ຂັ້ນຕອນໂດຍຂັ້ນຕອນຄໍາແນະນໍາເພື່ອຖອດຂໍ້ຄວາມການສໍາພາດສໍາລັບໂຄງການລູກຄ້າ

ຄໍາແນະນໍາເພື່ອຖອດຂໍ້ຄວາມການສໍາພາດສໍາລັບໂຄງການລູກຄ້າ:

ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານເສດຖະກິດຄວນມີທາງເລືອກທີ່ຈະຖອດຂໍ້ຄວາມການສໍາພາດຢ່າງໄວວາສໍາລັບບໍລິສັດລູກຄ້າແລະໂຄງການລູກຄ້າ - ມັນເປັນລັກສະນະທີ່ສໍາຄັນຂອງກິດຈະກໍາ. ຍິ່ງເຈົ້າຖອດຂໍ້ຄວາມຈາກຫົວຂໍ້ຕ່າງໆໄດ້ໄວຂຶ້ນ ເຊັ່ນ: ການປະຊຸມລູກຄ້າ ແລະກຸ່ມຈຸດສຸມ, ເຈົ້າສາມາດເກັບກຳຂໍ້ມູນທາງທຸລະກິດທີ່ສຳຄັນໃຫ້ລູກຄ້າໄດ້ໄວຂຶ້ນ.

ການສໍາພາດລູກຄ້າໃນຄວາມເລິກ, ເຊິ່ງເອີ້ນກັນວ່າກອງປະຊຸມທີ່ມີຄຸນນະພາບ, ອະນຸຍາດໃຫ້ອົງການຈັດຕັ້ງເພື່ອສືບສວນກິດຈະກໍາໃນປະຈຸບັນຂອງພວກເຂົາແລະຄົ້ນພົບພື້ນທີ່ສໍາລັບການພັດທະນາ. ໂດຍການເບິ່ງພາຍໃນກອບທາງດ້ານຈິດໃຈຂອງລູກຄ້າຂອງພວກເຂົາ, ຜູ້ປະກອບການສາມາດຊອກຫາສິ່ງທີ່ເຮັດວຽກ, ສິ່ງທີ່ບໍ່ແມ່ນ, ແລະສິ່ງທີ່ຕ້ອງປ່ຽນແປງຢ່າງຊັດເຈນ. ຂໍ້​ມູນ​ທີ່​ສະ​ກັດ​ໂດຍ​ວິ​ທີ​ການ​ເຫຼົ່າ​ນີ້​ສາ​ມາດ​ຊ່ວຍ​ໃຫ້​ທ່ານ​:

ຮັບຮູ້ຄວາມຄາດຫວັງແລະຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າ

Ideate ວິທີການເພື່ອປັບປຸງລາຍການ, ຜະລິດຕະພັນແລະການບໍລິການ

ໄດ້ຮັບຄວາມເຂົ້າໃຈໃນສະພາບການຂອງວິທີທີ່ລູກຄ້າໃຊ້ຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານ

Sharpen ການຕະຫຼາດຂໍ້ມູນຂ່າວສານແລະການສົ່ງຂໍ້ຄວາມ

ບົດແນະນຳສັ້ນໆສຳລັບການສຳພາດລູກຄ້າ

ການສໍາພາດລູກຄ້າແມ່ນກົນໄກທົ່ວໄປສໍາລັບການລວບລວມສຽງຂອງລູກຄ້າ (VOC). ການສໍາພາດລູກຄ້າປົກກະຕິແລ້ວແມ່ນດໍາເນີນການຫນຶ່ງຕໍ່ຫນຶ່ງກັບລູກຄ້າສ່ວນບຸກຄົນຫຼືກັບຈໍານວນນ້ອຍຂອງປະຊາຊົນຈາກຫນ່ວຍງານທຸລະກິດດຽວກັນຫຼືຄອບຄົວ. ພວກເຂົາສະຫນອງໂອກາດທີ່ຈະໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນໃນຄວາມເລິກຈາກລູກຄ້າດຽວ.

