Por que você deve investir em transcrição de negócios?

Melhore seus negócios com transcrições

Se as empresas querem ser bem-sucedidas, elas precisam encontrar maneiras de se desenvolver constantemente. Você já pensou em como as transcrições podem melhorar seus negócios? De fato, existem várias áreas de negócios que podem se beneficiar da transcrição, não importa se estamos falando de fins legais, sessões de treinamento de pessoal ou algumas tarefas rotineiras. As transcrições são uma ferramenta impressionante e existem muitas empresas que contratam transcritores profissionais para ajudá-los a transcrever seus documentos comerciais. Na era da digitalização, também existem diferentes ferramentas de software que podem oferecer novas possibilidades neste campo e, às vezes, também podem ser bastante vantajosas. O que você precisa fazer é pensar cuidadosamente sobre a melhor solução para o seu negócio e sua relação dinheiro-preço-tempo preferida.

Como exatamente pode transcrição ser de ajuda para sua empresa?

Temos certeza de que a maioria Pelo menos você já ouviu falar de transcrição de negócios? Não importa o campo, uma empresa moderna média gera uma grande quantidade de informações e cria conteúdo constantemente. Tome para exemplo um departamento de atendimento ao cliente médio que registra horas de conteúdo de áudio em um diariamente. Além disso, dados importantes são mencionados durante entrevistas, reuniões, conferências, apresentações, seminários, workshops, etc., que são frequentemente gravados. Se você decidir transcreva essas conversas, você pode manter todos os seus dados valiosos em um único pasta. Muito As empresas geralmente exigem transcrições comerciais obrigatórias para evitar disputas e ações judiciais mais tarde.

Ser capaz de ler através de uma transcrição é importante para relembrar tudo o que foi discutido em um reunião e para garantir que todos os pontos-chave sejam anotados. Se você tiver apenas anotações, é possível que alguns detalhes muito importantes sejam omitidos e que alguns detalhes importantes informações são interpretadas incorretamente, mas se você tiver toda a transcrição, você ter todo o contexto. Imagine uma sessão de brainstorming, as ideias estão chegando e indo muito rapidamente e os tópicos estão mudando. Novamente, uma transcrição escrita pode Ajude sua empresa a captar ideias importantes que sem ela poderiam ser esquecidas.

Outro problema é que se você só tem gravações de reuniões, isso não é necessariamente conveniente. Os funcionários que não puderam comparecer a uma conferência ou palestra terão que ouvir toda a gravação para ouvir o que estava acontecendo. Se eles tiverem uma transcrição em na frente deles, eles podem ler rapidamente o conteúdo e receberão uma ideia do que era a reunião. Além disso, se alguém precisar voltar para um parte específica da palestra ou conversa, não há necessidade de ouvir o fita inteira para encontrar esse local, o que muitas vezes acaba sendo demorado. Como Você pode imaginar que é muito mais rápido e fácil apenas passar por um arquivo de texto.

As transcrições também podem ser ótimo para redirecionar conteúdo, por exemplo, uma transcrição de um discurso de palestra pode ser usada como material de origem para artigos e sites. Hoje, muitos empresas usam vídeos e podcasts online como forma de promover a empresa e o que faz. Existem muitas razões pelas quais transcrever um conteúdo de áudio de um negócio. Um deles que vale a pena mencionar é o SEO. Os motores de busca ainda não podem pegar palavras-chave de um vídeo, mas eles podem reconhecer palavras-chave de um transcrição. Além disso, muitas pessoas apreciarão mais ler uma transcrição de um vídeo em vez de assisti-lo por vários motivos: transmissão auditiva, habilidades insuficientes no idioma inglês ou apenas inconveniência para assistir a um vídeo enquanto, por exemplo, se deslocam em transporte público. Uma transcrição escrita torna muito mais fácil consumir conteúdo para esses tipos de público ou para esses tipos de situação. Além disso, é sempre bom ter o escrito formato para consultar e revisar as principais informações.

É importante que todas as empresas organizem seu conteúdo de forma eficaz e o compartilhem com seus funcionários, clientes e acionistas e, às vezes, até com o público. As transcrições podem ajudar muito, simplificando a comunicação e economizando um tempo valioso de todos os envolvidos.

Como escolher o serviço de transcrição ideal para o seu negócio?

