Je to bláznivé. Náš nejnovější SaaS startup GGLOT.COM se ukázal jako velký úspěch. Přidali jsme 10 000 uživatelů během 6 měsíců. Tehdy začala pandemie COVID-19, měli jsme štěstí (nebo smůlu) spustit GGLOT.
Spuštění je zábavné slovo. Nespustili jsme raketu jako Elon Musk, ani jsme nezorganizovali velkou párty, kde by byl pozván veškerý americký tisk, s řekami champaign, klaunů a DJů v nočním klubu. Bylo to tiché vydání webu, které jsme postavili na WordPressu. Vydání bylo vydáno v anglickém jazyce, sotva fungujícím blogem a velmi povrchním SEO. Ale jak se říká: „Spusťte jako první. Vyladit to později “. Postupně jsme začali službu vylepšovat.
Na začátku Gglot nemohl dělat moc. Přepisovalo zvukové a video soubory do textu, ale nemohlo zvládnout více reproduktorů, nemělo odpovídající časová razítka a online editor. Tato služba byla čistě MVP - služba přepisu barebonu zaměřená na nízkou cenu a efektivitu. Neslíbili jsme žádnou zákaznickou podporu světové třídy ani žádné špičkové funkce. Po našem experimentu se spuštěním na nižší úrovni - ConveyThis , jsme se rozhodli odstranit zvonky a píšťalky a zaměřit se na základní funkčnost - automatický přepis .
Nejtěžší částí bylo přeložit web do více jazyků a přesvědčit zahraniční uživatele, aby si jej koupili. Spustili jsme v němčině a nastavujeme reklamy v Německu. Přidali jsme francouzskou verzi a spustili jsme reklamy ve Francii. Nejprve to fungovalo, ale pak jsme si všimli, že reklamy jsou v těchto zemích velmi drahé a naše porozumění těmto jazykům je omezené. Takže jsme se z těchto trhů stáhli (dočasně, to je naděje!)
Pak jsme se pokusili přidat holandský jazyk a nakupovat reklamy v Nizozemsku. Selhalo.
Pak máme dánskou verzi a nastavíme reklamy v Dánsku. Opět selhalo.
Nové registrace byly nízké a kliknutí byla opravdu drahá.
Frustrovaní jsme nevěděli, co dělat. Americký trh je opravdu konkurenceschopný s průměrným kliknutím 2 $. Evropské trhy nejsou levnější s průměrným kliknutím 1 $. Pokaždé, když někdo klikne na naši reklamu a nenakupuje od nás, stojí nás to šálek kávy. To bylo hodně vzhledem k tomu, jak nízké náklady jsme poskytovatel a že naší specializací je cenově dostupný online přepis a překladatelská služba.
Odsuzujeme tedy rozvinutý svět a rozhodli jsme se prozatím zaměřit na rozvojové země. Pokud hrajete šachy globálně, celý svět je vaší šachovou hrou. Sázíte, proniknete do jedné země. Pokud to funguje, zůstanete. Pokud ne, vytáhnete (ne vaše peepee, haha). Metodou pokusů a omylů jsme vybrali jeden jazyk za druhým a narazili na některé docela dobré.
Kvůli udržení konkurenčního pole ve velkém napětí. Jsem si jist, že se někteří naši konkurenti pečlivě snaží přečíst tento článek. Nebudu říkat, ve kterých zemích jsme uspěli. Můžete tedy experimentovat sami a vypálit Google Ads na docela vysokých úrovních. Jen zmíním, že je možné spustit vaši službu v zemi, kde neexistuje a lidé budou vděční za její použití.
Kromě reklam získala Gglot docela dobrou trakci díky svému vlastnímu přidruženému programu. Připravili jsme knihu od Petera Thiela a jeho největší přehled: „PayPal vyplatil peníze každému novému uživateli“. Bylo to super drahé, ale pomohlo to PayPalu růst a efektivněji konkurovat X.com - prvnímu spuštění platby Elona Muska. Na základě této logiky jsme se rozhodli rozdat 5 $ každému novému uživateli, který nás odkáže na další uživatele. Dalo by se říci díky ovlivňovatelům, že se snažili šířit slovo, zejména v cizích jazycích.
Abych to shrnul, k dosažení 10 000 uživatelů za prvních 6 měsíců od spuštění je třeba:
Co si o tom myslíte? Přečetli jsme si každý komentář!