ການສໍາພາດລູກຄ້າຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອເຂົ້າໃຈດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:

  • ບັນຫາທຸລະກິດຂອງລູກຄ້າແມ່ນຫຍັງ (ຖ້າມີ)?
  • ບັນຫາຫຼືຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າແມ່ນຫຍັງ?
  • ຜະລິດຕະພັນສະເພາະຈະແກ້ໄຂບັນຫາຂອງລູກຄ້າຫຼືຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າໄດ້ແນວໃດ?
  • ຄວາມຕ້ອງການສະເພາະຂອງລູກຄ້າທີ່ຕ້ອງພໍໃຈເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາຂອງລູກຄ້າແມ່ນຫຍັງ?
  • ບູລິມະສິດຂອງຄວາມຕ້ອງການເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນຫຍັງ? ສິ່ງທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດສໍາລັບລູກຄ້າໃນການຕັດສິນໃຈຊື້?
  • ຈຸດແຂງແລະຈຸດອ່ອນຂອງຜະລິດຕະພັນຂອງພວກເຮົາທຽບກັບການແຂ່ງຂັນແມ່ນຫຍັງ?

ຂັ້ນຕອນທໍາອິດໃນຂະບວນການທັງຫມົດແມ່ນເພື່ອກໍານົດລູກຄ້າທີ່ຈະສໍາພາດ. ໂດຍອີງໃສ່ຄຸນລັກສະນະຫຼືຂະຫນາດຂອງພາກສ່ວນຕະຫຼາດ, ອົງການຈັດຕັ້ງຂອງທ່ານຄວນເຮັດວຽກຮ່ວມກັບຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການຕະຫຼາດແລະການຂາຍເພື່ອກໍານົດລູກຄ້າທີ່ມີທ່າແຮງ. ທ່ານຄວນຈື່ໄວ້ວ່າລູກຄ້າໃນປະຈຸບັນຂອງເຈົ້າແມ່ນຫຍັງ, ລູກຄ້າຂອງຄູ່ແຂ່ງຂອງເຈົ້າແມ່ນຫຍັງ, ແລະລູກຄ້າທີ່ມີທ່າແຮງຂອງທັງສອງແມ່ນຫຍັງ. ທ່ານຄວນໃຊ້ຄວາມຫຼາກຫຼາຍຂອງການຕິດຕໍ່ຂອງບໍລິສັດ, ຊ່ອງທາງແລະກົນໄກເພື່ອດໍາເນີນການຢ້ຽມຢາມແລະການສໍາພາດລູກຄ້າ. ຖ້າການສໍາພາດກັບທຸລະກິດ, ຈັດຕາຕະລາງການປະຊຸມກັບບຸກຄົນໃນຫນ້າທີ່ທີ່ແຕກຕ່າງກັນທີ່ພົວພັນກັບຜະລິດຕະພັນ. ນີ້ຈະປະກອບມີຜູ້ໃຊ້ໂດຍກົງ, ຜູ້ຕັດສິນໃຈຊື້, ສະຫນັບສະຫນູນ, ສູນຂໍ້ມູນ, ແລະອື່ນໆ.

ໂດຍທົ່ວໄປ, ມີສອງປະເພດຂອງການສໍາພາດລູກຄ້າ: ວາງແຜນແລະແບບພິເສດ. ການສໍາພາດທີ່ວາງແຜນແມ່ນໄດ້ກໍານົດໄວ້ກ່ອນເວລາ ແລະໂດຍປົກກະຕິແມ່ນໃຊ້ເວລາດົນກວ່າ (ຕົວຢ່າງ: ເຄິ່ງຫາສອງຊົ່ວໂມງ. ການສໍາພາດແບບສະເພາະແມ່ນຕ້ອງການຢູ່ບ່ອນ (ເຊັ່ນ: ໃນສູນການຄ້າ ຫຼືຮ້ານຄ້າ) ແລະໄລຍະເວລາສັ້ນກວ່າ (ຕົວຢ່າງ: ຫ້າ. ເຖິງສິບຫ້ານາທີ)

ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະກະກຽມສໍາລັບການສໍາພາດລ່ວງຫນ້າ. ເລື້ອຍໆ, ມັນຈໍາເປັນຕ້ອງຈັດຕາຕະລາງການສໍາພາດທີ່ວາງແຜນໄວ້ຢ່າງຫນ້ອຍຫນຶ່ງຫາສາມອາທິດລ່ວງຫນ້າ, ດັ່ງນັ້ນຈົ່ງວາງແຜນເວລານໍາທີ່ພຽງພໍ. ສ້າງຂໍ້ຄວາມຜົນປະໂຫຍດ, ຕົວຢ່າງ, ບົດບາດສໍາຄັນໃນການກໍານົດຜະລິດຕະພັນການຜະລິດຕໍ່ໄປ, ກໍານົດຜະລິດຕະພັນທີ່ຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການຂອງພວກເຂົາທີ່ດີທີ່ສຸດ. ກໍານົດຄວາມຄາດຫວັງກ່ຽວກັບຈໍານວນເວລາທີ່ຕ້ອງການ (ເຊັ່ນ: ມັນຈະໃຊ້ເວລາ 30 ນາທີຫຼື 60 ນາທີສໍາລັບການສໍາພາດ), ຈຸດປະສົງ (ຕົວຢ່າງ, ພວກເຮົາຢູ່ທີ່ນີ້ເພື່ອຟັງບັນຫາແລະຄວາມຕ້ອງການຂອງເຈົ້າ; ນີ້ບໍ່ແມ່ນການໂທຂາຍ), ການກະກຽມ (ຕົວຢ່າງ, ບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງມີການກະກຽມ), ແລະການພິຈາລະນາອື່ນໆ (ຕົວຢ່າງ, ບໍ່ມີຂໍ້ມູນການເປັນເຈົ້າຂອງຈະຖືກຖາມກ່ຽວກັບ). ພັດທະນາ script ຫຼືບັນຊີລາຍຊື່ຂອງຄໍາຖາມເພື່ອນໍາພາການສໍາພາດແລະຮັບປະກັນວ່າຂໍ້ມູນທີ່ຈໍາເປັນແມ່ນໄດ້ຮັບ.

ໃນເວລາດໍາເນີນການສໍາພາດ, ຄົນຫນຶ່ງຖາມຄໍາຖາມແລະຄົນຫນຶ່ງຄວນບັນທຶກ. ພິຈາລະນາບັນທຶກສຽງ ຫຼືວິດີໂອການສໍາພາດ, ແຕ່ຂໍອະນຸຍາດກ່ອນ. ຜູ້ຕາງຫນ້າດ້ານການຕະຫຼາດຫຼືການຂາຍຂອງບໍລິສັດທີ່ຖືກສໍາພາດອາດຈະມີບົດບາດເປັນເຈົ້າພາບ. ໃນລະຫວ່າງການສໍາພາດ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າກວມເອົາພື້ນທີ່ການສົນທະນາສະຄິບ, ແຕ່ອະນຸຍາດໃຫ້ມີການສົນທະນາແບບເປີດ. ມັນອາດຈະຈໍາເປັນຕ້ອງຈັດຕາຕະລາງການສໍາພາດຕິດຕາມເພື່ອທົບທວນຄືນຄວາມຕ້ອງການທີ່ຖືກກໍານົດ, ບູລິມະສິດຂອງພວກເຂົາ, ແລະໄດ້ຮັບການປະເມີນຜົນການແຂ່ງຂັນຕື່ມອີກ.

ຫຼັງຈາກການສໍາພາດ, ບັນທຶກການສໍາພາດແລະບັນທຶກໃດໆຈະຕ້ອງໄດ້ສະຫຼຸບແລະກັ່ນເຂົ້າໄປໃນຊຸດຂອງຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າທີ່ແຕກຕ່າງກັນ.

