do Weglot. Mas o que pode fazer, por exemplo, é convidar o seu tradutor para um idioma específico, pode até atribuir-lhe a tradução e ele entra na conta, pode revê-la, pode vê-la na página web do contexto, apenas transições, e você notifica-o na sua vez e já está ativo no site.
Floriano (39 : 44)
Qual é a perceção dos seus clientes sobre a tradução automática em 2022? Porque provavelmente há uma grande variedade. As pessoas pensam, bem, é basicamente um clique e pronto, e outros talvez tenham uma compreensão um pouco mais detalhada.
Agostinho (39 : 58)
Mas sim, acho que isso varia mesmo. Depende dos casos de utilização. Por exemplo, se tiver uma loja de comércio eletrónico online e tiver centenas de milhares de produtos, não será possível fazer transições humanas manuais. Quer dizer, não é escalável e não é muito direcionado. Assim, de um modo geral, o comércio eletrónico tende a utilizar transições de máquina por defeito e depois itera nas páginas mais lucrativas, mais vistas ou mais importantes. E depois também tem, por exemplo, outro caso de utilização, que pode ser um site de café com um site de marketing que é realmente sobre a voz e a dinâmica do café, e é muito importante que o tenham em diferentes línguas. E para eles, a transição de máquina pode ser uma característica e uma ferramenta, mas precisam de realmente validar e garantir que está de acordo com as suas restrições, o que é bom. Mais uma vez, não estamos a recomendar nada. Estamos apenas a deixá-los construir o que querem. E agora voltando à perceção da transição da máquina, quero dizer, a minha quando usava o Google Translate quando estava na faculdade, era horrível. Melhorou. Estou muito impressionado hoje com a qualidade que oferece para alguns tipos de conteúdo. É superimpressionante. Certamente nunca serão humanos, mas é realmente uma ótima ferramenta. Absolutamente.
Ester (41:35)
Quer dizer, pensando no que referiu, tem oito nacionalidades diferentes, mas estão todas em França neste momento. Como tem sido nos últimos anos tentar contratar e reter talento de engenharia? Por um lado, o talento tecnológico. Obviamente, a competição por talentos é muito grande neste momento. Mas, com o Covert, acho que a vida se torna um pouco mais desafiante também.
Agostinho (42 : 01)
Quer dizer, está a mudar. Não vou mentir. Mas sim, no geral correu bem. Acho que a missão e as oportunidades também são muito interessantes. Estamos a construir algo que é utilizado por 60.000 sites em todo o mundo e temos uma oportunidade única de criar uma marca que pode ser o recurso para transações na web, o que considero muito entusiasmante. Estamos a utilizar serviços de cloud de última geração, o que também está a atrair engenheiros para se juntarem a nós. Além disso, somos um bocado exigentes e não somos muito bons a antecipar coisas. Tentamos melhorar, mas tendemos a esperar até estarmos bem submersos antes de aceitar uma nova oferta de emprego. Está a mudar. Éramos 30 pessoas, por isso não era uma equipa grande. Portanto, acho que é menos desafiante do que para outras empresas tecnológicas que têm 400.
Ester (43:13)
Pessoas e contratações fora de França, potencialmente.
Agostinho (43 : 17)
Não, ainda não. Por enquanto, como somos uma equipa pequena, achamos muito importante partilhar a cultura e não somos remotos por defeito desde o início. Depois, não temos uma cultura que seja muito fácil de construir e melhorar com o ambiente exclusivamente remoto. Por isso, por enquanto, talvez isso mude um dia. Mas nós contratámos em Paris, França.
Floriano (43 : 46)
Portanto, parece que quando começou, a maioria das funções eram técnicas, como agora, com parte da tecnologia a bordo e uma estratégia mais agressiva, diria eu, de marketing e vendas. Estão a contratar mais pessoas para esse lado do negócio? De um modo geral, qual tem sido a vossa abordagem de marketing e para onde a veem a ir agora? Porque parece ter grande sucesso agora na integração de clientes através de SEO e outros canais. Certo. Mas como é que isso vai mudar daqui para a frente ou duplicar a aposta?
Agostinho (44 : 15)
Sim, vamos certamente duplicar a aposta.
Floriano (44 : 20)
Ok.