Não é fácil escolher o provedor de serviços certo para uma transcrição, especialmente hoje, quando você tem tantas possibilidades para escolher. Uma boa abordagem para eliminar o aqueles que não estão certos seriam ir por comentários. Como foi a experiência de outras empresas com o provedor de serviços de transcrição? Você pode perguntar ao provedor de serviços de transcrição para referências ou você pode simplesmente fazer um online procurar. Hoje, a internet é uma enorme fonte de avaliações para qualquer tipo de serviço e ele lhe dará as informações corretas. Depois de terminar a pesquisa e você eliminou empresas para um punhado, você pode pedir um orçamento e ver qual seria o preço e o cronograma para a transcrição no restante provedores de serviços de transcrição. Além disso, é crucial perguntar à empresa se o qualidade da sua gravação é aceitável, pois isso terá um impacto no qualidade do produto final.

A boa notícia é que Os provedores de serviços de transcrição têm ótimos sites que podem ser facilmente usados Hoje. Você não terá que ser muito experiente tecnicamente, porque tudo o que você precisa fazer é inserir seus contatos e fazer upload de suas gravações e do produto final geralmente será enviado a você por e-mail ou você pode simplesmente baixá-lo do site do provedor de serviços.

Empresas que oferecem serviços de transcrição

As empresas podem escolher Se a transcrição for feita por um transcritor humano ou por uma ferramenta de software em nesse caso, estamos falando de transcrição automática. Ambas as opções têm seus vantagens e desvantagens. 

Normalmente, as transcrições feitas pela mão humana serão mais precisas e muito mais precisas. É importante mencionar que deve ser feito por profissionais. Transcrever, assim como qualquer outro trabalho, precisa ser treinado e praticado. Quando os amadores fazem transcrições, eles geralmente cometem mais erros, são menos precisos e precisam de muito mais tempo para entregar o produto final do que os transcritores profissionais. Embora os assistentes de escritório ou secretárias possam escrever transcrições de negócios internamente, eles não serão capazes de igualar a velocidade, a precisão e o olho para os detalhes de um profissional. Sem falar que os amadores que já trabalham internamente para a empresa já têm outras responsabilidades na empresa, suas verdadeiras tarefas para as quais foram contratados em primeiro lugar. Essas tarefas serão prejudicadas, pois os funcionários estarão ocupados fazendo transcrições demoradas de qualidade duvidosa. É por isso que a maioria das empresas que precisam de transcrições geralmente não as escreve sozinhas. Eles terceirizam e contratam um provedor de serviços de transcrição, pois os profissionais fazem o trabalho mais rápido e o produto final tende a ser melhor. Isso é especialmente verdadeiro para empresas que precisam transcrever uma grande quantidade de conteúdo, por exemplo, empresas jurídicas ou médicas. Claro, como qualquer serviço custa dinheiro, este também. Mas, na verdade, se você levar em consideração o tempo economizado, poderá descobrir que está realmente economizando dinheiro. O ex-primeiro-ministro de Cingapura, Lee Kuan Yew, disse uma vez: "Se você se privar da terceirização e seus concorrentes não, você está se colocando fora do negócio". Nosso conselho também é deixar sua equipe fazer seu trabalho e terceirizar. Neste ponto, devemos mencionar que mesmo os transcritores profissionais não podem fazer uma transcrição em um piscar de olhos, mas ainda será mais rápido do que as transcrições feitas por amadores. A transcrição de boa qualidade leva tempo.

Quando se trata de transcrição do software, a maior vantagem é que é rápido e não custam tanto quanto um transcritor humano profissional. A desvantagem do outro é que um software não é tão preciso quanto um humano, porque simplesmente não vai conseguir tudo o que foi dito, o contexto não significará tanto para uma máquina quanto será para um ser humano e às vezes um sotaque difícil do orador pode ser problemático. Mas deve-se destacar que as ferramentas de software estão sendo desenvolvido e se tornando melhor a cada dia e é apenas uma questão de tempo até que eles serão tão bons quanto os transcritores humanos. Ainda assim, esse momento não chegou ainda.

Dito isso, Podemos apenas concluir: toda empresa deve manter registros exaustivos de seus Comunicações. Ler um arquivo de texto é muito mais rápido do que ouvir por meio de reuniões de uma hora. Você pode economizar tempo de executivos e funcionários e aborrecimento por ter reuniões importantes, entrevistas, telefonemas, sessões de treinamento transcritos para que a equipe possa se atualizar e, mais crucialmente, revisar o conversas para garantir que eles não tenham perdido nenhum ponto importante. Um provedor de serviços de transcrição, não importa se é um transcritor humano ou transcrição automática, pode ajudar muito as empresas entregando-lhes transcrições valiosas que eles podem usar em seu trabalho processo, ao mesmo tempo que permite proprietários de empresas e funcionários para se concentrar na administração de seus negócios. As transcrições são feitas com mais precisão se forem tratadas por humanos profissionais transcritores e mais rápidos se forem feitos por um software.

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