ຄໍາແນະນໍາຈໍານວນຫນ້ອຍສໍາລັບການສໍາພາດລູກຄ້າທີ່ມີປະສິດທິພາບ

ກ່ອນທີ່ຈະດໍາເນີນການສໍາພາດລູກຄ້າ, ມີບາງສິ່ງທີ່ຄວນພິຈາລະນາ:

  • ສຸມໃສ່ບັນຫາ. ສິ່ງທໍາອິດທີ່ຕ້ອງເຂົ້າໃຈ: ເຈົ້າບໍ່ໄດ້ຂາຍຫຍັງ. ໂອກາດທີ່ທ່ານຍັງບໍ່ມີອັນໃດທີ່ຈະຂາຍ, ສະນັ້ນຈົ່ງສຸມໃສ່ບັນຫາກ່ອນ.
  • ກໍານົດແບບເດີມຂອງລູກຄ້າ. ມັນເປັນສິ່ງ ສຳ ຄັນທີ່ຈະເຂົ້າໃຈຜູ້ທີ່ເຈົ້າຕ້ອງການເວົ້າລົມ. ໃຊ້ເວລາຂອງທ່ານໃນເວລາທີ່ທ່ານກໍານົດລູກຄ້າ. ໃຫ້ຊື່ເຂົາເຈົ້າ. ບໍ່ພຽງແຕ່ລາຍຊື່ສະຖາບັນ. ເຂົ້າໃຈບົດບາດຂອງເຂົາເຈົ້າ.
  • ພັດທະນາແນວຄິດທີ່ວ່ອງໄວ. ໃນຂະນະທີ່ທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະຮັກສາການສົນທະນາກ່ຽວກັບຫົວຂໍ້, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະຮັກສາຄວາມວ່ອງໄວໃນເວລາທີ່ຂໍ້ມູນທີ່ບໍ່ຄາດຄິດແລະຂໍ້ມູນໃຫມ່ເກີດຂື້ນ. Agility ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດສືບຕໍ່ການສໍາພາດເພື່ອເກັບກໍາຂໍ້ມູນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງແລະມີຄວາມຫມາຍຫຼາຍຂຶ້ນ.
  • ກຽມພ້ອມທີ່ຈະຟັງແລະຮຽນຮູ້. ມັນຮັບຜິດຊອບຊໍ້າຄືນ: ເຈົ້າບໍ່ໄດ້ຂາຍຫຍັງ. ເປົ້າຫມາຍຂອງທ່ານແມ່ນເພື່ອເກັບກໍາຂໍ້ມູນທີ່ມີຄຸນຄ່າຫຼາຍເທົ່າທີ່ເປັນໄປໄດ້. ມັນຊ່ວຍບັນທຶກການສໍາພາດລູກຄ້າ - ດ້ວຍການອະນຸຍາດ - ດັ່ງນັ້ນທ່ານສາມາດມີສ່ວນຮ່ວມຢ່າງເຕັມທີ່ໃນການສົນທະນາໃນຂະນະທີ່ຮັບປະກັນວ່າທ່ານເກັບກໍາຂໍ້ມູນທັງຫມົດໃນລະຫວ່າງການສໍາພາດ.
  • ດໍາເນີນການສໍາພາດວິດີໂອ, ເມື່ອເປັນໄປໄດ້. ໃນຂະນະທີ່ບໍ່ມີຫຍັງມາແທນການສໍາພາດແບບຕໍ່ຫນ້າ, ໃນລະຫວ່າງການແຜ່ລະບາດຂອງ COVID-19, ການສົນທະນາທາງວິດີໂອແມ່ນທາງເລືອກທີ່ສົມຄວນ. ບໍ່ຄືກັບການສໍາພາດທາງອີເມວ ຫຼືທາງໂທລະສັບ, ການໂທດ້ວຍວິດີໂອຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດເຊື່ອມຕໍ່ກັນໄດ້ ແລະອ່ານການສະແດງອອກທາງໜ້າຂອງຜູ້ຄົນໄດ້ດີຂຶ້ນເມື່ອເຂົາເຈົ້າແບ່ງປັນຂໍ້ມູນກັບທ່ານ.
  • ພັດທະນາລະບົບທີ່ສອດຄ່ອງສໍາລັບການວິເຄາະຜົນການສໍາພາດຂອງທ່ານ. ກ່ອນທີ່ຈະເລີ່ມຕົ້ນການສໍາພາດ, ກໍານົດຕົວຊີ້ບອກແລະປະຊາກອນທີ່ມີຄວາມສໍາຄັນກັບທ່ານ. ນີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານປະເມີນຄໍາຕອບສໍາພາດສໍາລັບຄວາມຕ້ອງການທີ່ເກີດຂື້ນ, ຄວາມຄິດ, ແລະຈຸດເຈັບປວດ.
ບໍ່ມີຫົວຂໍ້ 12