Agostinho (44 : 20)
Coisas diferentes primeiro. Também continuamos a contratar para cargos técnicos. Isto é superimportante para nós e também para o suporte, que é um misto de parte técnica e comercial na parte de marketing e vendas. Também estamos a contratar pessoal técnico porque às vezes é importante. Mas sim, vamos duplicar o que estamos a fazer. O mais interessante é que estamos a descobrir cada vez mais utilidades com o passar do tempo. Por exemplo, interagimos com os governos locais ou com os websites governamentais, o que significa que têm grandes desafios para serem acessíveis e estarem em conformidade com as suas próprias políticas de tradução. E, portanto, este é um novo caso de uso. Depois precisamos que as pessoas consigam absorver a procura. Depois, trata-se realmente de absorver a procura e também de construir o caminho para o mercado e redobrar os esforços naquilo que está a funcionar. A novidade que queremos construir é provavelmente ser capaz de construir o maior Brennan Wallace dentro das comunidades de marketing, dentro das comunidades de pessoas de localização, dentro deste tipo de comunidades que são menos técnicas do que aquelas com as quais costumávamos falar no passado.
Floriano (45 : 41)
Percebi sobre o crescimento em geral. Então agora está superfirmemente inserido neste tipo de ecossistema web com o WordPress que mencionou. E penso que a Shopify está a planear adicionar ou já adicionou outro tipo de web, ou seja, uma palavra melhor, outros ecossistemas ou CMS como núcleo lateral? E, além disso, quais poderão ser os erros de crescimento ou está satisfeito com a web em geral?
Agostinho (46 : 07)
Ok, então talvez um dia possamos fazer uma aplicação móvel nativa, mas por enquanto, é uma lógica um pouco diferente. Quer dizer, a forma como fazemos traduções para sites é realmente síncrona em tempo real, e as aplicações móveis nativas não são em tempo real por natureza. Portanto, é outra peça. Por isso, por enquanto, achamos que o mercado é super grande. O mercado de aplicações web e sites é muito grande. Assim, devemos concentrar-nos em continuar a melhorar o produto. Realmente. Estamos a concentrar-nos em resolver estes problemas de tintas e a tentar oferecer a melhor solução para isso. E enquanto tivermos espaço para aumentar a nossa quota de mercado e estar mais presentes, vamos focar-nos primeiro nisso. E então talvez um dia o façamos.
Ester (46:58)
Outra coisa e diz que é um mercado grande. Qual é a sua perspetiva em termos de crescimento, tendências e impulsionadores da localização na web?
Agostinho (47 : 07)
Portanto, para nós, mais uma vez, somos o cruzamento de traduções, localizações e sites. Portanto, há mais de 1 bilião de nomes de domínio registados e este número continua a crescer. E penso que a tradução web, as páginas online e web no setor da tradução estão a crescer. Por isso, há uma procura cada vez maior por este tipo de formato. Portanto, sim, estamos em duas grandes correntes, mas na direção certa. E sim, não tenho um número específico. Eu poderia dizer, tipo, ok, é um mercado de 15 mil milhões de dólares provavelmente, mas acho que é um mercado grande e em crescimento, o que é entusiasmante de fechar.
Floriano (48:05)
Conte-nos as duas ou três coisas principais que estão no seu roteiro para os próximos 1218 meses: características, adições, novidades, tudo o que possa divulgar ou queira manter em segredo.
Agostinho (48 : 17)
Quer dizer, já posso discutir coisas que estão em beta ou prestes a ser lançadas. Em primeiro lugar, temos uma nova integração com o Square Space que ajuda os utilizadores do Squarespace a utilizarem-nos facilmente dentro dos produtos administrativos do Squarespace. Então eles podem simplesmente ativar connosco aquilo dentro daquilo. A outra é que acabámos de lançar uma funcionalidade super interessante para nós. Não sei se vai partilhar este entusiasmo, mas agora podemos traduzir variáveis internas. Deixamos que isto signifique que o cliente X compra o produto N. Agora é apenas uma string e não são N strings, por exemplo. E a última é que queremos mesmo ser essa infraestrutura de tradução. Por isso é importante que possamos oferecer o máximo de flexibilidade aos nossos utilizadores. E isto significa que, em termos de URLs, podem brincar com URLs, por exemplo, podem ter um subdiretório que pode ser Fr, mas se quiserem, podem ser Fr B e para Bélgica, para que possam ter versões originais locais da sua língua. Eles querem e isso é algo em que estamos a trabalhar e que esperamos que esteja pronto este ano.
Floriano (49 : 37)
Tenho um site com espaço quadrado para brincar. Vou dar uma vista de olhos. Vou dar uma vista de olhos quando lá aparecer. Legal. Tudo bem. August, muito obrigado por o fazer. Isso foi realmente interessante e boa sorte para si com toda esta nova parceria com a Partech e os seus planos. Muito obrigado.
Agostinho (49 : 53)
Muito obrigado, malta. Feliz por estar contigo.
(49 : 55)