O método mais eficaz para usar transcrições em investigações

Há uma razão pela qual os protagonistas das histórias policiais reclamam constantemente de "gerenciar o trabalho administrativo". Trabalhar como policial, analista ou investigador envolve uma série de tarefas regulatórias e administrativas tediosas. À medida que as divisões policiais se desenvolveram nos avanços que utilizam, há mais dados registrados do que em qualquer outro momento da história recente: filmes de câmeras corporais, entrevistas com testemunhas, relatos de observação e anotações sonoras. Todos esses dados precisam ser avaliados e documentados.

 Uma breve introdução às transcrições de seguros e investigações 

Provar a inocência ou a culpa de alguém na área do direito é sempre uma tarefa complicada. Não só há muito jargão, palavras latinas de difícil pronúncia e terminologia obscura semelhante circulando por aí, como também o fato de que os casos podem se transformar em sessões de retórica vazia, onde vence quem conseguir distorcer mais as palavras da outra parte. Assim, a força do caso muitas vezes dependerá não tanto das provas apresentadas, mas também da eloquência e das credenciais do advogado.

No entanto, isso não quer dizer que todas as provas em direito sejam inúteis e não devam ser priorizadas tanto quanto encontrar o melhor orador do pedaço para enfrentar o advogado da outra parte. O poder das provas em tribunal não deve ser subestimado. Não importa quão eloquente um advogado possa ser, apresentar provas essencialmente falsas, falsificadas, ou mesmo poucas provas em tribunal, é uma maneira infalível de fazer com que um caso seja arquivado e arquivado.

No mundo jurídico, a importância de provas precisas é de suma importância em casos investigativos. Por esse motivo, muitos escritórios de advocacia costumam solicitar transcrições investigativas de serviços de transcrição. Transcrições investigativas, em termos simples, são transcrições de provas coletadas em investigações conduzidas por escritórios de advocacia, detetives ou autoridades. Os tipos de prova podem variar de algo aparentemente banal, como o fato de o Sr. A ter esquecido de pagar os US$ 3,00 que devia ao Sr. B, ou que a Sra. M foi enganada pelo Sr. N, que lhe vendeu maçãs a preços exorbitantes, a algo mais sério, como um telefonema que provou que o Sr. Y trapaceou nas eleições para prefeito local, ou uma gravação do Sr. X confessando ter assassinado o Sr. Z.

Em essência, sempre que algo ou alguém apresenta uma evidência transformada em formato de áudio ou vídeo que pode ser usada em tribunal, esse áudio ou vídeo pode ser entregue a serviços de transcrição para que trabalhem nele.

Existem muitos tipos de transcrições que podem ser classificadas como algum tipo de transcrição investigativa. Algumas delas têm nomes interessantes, como investigações de cena de crime (pense em CSI ou Hawaii Five-0), investigações médicas (como Investigação Médica) ou investigações forenses (como as de Arquivos Forenses). Há também aquelas que parecem menos impressionantes, mas ainda assim são importantes, como investigações de seguros, investigações patrimoniais, investigações científicas e similares.

Dentre todos os exemplos mencionados acima, as investigações de seguros merecem menção especial, pois são bastante comuns no mundo atual, onde todos parecem ter algum tipo de problema ou disputa a resolver com suas seguradoras. Investigações de seguros, como o nome explica facilmente, são investigações sobre reivindicações de seguros. Essas investigações se aprofundam nos fatos de um caso de seguro e, como tal, reúnem uma quantidade enorme de dados em diversos formatos. Isso inclui declarações de seguro emitidas por uma ou outra parte, relatórios de seguro e de danos para mostrar à seguradora que houve dano a algo, bem como resumos de agentes e entrevistas com os arquivos.

Para aumentar a eficiência, os escritórios de advocacia utilizam transcritores que oferecem diferentes tipos de serviços de transcrição jurídica, trabalhando com esses tipos de arquivos e dados, a fim de apresentar uma transcrição muito mais fácil de revisar do que, digamos, audiências ou entrevistas privadas de uma hora. Essas transcrições podem ser usadas para revisar fatos e evidências pertinentes, e podem até substituir as próprias gravações de áudio e vídeo quando necessário — embora nada supere os dados auditivos e visuais em audiências judiciais.

Transcrições investigativas, como todas as transcrições jurídicas em geral, devem ser o mais precisas possível e o mais próximas possível do material de origem, para que nenhum dado essencial seja perdido. Os dados nesses tipos de investigações são muito importantes, tanto que não é exagero dizer que esses casos dependem mais de quem consegue entregar os dados corretos no momento certo do que de contratar um bom advogado que conheça o tribunal (embora isso ainda seja importante). Portanto, considere contratar um serviço de transcrição jurídica de qualidade que possa fornecer transcrições de boa qualidade em prazos de entrega rápidos e com preços acessíveis.

Benefícios do uso de transcrições para investigações

O trabalho burocrático não precisa consumir tanto tempo. Serviços de transcrição competentes e precisos podem auxiliar significativamente em inúmeras tarefas para funcionários e especialistas, dando-lhes mais tempo para se concentrarem em atividades mais importantes. Aqui estão apenas algumas maneiras pelas quais a transcrição pode beneficiar os exames de direito.