ຈໍານວນກອງປະຊຸມທີ່ມີຄຸນນະພາບອັນໃດທີ່ມັນເປັນຄວາມຄິດທີ່ດີສໍາລັບທ່ານທີ່ຈະນໍາພາ?

ຫຼັງຈາກບົດແນະນໍາສັ້ນໆນີ້, ທ່ານຕ້ອງພິຈາລະນາວ່າການສໍາພາດຈໍານວນໃດທີ່ມັນເປັນຄວາມຄິດທີ່ດີສໍາລັບທ່ານທີ່ຈະນໍາພາ? ເພື່ອເຮັດໃຫ້ມັນຊັດເຈນ, ມັນຂຶ້ນກັບ. ຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າຂອງເຈົ້າແມ່ນຫຍັງ? ເຈົ້າມີຊັບສິນອັນໃດ? ເຈົ້າມີເວລາເທົ່າໃດ? ຂະໜາດວຽກຂອງເຈົ້າແມ່ນຫຍັງ? ເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນການພິຈາລະນາພື້ນຖານທັງຫມົດ. ເຈົ້າອາດຕ້ອງລົມກັບຫົກຄົນ. ມັນອາດຈະເປັນ 12 ບຸກຄົນ. ມັນອາດຈະເປັນ 60 ບຸກຄົນ.

ເມື່ອທ່ານປະຊຸມໂດຍກົງ, ດໍາເນີນການສໍາພາດແລະສືບສວນຂໍ້ມູນທີ່ທ່ານເກັບກໍາ, ທ່ານຈະມີທາງເລືອກທີ່ຈະສັງເກດເຫັນວ່າຂະຫນາດຕົວຢ່າງໃນປະຈຸບັນຂອງທ່ານແມ່ນພຽງພໍຫຼືຖ້າຕ້ອງການການກວດສອບເພີ່ມເຕີມ. ການສໍາພາດທີ່ມີປະສິດຕິຜົນແລະກຸ່ມຈຸດສຸມທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດໂດຍທົ່ວໄປແມ່ນໃຊ້ເວລາລະຫວ່າງ 30 ນາທີຫາຫນຶ່ງຊົ່ວໂມງແລະເຄິ່ງຫນຶ່ງ. ນອກຈາກນັ້ນ, ຂະຫນາດຕົວຢ່າງຂອງທ່ານໃຫຍ່ກວ່າ, ສຽງຫຼືວິດີໂອຫຼາຍທ່ານຈະຕ້ອງຈັດການຫຼັງຈາກກອງປະຊຸມ.

ວິທີການຖອດຂໍ້ຄວາມການສໍາພາດສໍາລັບໂຄງການລູກຄ້າຢ່າງໄວວາແລະບໍ່ມີບັນຫາໃດໆ

ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການຄົ້ນຄວ້າຕ້ອງການອຸປະກອນແລະເຄື່ອງມືເພື່ອເຮັດໃຫ້ຂະບວນການເຮັດວຽກຫລັງການສໍາພາດຂອງພວກເຂົາເປັນຜະລິດຕະພັນທີ່ຄາດໄວ້ພາຍໃຕ້ສະຖານະການ. ການຖອດຂໍ້ຄວາມສຽງ ຫຼືວິດີໂອທີ່ຍືດຍາວຈາກກອງປະຊຸມ ແລະກຸ່ມຈຸດສຸມແມ່ນເປັນເລື່ອງທີ່ໜ້າເບື່ອຫຼາຍ. ເວລານັ້ນສາມາດຖືກນໍາໄປໃຊ້ໄດ້ດີຂຶ້ນໂດຍການເຮັດວຽກຮ່ວມກັບລູກຄ້າຂອງທ່ານເພື່ອຊ່ວຍປັບປຸງທຸລະກິດຂອງເຂົາເຈົ້າ.

ໃນກໍລະນີໃດກໍ່ຕາມ, ກອງປະຊຸມເຫຼົ່ານີ້ຄວນຈະຖືກຖອດຂໍ້ຄວາມໄວເທົ່າທີ່ຈະໄວໄດ້. ການເຮັດເຊັ່ນນັ້ນຈະເຮັດໃຫ້ເຈົ້າສາມາດເກັບເອົາຄວາມຮູ້ທີ່ສາມາດຊ່ວຍເຈົ້າໃນການປັບຕົວ ແລະ ປັບຂະບວນການສໍາພາດຂອງເຈົ້າ. ທ່ານອາດຈະສັງເກດເຫັນຄໍາຖາມເພີ່ມເຕີມທີ່ຈະເພີ່ມໃສ່ຄູ່ມືການສໍາພາດຂອງທ່ານ, ຫຼືຄໍາຖາມທີ່ຕ້ອງດັດແປງເລັກນ້ອຍ. ບາງທີກຸ່ມວິຊາສໍາພາດປັດຈຸບັນຂອງເຈົ້າບໍ່ເໝາະສົມກັບແຮງຈູງໃຈສະເພາະຂອງເຈົ້າ; ການຖອດຂໍ້ຄວາມຂອງການສໍາພາດຂອງເຂົາເຈົ້າສາມາດຊ່ວຍທ່ານໃນການຕັດສິນໃຈຖ້າຫາກວ່າທ່ານຕ້ອງຊອກຫາບາງວິຊາສໍາພາດເປົ້າຫມາຍທີ່ແຕກຕ່າງກັນອື່ນໆ.

ການຖອດຂໍ້ຄວາມການສຳພາດບໍ່ແມ່ນວຽກທີ່ໜ້າຕື່ນເຕັ້ນທີ່ສຸດ — ພຽງແຕ່ຖາມບຸກຄົນໃດນຶ່ງທີ່ເຄີຍຖອດຂໍ້ຄວາມຈາກກອງປະຊຸມ. ການຊອກຫາອຸປະກອນທີ່ຖືກຕ້ອງເພື່ອທັງບັນທຶກ ແລະຖອດຂໍ້ຄວາມສຽງຂອງການສໍາພາດສາມາດໄປໄກໄປສູ່ການຫຼຸດລົງຂອງອາການເຈັບສະຫມອງແລະການເລັ່ງຮອບວຽນ.