Gerenciamento de Provas

Serviços de conversão de voz em texto, incluindo transcrição humana e auxiliada por IA, são inestimáveis para a administração avançada de provas. Transcrições acessíveis permitem que especialistas em aplicação da lei descubram rapidamente detalhes importantes em relatos de áudio ou vídeo durante um interrogatório. Caso seja necessário confirmar que um suspeito recebeu a advertência Miranda, isso pode ser verificado rapidamente com uma transcrição acessível da captura. Nos Estados Unidos, a advertência Miranda é um tipo de notificação habitualmente dada pela polícia a suspeitos de crimes sob custódia policial (ou em interrogatório sob custódia), informando-os sobre seu direito ao silêncio; ou seja, seu direito de se recusar a responder perguntas ou fornecer informações às autoridades policiais ou a outras autoridades. Esses direitos são frequentemente chamados de direitos Miranda. O objetivo dessa notificação é preservar a admissibilidade de suas declarações feitas durante o interrogatório sob custódia em processos criminais posteriores. Você provavelmente já ouviu alguma variação do seguinte parágrafo em cerca de um milhão de filmes e programas de TV:

Você tem o direito de permanecer em silêncio. Tudo o que você disser poderá ser usado contra você no tribunal. Você tem o direito de conversar com um advogado para aconselhamento antes de lhe fazermos qualquer pergunta. Você tem o direito de ter um advogado consigo durante o interrogatório. Se não puder pagar um advogado, um será nomeado para você antes de qualquer interrogatório, se desejar. Se decidir responder às perguntas agora sem a presença de um advogado, você tem o direito de parar de responder a qualquer momento.

Outro benefício de ter transcrições é que isso permite que as autoridades se abstenham de assistir (ou assistir novamente) a materiais de vídeo potencialmente perturbadores; eles podem apenas ler a transcrição.

Entrevistas

As entrevistas são uma parte fundamental do trabalho analítico, e especialistas em implementação da lei conduzem grande parte delas. Independentemente de essas reuniões ocorrerem por telefone, videoconferência ou presencialmente, as gravações de áudio e vídeo devem ser exploradas para fins de relatórios e provas. No entanto, decifrar entrevistas com as mesmas palavras é uma tarefa tediosa que pode prender autoridades e agentes em suas áreas de trabalho e impedi-los de realizar um trabalho significativo em campo.

Os serviços de transcrição podem acelerar esse ciclo e fornecer registros completos e precisos das reuniões. Com o registro literal, os agentes podem ver os detalhes de suas reuniões passadas e passadas, com as mesmas palavras que as descrevem, sem qualquer distorção. Além disso, dependendo da necessidade, as transcrições também podem incluir carimbos de data/hora e ID do interlocutor, caso haja mais de um assunto na reunião. A precisão é essencial na interpretação dessas reuniões, e é por isso que um serviço líder no setor como o Gglot garante registros com 99% de precisão.

Notas de voz

Existe uma variedade de inovações para captar as notas sonoras de especialistas em aplicação da lei. Essas ferramentas permitem que autoridades e especialistas registrem rapidamente suas considerações e percepções no local, preenchendo detalhes importantes que podem passar despercebidos. No entanto, essas notas sonoras podem se acumular rapidamente, gerando uma quantidade enorme de material para filtrar em busca de informações importantes.

Serviços de transcrição programados e humanos podem dar aos oficiais mais oportunidades de retornar às suas redes e aos examinadores mais oportunidades de efetivamente tentar resolver seus casos.

Gravações de Vigilância

A observação pode levar muitas horas, e vasculhar essa substância para descobrir minutos valiosos pode ser extremamente tedioso. Terceirizar essas crônicas para um fornecedor de transcrição pode poupar aos especialistas muito tempo de trabalho em campo, otimizando o tempo necessário para preparar os dados para o tribunal.

Escrevendo Relatórios

Apesar da ampla variedade de aplicações de gerenciamento de provas, a transcrição automática e humana pode acelerar significativamente a elaboração de relatórios. Quando os funcionários têm todos os detalhes essenciais em um formato de texto rápido e preciso, podem inserir rapidamente essas informações em seus relatórios e prosseguir com suas tarefas.

Aumente a eficiência com a transcrição

Um relatório de pesquisa da Gglot de 2020 constatou que 79% dos entrevistados consideraram os fundos de reserva de tempo um grande benefício ao utilizar serviços de conversão de voz em texto. Além disso, 63% os consideraram a principal vantagem. Esses fundos de reserva de tempo também se aplicam a exames de autorização legal. Gravações de reuniões e outras provas sonoras ou em vídeo agilizam os processos de trabalho, fornecendo dados precisos e seguros para ajudar a preparar um caso judicial. Com serviços de registros programados ou humanos como a Gglot, funcionários e examinadores terão horas extras em seus dias para atender à rede, acompanhar pistas e realizar o trabalho necessário.