ໂຊກດີ, ບໍລິການຖອດຂໍ້ຄວາມຄື Gglot ມີແອັບພລິເຄຊັນການບັນທຶກຂອງຕົນເອງ ແລະໄວ, 99% ການຖອດຂໍ້ຄວາມຊັດເຈນ. ດ້ວຍແອັບພລິເຄຊັນຟຣີເຊັ່ນ Gglot Voice Recorder, ທ່ານສາມາດບັນທຶກການປະຊຸມ ແລະກຸ່ມຈຸດສຸມໂດຍກົງຢູ່ໃນໂທລະສັບຂອງທ່ານ. ນອກ​ເຫນືອ​ໄປ​ຈາກ​ການ​ບັນ​ທຶກ​ທີ່​ຍິ່ງ​ໃຫຍ່​ຂອງ​ກອງ​ປະ​ຊຸມ​, ຄໍາ​ຮ້ອງ​ສະ​ຫມັກ​ເຊັ່ນ​ດຽວ​ກັນ​ອະ​ນຸ​ຍາດ​ໃຫ້​ທ່ານ​:

  • ຮ້ອງຂໍການຖອດຂໍ້ຄວາມທີ່ຊັດເຈນ 99% ໃນແອັບພລິເຄຊັນ
  • ຂຽນ​ແລະ​ປັບ​ປຸງ​ການ​ບັນ​ທຶກ​ໃນ​ຄໍາ​ຮ້ອງ​ສະ​ຫມັກ​
  • ແບ່ງປັນການບັນທຶກໂດຍ Dropbox ຈາກແອັບພລິເຄຊັນ
  • ສຳຮອງຂໍ້ມູນເອກະສານສຽງໃນ Dropbox
  • ນອກນັ້ນທ່ານຍັງສາມາດໂອນສຽງຫຼືບັນທຶກວິດີໂອຂອງທ່ານໂດຍກົງເຂົ້າໄປໃນ Gglot.com ແລະຄລິກ "ເລີ່ມຕົ້ນ" ເພື່ອຮັບການຖອດຂໍ້ຄວາມຊັດເຈນໄວທີ່ຫນ້າປະຫລາດໃຈ.

ໃນກໍລະນີທີ່ທ່ານກໍາລັງຮ້ອງຂໍການຖອດຂໍ້ຄວາມສໍາລັບການສໍາພາດການຄົ້ນຄວ້າທີ່ມີຄຸນນະພາບ, ການຮ້ອງຂໍການຖອດຂໍ້ຄວາມຄໍາເວົ້າທີ່ແທ້ຈິງອາດຈະເປັນຊັບສິນທີ່ເປັນປະໂຫຍດສໍາລັບທ່ານ. ຍຸດທະສາດການຖອດຂໍ້ຄວາມນີ້ຈະຈັບການຢຸດ, ການເລີ່ມຕົ້ນປອມ, ຄໍາສັບຕ່າງໆເຊັ່ນ "um" ແລະ "uh", ແລະ chuckling. ຕາມເສັ້ນເຫຼົ່ານີ້, ເຈົ້າຈະເຂົ້າໃຈວ່າຜູ້ສໍາພາດຂອງເຈົ້າເວົ້າຫຍັງ, ແລະເຂົາເຈົ້າເວົ້າແນວໃດ. ສະພາບການເພີ່ມເຕີມນັ້ນສາມາດໃຫ້ການກວດສອບຂອງເຈົ້າ - ແລະລູກຄ້າຂອງເຈົ້າ - ຄວາມເຂົ້າໃຈຂອງປະຕິກິລິຍາທີ່ເລິກເຊິ່ງກວ່າ.

ການແປການສໍາພາດແບບສໍາຫຼວດສະຖິຕິບໍ່ຄວນເປັນລັກສະນະທີ່ຈືດໆຂອງວົງຈອນ. Gglot ສະຫນອງການຖອດຂໍ້ຄວາມດ່ວນ, ຊັດເຈນ, ແລະລາຄາບໍ່ແພງ, ອະນຸຍາດໃຫ້ນັກວິທະຍາສາດເປັນສູນໃນການກວດສອບຂໍ້ມູນຂອງເຂົາເຈົ້າ, ປັບປຸງການປະຊຸມຂອງເຂົາເຈົ້າ, ແລະຖ່າຍທອດຄວາມຮູ້ທີ່ສໍາຄັນໃຫ້ກັບລູກຄ້າຂອງພວກເຂົາ.